Array
(
    [ID] => 62
    [~ID] => 62
    [CODE] => case-of-a-pharmaceutical-company
    [~CODE] => case-of-a-pharmaceutical-company
    [XML_ID] => 62
    [~XML_ID] => 62
    [NAME] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
    [~NAME] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
    [TAGS] => 
    [~TAGS] => 
    [SORT] => 500
    [~SORT] => 500
    [PREVIEW_TEXT] => 
    [~PREVIEW_TEXT] => 
    [PREVIEW_PICTURE] => Array
        (
            [ID] => 588
            [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                (
                    [value:protected] => DateTime Object
                        (
                            [date] => 2021-01-20 17:25:49.000000
                            [timezone_type] => 3
                            [timezone] => Etc/GMT-3
                        )

                )

            [MODULE_ID] => iblock
            [HEIGHT] => 682
            [WIDTH] => 907
            [FILE_SIZE] => 339120
            [CONTENT_TYPE] => image/png
            [SUBDIR] => iblock/0f7
            [FILE_NAME] => 0f78bc59f45d76937f11104108d81c19.png
            [ORIGINAL_NAME] => стада1.png
            [DESCRIPTION] => 
            [HANDLER_ID] => 
            [EXTERNAL_ID] => 176ad1af8c82c51d512ebaf03de6b686
            [~src] => 
            [SRC] => /upload/iblock/0f7/0f78bc59f45d76937f11104108d81c19.png
            [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/0f7/0f78bc59f45d76937f11104108d81c19.png
            [SAFE_SRC] => /upload/iblock/0f7/0f78bc59f45d76937f11104108d81c19.png
            [ALT] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
            [TITLE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
        )

    [~PREVIEW_PICTURE] => 588
    [DETAIL_TEXT] => 
    [~DETAIL_TEXT] => 
    [DETAIL_PICTURE] => Array
        (
            [ID] => 87
            [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                (
                    [value:protected] => DateTime Object
                        (
                            [date] => 2021-01-20 17:25:49.000000
                            [timezone_type] => 3
                            [timezone] => Etc/GMT-3
                        )

                )

            [MODULE_ID] => iblock
            [HEIGHT] => 682
            [WIDTH] => 1024
            [FILE_SIZE] => 111218
            [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
            [SUBDIR] => iblock/04b
            [FILE_NAME] => 04b192e2e8b513f1bbd124067c1d67b2.jpeg
            [ORIGINAL_NAME] => c985e78292256a703c54be49bba12a63.jpeg
            [DESCRIPTION] => продажа лекарств онлайн
            [HANDLER_ID] => 
            [EXTERNAL_ID] => a293498fb36695fb5acd0041e3ef68e4
            [~src] => 
            [SRC] => /upload/iblock/04b/04b192e2e8b513f1bbd124067c1d67b2.jpeg
            [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/04b/04b192e2e8b513f1bbd124067c1d67b2.jpeg
            [SAFE_SRC] => /upload/iblock/04b/04b192e2e8b513f1bbd124067c1d67b2.jpeg
            [ALT] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
            [TITLE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
        )

    [~DETAIL_PICTURE] => 87
    [DATE_ACTIVE_FROM] => 03/13/2020 05:14:00 pm
    [~DATE_ACTIVE_FROM] => 03/13/2020 05:14:00 pm
    [ACTIVE_FROM] => 03/13/2020 05:14:00 pm
    [~ACTIVE_FROM] => 03/13/2020 05:14:00 pm
    [DATE_ACTIVE_TO] => 
    [~DATE_ACTIVE_TO] => 
    [ACTIVE_TO] => 
    [~ACTIVE_TO] => 
    [IBLOCK_ID] => 3
    [~IBLOCK_ID] => 3
    [IBLOCK_CODE] => blog
    [~IBLOCK_CODE] => blog
    [IBLOCK_NAME] => Блог
    [~IBLOCK_NAME] => Блог
    [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
    [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
    [DATE_CREATE] => 05/09/2020 05:24:14 pm
    [~DATE_CREATE] => 05/09/2020 05:24:14 pm
    [TIMESTAMP_X] => 01/20/2021 05:25:49 pm
    [~TIMESTAMP_X] => 01/20/2021 05:25:49 pm
    [IBLOCK_SECTION_ID] => 1
    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 1
    [DETAIL_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/pim/case-of-a-pharmaceutical-company/
    [~DETAIL_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/pim/case-of-a-pharmaceutical-company/
    [LIST_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/knowledge-base/blog/
    [~LIST_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/knowledge-base/blog/
    [DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [LANG_DIR] => /ru/
    [~LANG_DIR] => /ru/
    [EXTERNAL_ID] => 62
    [~EXTERNAL_ID] => 62
    [IBLOCK_TYPE_ID] => knowledge_base
    [~IBLOCK_TYPE_ID] => knowledge_base
    [LID] => s2
    [~LID] => s2
    [EDIT_LINK] => 
    [DELETE_LINK] => 
    [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 03/13/2020
    [FIELDS] => Array
        (
            [ID] => 62
            [CODE] => case-of-a-pharmaceutical-company
            [XML_ID] => 62
            [NAME] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
            [TAGS] => 
            [SORT] => 500
            [PREVIEW_TEXT] => 
            [PREVIEW_PICTURE] => Array
                (
                    [ID] => 588
                    [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                        (
                            [value:protected] => DateTime Object
                                (
                                    [date] => 2021-01-20 17:25:49.000000
                                    [timezone_type] => 3
                                    [timezone] => Etc/GMT-3
                                )

                        )

                    [MODULE_ID] => iblock
                    [HEIGHT] => 682
                    [WIDTH] => 907
                    [FILE_SIZE] => 339120
                    [CONTENT_TYPE] => image/png
                    [SUBDIR] => iblock/0f7
                    [FILE_NAME] => 0f78bc59f45d76937f11104108d81c19.png
                    [ORIGINAL_NAME] => стада1.png
                    [DESCRIPTION] => 
                    [HANDLER_ID] => 
                    [EXTERNAL_ID] => 176ad1af8c82c51d512ebaf03de6b686
                    [~src] => 
                    [SRC] => /upload/iblock/0f7/0f78bc59f45d76937f11104108d81c19.png
                    [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/0f7/0f78bc59f45d76937f11104108d81c19.png
                    [SAFE_SRC] => /upload/iblock/0f7/0f78bc59f45d76937f11104108d81c19.png
                    [ALT] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
                    [TITLE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
                )

            [DETAIL_TEXT] => 
            [DETAIL_PICTURE] => Array
                (
                    [ID] => 87
                    [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                        (
                            [value:protected] => DateTime Object
                                (
                                    [date] => 2021-01-20 17:25:49.000000
                                    [timezone_type] => 3
                                    [timezone] => Etc/GMT-3
                                )

                        )

                    [MODULE_ID] => iblock
                    [HEIGHT] => 682
                    [WIDTH] => 1024
                    [FILE_SIZE] => 111218
                    [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                    [SUBDIR] => iblock/04b
                    [FILE_NAME] => 04b192e2e8b513f1bbd124067c1d67b2.jpeg
                    [ORIGINAL_NAME] => c985e78292256a703c54be49bba12a63.jpeg
                    [DESCRIPTION] => продажа лекарств онлайн
                    [HANDLER_ID] => 
                    [EXTERNAL_ID] => a293498fb36695fb5acd0041e3ef68e4
                    [~src] => 
                    [SRC] => /upload/iblock/04b/04b192e2e8b513f1bbd124067c1d67b2.jpeg
                    [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/04b/04b192e2e8b513f1bbd124067c1d67b2.jpeg
                    [SAFE_SRC] => /upload/iblock/04b/04b192e2e8b513f1bbd124067c1d67b2.jpeg
                    [ALT] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
                    [TITLE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
                )

            [DATE_ACTIVE_FROM] => 03/13/2020 05:14:00 pm
            [ACTIVE_FROM] => 03/13/2020 05:14:00 pm
            [DATE_ACTIVE_TO] => 
            [ACTIVE_TO] => 
            [IBLOCK_ID] => 3
            [IBLOCK_CODE] => blog
            [IBLOCK_NAME] => Блог
            [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
            [DATE_CREATE] => 05/09/2020 05:24:14 pm
            [TIMESTAMP_X] => 01/20/2021 05:25:49 pm
        )

    [PROPERTIES] => Array
        (
            [NAME_RU] => Array
                (
                    [ID] => 2
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Название (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => NAME_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Название (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:2
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [NAME_EN] => Array
                (
                    [ID] => 3
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Название (en)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => NAME_EN
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Название (en)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Getting ready for marketplace trading: a case of a pharmaceutical company
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:3
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Getting ready for marketplace trading: a case of a pharmaceutical company
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [TAGS] => Array
                (
                    [ID] => 4
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Теги
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => TAGS
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => E
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => Y
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 6
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => N
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Теги
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Array
                        (
                            [0] => 14
                            [1] => 13
                        )

                    [PROPERTY_VALUE_ID] => Array
                        (
                            [0] => 9
                            [1] => 10
                        )

                    [DESCRIPTION] => Array
                        (
                            [0] => 
                            [1] => 
                        )

                    [~VALUE] => Array
                        (
                            [0] => 14
                            [1] => 13
                        )

                    [~DESCRIPTION] => Array
                        (
                            [0] => 
                            [1] => 
                        )

                )

            [PREVIEW_TEXT_RU] => Array
                (
                    [ID] => 5
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Описание для анонса (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => PREVIEW_TEXT_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 2
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Описание для анонса (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Фармкомпания STADA внедрила решение Brandquad, чтобы быстро обмениваться данными с онлайн-ритейлерами и следить за полнотой и достоверностью своих карточек товаров на интернет-площадках.
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:5
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Фармкомпания STADA внедрила решение Brandquad, чтобы быстро обмениваться данными с онлайн-ритейлерами и следить за полнотой и достоверностью своих карточек товаров на интернет-площадках.
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [PREVIEW_TEXT_EN] => Array
                (
                    [ID] => 6
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Описание для анонса (en)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => PREVIEW_TEXT_EN
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 2
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Описание для анонса (en)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => STADA (a pharmaceutical company) has implemented the Brandquad solution to quickly exchange data with online retailers and ensure the completeness and reliability of their product ID cards on online platforms.
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:6
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => STADA (a pharmaceutical company) has implemented the Brandquad solution to quickly exchange data with online retailers and ensure the completeness and reliability of their product ID cards on online platforms.
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [DETAIL_TEXT_RU] => Array
                (
                    [ID] => 7
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Детальное описание (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => DETAIL_TEXT_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                            [TYPE] => HTML
                            [TEXT] => 
                        )

                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => HTML
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => Array
                        (
                            [height] => 200
                        )

                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Детальное описание (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                            [TYPE] => HTML
                            [TEXT] => 
                        )

                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Array
                        (
                            [TEXT] => <p>
 <em>Фармкомпания STADA внедрила решение Brandquad, чтобы быстро обмениваться данными с онлайн-ритейлерами и следить за полнотой и достоверностью своих карточек товаров на интернет-площадках.</em>
</p>
<p>
	 К 2020 году игроки фарминдустрии ожидали принятия важного <a href="https://tass.ru/moskva/8639271" rel="noreferrer noopener" aria-label="закона (opens in a new tab)" target="_blank">закона</a>, разрешающего дистанционную торговлю лекарствами. До марта 2020 в интернете можно было лишь заказать нужный медицинский препарат с доставкой до аптеки.
</p>
<p>
	 К онлайн-продажам лекарствами фармкомпании стали готовиться заранее. Международная группа фармацевтических компаний STADA в России начала с создания качественного внутреннего каталога информации о продуктах. С его помощью организация планирует наладить быструю передачу данных о своих товарах в маркетплейсы.
</p>
<p>
 <strong>Стартовая позиция</strong>
</p>
<p>
	 Проект подготовки STADA начала с «подглядывания» за онлайн-аптеками: мониторила площадки, где были представлены лекарства бренда. Так были сделаны первые неприятные открытия. Например, многие карточки товаров содержали неактуальную информацию. И это при том, что фармкомпания всегда обеспечивала площадки данными <em>—</em> без задержек и в полном объеме.
</p>
<p>
	 При этом количество онлайн-площадок, где была представлена продукция STADA, не позволяло отслеживать достоверность данных в ручном режиме.
</p>
<p>
	 Так компания сформулировала для себя две важные задачи. Первая <em>—</em> создать удобный каталог информации о товарах, чтобы в любой момент быстро и без ошибок передавать нужные данные онлайн-ритейлерам. Вторая <em>—</em> автоматизировать мониторинг своих карточек товара в интернете, чтобы знать, где используется неправильная или неполная информация.
</p>
<p>
 <strong>Выбор подходящего решения</strong>
</p>
<p>
	 Компания STADA уже много лет сотрудничает с <a href="https://www.iidf.ru/">Фондом развития интернет-инициатив</a>. Поэтому, когда появилась нужда в хорошем решении для работы с цифровыми данными, обратилась к стартапам <em>—</em> участникам ФРИИ. Так фармкомпания узнала о Brandquad и его <a href="https://brandquad.io/ru/products/pim/">PIM-системе</a>. Знакомство вылилось в сотрудничество <em>—</em> STADA приобрела PIM-систему и <a href="https://brandquad.io/ru/products/ecomm-intelligence/">модуль аналитики</a> Brandquad.
</p>
<p>
 <strong>На место старого</strong>
</p>
<p>
	 До PIM-системы у компании был организован каталог на сайте. Именно из него черпала информацию о продуктах STADA большая часть поставщиков. Остальные брали данные с корпоративного сайта.
</p>
<p>
	 После вся информация о медикаментах перекочевала в единый каталог <em>—</em> PIM-систему. В ней были созданы публичные «подкаталоги». Оттуда сегодня информацию берут онлайн-ритейлеры.
</p>
<p>
	 Для большего удобства с некоторыми площадками STADA настроила передачу данных о товарах по API (программный интерфейс, с помощью которого одна программа может взаимодействовать с другой).
</p>
<p>
 <em>«В PIM-системе были созданы публичные каталоги данных для ритейлеров, сегодня ими пользуются 20–30 человек ежедневно. Для того чтобы предоставлять такой сервис вручную, нам потребовалось бы нанять еще 1–2 сотрудников, которые занимались бы только этой задачей», — говорит Людмила Якимова, Digital Communications Manager в STADA.</em>
</p>
<p>
 <strong>Аналитика всего</strong>
</p>
<p>
	 Благодаря модулям аналитики Brandquad, в корпорации стали отслеживать ряд важных параметров. Например, можно сверять информацию в карточке товара на онлайн-площадках и «образцовые» данные в PIM-системе. Если ритейлер допускал ошибки при переносе информации о медикаментах, система тут же сигнализировала об этом.
</p>
<p>
	 Также аналитический модуль мониторил цены на препараты STADA и их конкурентов. Для компании было важно знать, по какой стоимости онлайн-ритейлеры отпускают их товары. И не менее важно знать, по каким ценам распродаются их прямые конкуренты. Помимо этого, с помощью аналитики Brandquad компания проверяла, работают ли акции и скидки, согласованные с ритейлерами.
</p>
<p>
	 Все эти данные <em>—</em> о ценах и контенте в карточках товаров - собирались автоматически с помощью искусственного интеллекта, внедренного в решение Brandquad.
</p>
<p>
	 По наблюдениям STADA, после появления аналитического модуля временные затраты на сбор данных для анализа сократились в 10 раз <em>—</em> с 3-5 дней до 4 часов.
</p>
<p>
 <strong>Все на сайт</strong>
</p>
<p>
	 До проекта компания получала сотни звонков от клиентов с вопросами где и по какой цене можно заказать фармпродукцию бренда (на такие запросы приходилось около 50% всех звонков в колл-центр). Чтобы снизить нагрузку на операторов, STADA решила перенаправлять интересующихся ценой на сайт. Для этого на страницах каталога установили <a href="https://brandquad.io/ru/products/buybutton/">«умную» кнопку</a> <em>—</em> «Посмотреть цену». Кликая по ней, клиент получал подробную информацию: у какого ритейлера и по какой стоимости можно приобрести товар. Таким образом, на официальном сайте STADA можно посмотреть цены ритейлеров apteka.ru, «Аптека со склада», «Ригла» и других.
</p>
<p>
	 В результате трафик на сайт вырос на 60%, а звонки в колл-центр сократились вдвое.
</p>
<p>
 <em>«После того как проект был запущен и мы показали, что этот поток клиентов действительно большой, и начали отдавать трафик со своего сайта на страницы ритейлеров, даже те, кто сначала не хотел менять свои процессы, обновлять контент и подключаться к кнопке, сделали это», — подчеркивает Людмила Якимова.</em>
</p>
<p>
	 Благодаря внедрению продуктов Brandquad, компания STADA получила удобный каталог данных, современные инструменты для аналитики и возможность оптимизировать свои процессы. Результаты проекта так вдохновили корпорацию и ее партнеров, что последние подключились к новой инфраструктуре STADA.
</p>
<p>
 <em>Фото в статье: Sharon McCutcheon / Unsplash</em>
</p>
                            [TYPE] => HTML
                        )

                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:7
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Array
                        (
                            [TEXT] => 

Фармкомпания STADA внедрила решение Brandquad, чтобы быстро обмениваться данными с онлайн-ритейлерами и следить за полнотой и достоверностью своих карточек товаров на интернет-площадках.

К 2020 году игроки фарминдустрии ожидали принятия важного закона, разрешающего дистанционную торговлю лекарствами. До марта 2020 в интернете можно было лишь заказать нужный медицинский препарат с доставкой до аптеки.

К онлайн-продажам лекарствами фармкомпании стали готовиться заранее. Международная группа фармацевтических компаний STADA в России начала с создания качественного внутреннего каталога информации о продуктах. С его помощью организация планирует наладить быструю передачу данных о своих товарах в маркетплейсы.

Стартовая позиция

Проект подготовки STADA начала с «подглядывания» за онлайн-аптеками: мониторила площадки, где были представлены лекарства бренда. Так были сделаны первые неприятные открытия. Например, многие карточки товаров содержали неактуальную информацию. И это при том, что фармкомпания всегда обеспечивала площадки данными без задержек и в полном объеме.

При этом количество онлайн-площадок, где была представлена продукция STADA, не позволяло отслеживать достоверность данных в ручном режиме.

Так компания сформулировала для себя две важные задачи. Первая создать удобный каталог информации о товарах, чтобы в любой момент быстро и без ошибок передавать нужные данные онлайн-ритейлерам. Вторая автоматизировать мониторинг своих карточек товара в интернете, чтобы знать, где используется неправильная или неполная информация.

Выбор подходящего решения

Компания STADA уже много лет сотрудничает с Фондом развития интернет-инициатив. Поэтому, когда появилась нужда в хорошем решении для работы с цифровыми данными, обратилась к стартапам участникам ФРИИ. Так фармкомпания узнала о Brandquad и его PIM-системе. Знакомство вылилось в сотрудничество STADA приобрела PIM-систему и модуль аналитики Brandquad.

На место старого

До PIM-системы у компании был организован каталог на сайте. Именно из него черпала информацию о продуктах STADA большая часть поставщиков. Остальные брали данные с корпоративного сайта.

После вся информация о медикаментах перекочевала в единый каталог PIM-систему. В ней были созданы публичные «подкаталоги». Оттуда сегодня информацию берут онлайн-ритейлеры.

Для большего удобства с некоторыми площадками STADA настроила передачу данных о товарах по API (программный интерфейс, с помощью которого одна программа может взаимодействовать с другой).

«В PIM-системе были созданы публичные каталоги данных для ритейлеров, сегодня ими пользуются 20–30 человек ежедневно. Для того чтобы предоставлять такой сервис вручную, нам потребовалось бы нанять еще 1–2 сотрудников, которые занимались бы только этой задачей», — говорит Людмила Якимова, Digital Communications Manager в STADA.

Аналитика всего

Благодаря модулям аналитики Brandquad, в корпорации стали отслеживать ряд важных параметров. Например, можно сверять информацию в карточке товара на онлайн-площадках и «образцовые» данные в PIM-системе. Если ритейлер допускал ошибки при переносе информации о медикаментах, система тут же сигнализировала об этом.

Также аналитический модуль мониторил цены на препараты STADA и их конкурентов. Для компании было важно знать, по какой стоимости онлайн-ритейлеры отпускают их товары. И не менее важно знать, по каким ценам распродаются их прямые конкуренты. Помимо этого, с помощью аналитики Brandquad компания проверяла, работают ли акции и скидки, согласованные с ритейлерами.

Все эти данные о ценах и контенте в карточках товаров - собирались автоматически с помощью искусственного интеллекта, внедренного в решение Brandquad.

По наблюдениям STADA, после появления аналитического модуля временные затраты на сбор данных для анализа сократились в 10 раз с 3-5 дней до 4 часов.

Все на сайт

До проекта компания получала сотни звонков от клиентов с вопросами где и по какой цене можно заказать фармпродукцию бренда (на такие запросы приходилось около 50% всех звонков в колл-центр). Чтобы снизить нагрузку на операторов, STADA решила перенаправлять интересующихся ценой на сайт. Для этого на страницах каталога установили «умную» кнопку «Посмотреть цену». Кликая по ней, клиент получал подробную информацию: у какого ритейлера и по какой стоимости можно приобрести товар. Таким образом, на официальном сайте STADA можно посмотреть цены ритейлеров apteka.ru, «Аптека со склада», «Ригла» и других.

В результате трафик на сайт вырос на 60%, а звонки в колл-центр сократились вдвое.

«После того как проект был запущен и мы показали, что этот поток клиентов действительно большой, и начали отдавать трафик со своего сайта на страницы ритейлеров, даже те, кто сначала не хотел менять свои процессы, обновлять контент и подключаться к кнопке, сделали это», — подчеркивает Людмила Якимова.

Благодаря внедрению продуктов Brandquad, компания STADA получила удобный каталог данных, современные инструменты для аналитики и возможность оптимизировать свои процессы. Результаты проекта так вдохновили корпорацию и ее партнеров, что последние подключились к новой инфраструктуре STADA.

Фото в статье: Sharon McCutcheon / Unsplash

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => ) [DETAIL_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 8 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (en) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <em>STADA (a pharmaceutical company) has implemented the Brandquad solution to quickly exchange data with online retailers and ensure the completeness and reliability of their product ID cards on online platforms.</em> </p> <p> In 2020, pharmaceutical industry players are awaiting the adoption of a fundamental <a href="https://tass.ru/moskva/8639271">law</a>: a permit for the remote trading in medicines. So far, it has only been possible to order the required medicine online with delivery to the pharmacy. </p> <p> Pharma companies started preparing for online drug sales last year. STADA — an international group of pharmaceutical companies in Russia — began by creating a high-quality internal catalogue of product information. With its help, the organization plans to establish a fast transfer of in-house product data to marketplaces. </p> <p> <strong>Starting position</strong> </p> <p> STADA started its preparation with "peeking" at online pharmacies: the company monitored the websites where the brand's medications are present. This step led to the first unpleasant discoveries — for example, many product ID cards contained irrelevant information, although the fact that the company has always provided platforms with data in full and without any delay. </p> <p> At the same time, the number of online platforms distributing STADA products did not allow for manual monitoring of data integrity. </p> <p> Consequently, the company formulated two crucial tasks for itself. First, to create a convenient product information catalogue to transfer the necessary data to online retailers instantly and error-free at any time. And secondly, to automate the monitoring of its product ID cards on the Internet to be aware when any incorrect or incomplete information is used. </p> <p> <strong>Choosing the right solution</strong> </p> <p> STADA has been cooperating with the <a href="https://iidf.vc">Internet Initiative Development Fund</a> (IIDF) for many years. Therefore, when a need came for the right solution for managing digital data, the company turned to startups — participants of the IIDF program. This is how the pharmaceutical company learned about Brandquad and its <a href="https://brandquad.io/products/pim/">PIM system</a>. The acquaintance resulted in collaboration — STADA acquired the Brandquad PIM-system and the Brandquad <a href="https://brandquad.io/products/ecomm-intelligence/">analytics module</a>. </p> <p> <strong>Replacing the old ways</strong> </p> <p> Before the PIM system, the company had an online catalogue. The majority of suppliers used this exact catalogue as a source of information about STADA products; the rest of them obtained data fr om the corporate website. </p> <p> Later all the information about medicines migrated to a single directory — a PIM-system with public "subdirectories". As of today, online retailers only take information from this new repository. </p> <p> For greater convenience, for some platforms, STADA has configured the transfer of product data via API (a software interface that enables one program to interact with another). </p> <p> <em>"We have created public data catalogues for retailers within the PIM system, and today 20-30 people use them on a daily basis. In order to provide such a service manually, we would need to hire 1-2 more employees who would only deal with this one task," </em>— says Ludmila Yakimova, Digital Communications Manager at STADA. </p> <p> <strong>Analyzing everything</strong> </p> <p> Thanks to Brandquad's analytics modules, the corporation began to monitor many essential parameters. For example, the solutions provided an opportunity to reconcile the information in the product ID cards on various online platforms with "reference" data in the PIM system. If a retailer has made a mistake when transferring information about medicines, the system immediately sends an alert to STADA. </p> <p> The analytical module also helped to monitor the prices for STADA drugs and their competitors. It was critical for the company to know at what cost were online retailers selling their products, and it was also vital to know at what prices were their direct competitors distributing their items. Besides, STADA used Brandquad analytics to check whether their promotions and discounts agreed upon with the retailers were actually working. </p> <p> All this data — prices, content of product ID cards, etc. — was automatically collected using artificial intelligence embedded in the Brandquad solution. </p> <p> According to STADA observations, ever since the analytical module had been introduced, the time spent on data collection for the analysis decreased by a factor of 10 — from 3-5 days to 4 hours. </p> <p> <strong>All hands to the website</strong> </p> <p> Before this joint project with Brandquad, the company received hundreds of calls from customers asking wh ere and at what price it was possible to order STADA pharmaceutical products (such requests accounted for about 50% of all client inquiries to the call center). To reduce the burden on operators, STADA decided to redirect those interested in the price to the website. The catalogue pages were equipped with a <a href="https://brandquad.io/products/buybutton/">smart "View price" button</a>. By clicking on it, the customer receives detailed information: from which retailer and at what price the product could be purchased. Thus, it was possible to review the prices of retailers such as “Аpteka.ru”, "Apteka so sklada", "Rigla", etc. right on the official STADA website. </p> <p> As a result, website traffic increased by 60%, and the number of calls to the call center declined by half. </p> <p> <em>"After we launched this project, proved (later) the customer flow to be significant and began to redirect this traffic from our website to retailers’ pages, even those who initially were reluctant to change their processes, update the content and connect to the button, did it," — Lyudmila Yakimova emphasizes.</em> </p> <p> With the introduction of Brandquad products, STADA has acquired a user-friendly data catalogue, modern analytical tools and the ability to optimize internal processes. The positive results of the project inspired the corporation and its partners so much that the latter also decided to connect to the new STADA infrastructure. </p> <p> <em>Photo credits: Sharon McCutcheon / Unsplash</em> </p> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:8 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

STADA (a pharmaceutical company) has implemented the Brandquad solution to quickly exchange data with online retailers and ensure the completeness and reliability of their product ID cards on online platforms.

In 2020, pharmaceutical industry players are awaiting the adoption of a fundamental law: a permit for the remote trading in medicines. So far, it has only been possible to order the required medicine online with delivery to the pharmacy.

Pharma companies started preparing for online drug sales last year. STADA — an international group of pharmaceutical companies in Russia — began by creating a high-quality internal catalogue of product information. With its help, the organization plans to establish a fast transfer of in-house product data to marketplaces.

Starting position

STADA started its preparation with "peeking" at online pharmacies: the company monitored the websites where the brand's medications are present. This step led to the first unpleasant discoveries — for example, many product ID cards contained irrelevant information, although the fact that the company has always provided platforms with data in full and without any delay.

At the same time, the number of online platforms distributing STADA products did not allow for manual monitoring of data integrity.

Consequently, the company formulated two crucial tasks for itself. First, to create a convenient product information catalogue to transfer the necessary data to online retailers instantly and error-free at any time. And secondly, to automate the monitoring of its product ID cards on the Internet to be aware when any incorrect or incomplete information is used.

Choosing the right solution

STADA has been cooperating with the Internet Initiative Development Fund (IIDF) for many years. Therefore, when a need came for the right solution for managing digital data, the company turned to startups — participants of the IIDF program. This is how the pharmaceutical company learned about Brandquad and its PIM system. The acquaintance resulted in collaboration — STADA acquired the Brandquad PIM-system and the Brandquad analytics module.

Replacing the old ways

Before the PIM system, the company had an online catalogue. The majority of suppliers used this exact catalogue as a source of information about STADA products; the rest of them obtained data fr om the corporate website.

Later all the information about medicines migrated to a single directory — a PIM-system with public "subdirectories". As of today, online retailers only take information from this new repository.

For greater convenience, for some platforms, STADA has configured the transfer of product data via API (a software interface that enables one program to interact with another).

"We have created public data catalogues for retailers within the PIM system, and today 20-30 people use them on a daily basis. In order to provide such a service manually, we would need to hire 1-2 more employees who would only deal with this one task," — says Ludmila Yakimova, Digital Communications Manager at STADA.

Analyzing everything

Thanks to Brandquad's analytics modules, the corporation began to monitor many essential parameters. For example, the solutions provided an opportunity to reconcile the information in the product ID cards on various online platforms with "reference" data in the PIM system. If a retailer has made a mistake when transferring information about medicines, the system immediately sends an alert to STADA.

The analytical module also helped to monitor the prices for STADA drugs and their competitors. It was critical for the company to know at what cost were online retailers selling their products, and it was also vital to know at what prices were their direct competitors distributing their items. Besides, STADA used Brandquad analytics to check whether their promotions and discounts agreed upon with the retailers were actually working.

All this data — prices, content of product ID cards, etc. — was automatically collected using artificial intelligence embedded in the Brandquad solution.

According to STADA observations, ever since the analytical module had been introduced, the time spent on data collection for the analysis decreased by a factor of 10 — from 3-5 days to 4 hours.

All hands to the website

Before this joint project with Brandquad, the company received hundreds of calls from customers asking wh ere and at what price it was possible to order STADA pharmaceutical products (such requests accounted for about 50% of all client inquiries to the call center). To reduce the burden on operators, STADA decided to redirect those interested in the price to the website. The catalogue pages were equipped with a smart "View price" button. By clicking on it, the customer receives detailed information: from which retailer and at what price the product could be purchased. Thus, it was possible to review the prices of retailers such as “Аpteka.ru”, "Apteka so sklada", "Rigla", etc. right on the official STADA website.

As a result, website traffic increased by 60%, and the number of calls to the call center declined by half.

"After we launched this project, proved (later) the customer flow to be significant and began to redirect this traffic from our website to retailers’ pages, even those who initially were reluctant to change their processes, update the content and connect to the button, did it," — Lyudmila Yakimova emphasizes.

With the introduction of Brandquad products, STADA has acquired a user-friendly data catalogue, modern analytical tools and the ability to optimize internal processes. The positive results of the project inspired the corporation and its partners so much that the latter also decided to connect to the new STADA infrastructure.

Photo credits: Sharon McCutcheon / Unsplash

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => ) [READ_MINUTES] => Array ( [ID] => 97 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Читать минут [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => READ_MINUTES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Читать минут [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => 5 [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:97 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => 5 [~DESCRIPTION] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( [NAME_RU] => Array ( [ID] => 2 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Название (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NAME_RU [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Название (ru) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:2 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах ) [NAME_EN] => Array ( [ID] => 3 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Название (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NAME_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Название (en) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Getting ready for marketplace trading: a case of a pharmaceutical company [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:3 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Getting ready for marketplace trading: a case of a pharmaceutical company [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Getting ready for marketplace trading: a case of a pharmaceutical company ) [TAGS] => Array ( [ID] => 4 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Теги [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => TAGS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 6 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Теги [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [0] => 14 [1] => 13 ) [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 9 [1] => 10 ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => [1] => ) [~VALUE] => Array ( [0] => 14 [1] => 13 ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => [1] => ) [DISPLAY_VALUE] => Array ( [0] => Ритейл [1] => E-commerce ) [LINK_ELEMENT_VALUE] => Array ( [14] => Array ( [ID] => 14 [~ID] => 14 [IBLOCK_ID] => 6 [~IBLOCK_ID] => 6 [NAME] => Ритейл [~NAME] => Ритейл [DETAIL_PAGE_URL] => [~DETAIL_PAGE_URL] => [PREVIEW_PICTURE] => [~PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LANG_DIR] => /ru/ [~LANG_DIR] => /ru/ [CODE] => retail [~CODE] => retail [EXTERNAL_ID] => 14 [~EXTERNAL_ID] => 14 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [IBLOCK_TYPE_ID] => data [~IBLOCK_TYPE_ID] => data [IBLOCK_CODE] => tags [~IBLOCK_CODE] => tags [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 ) [13] => Array ( [ID] => 13 [~ID] => 13 [IBLOCK_ID] => 6 [~IBLOCK_ID] => 6 [NAME] => E-commerce [~NAME] => E-commerce [DETAIL_PAGE_URL] => [~DETAIL_PAGE_URL] => [PREVIEW_PICTURE] => [~PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LANG_DIR] => /ru/ [~LANG_DIR] => /ru/ [CODE] => e-commerce [~CODE] => e-commerce [EXTERNAL_ID] => 13 [~EXTERNAL_ID] => 13 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [IBLOCK_TYPE_ID] => data [~IBLOCK_TYPE_ID] => data [IBLOCK_CODE] => tags [~IBLOCK_CODE] => tags [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 ) ) ) [PREVIEW_TEXT_RU] => Array ( [ID] => 5 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Описание для анонса (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PREVIEW_TEXT_RU [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 2 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Описание для анонса (ru) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Фармкомпания STADA внедрила решение Brandquad, чтобы быстро обмениваться данными с онлайн-ритейлерами и следить за полнотой и достоверностью своих карточек товаров на интернет-площадках. [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:5 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Фармкомпания STADA внедрила решение Brandquad, чтобы быстро обмениваться данными с онлайн-ритейлерами и следить за полнотой и достоверностью своих карточек товаров на интернет-площадках. [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Фармкомпания STADA внедрила решение Brandquad, чтобы быстро обмениваться данными с онлайн-ритейлерами и следить за полнотой и достоверностью своих карточек товаров на интернет-площадках. ) [PREVIEW_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 6 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Описание для анонса (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PREVIEW_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 2 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Описание для анонса (en) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => STADA (a pharmaceutical company) has implemented the Brandquad solution to quickly exchange data with online retailers and ensure the completeness and reliability of their product ID cards on online platforms. [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:6 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => STADA (a pharmaceutical company) has implemented the Brandquad solution to quickly exchange data with online retailers and ensure the completeness and reliability of their product ID cards on online platforms. [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => STADA (a pharmaceutical company) has implemented the Brandquad solution to quickly exchange data with online retailers and ensure the completeness and reliability of their product ID cards on online platforms. ) [DETAIL_TEXT_RU] => Array ( [ID] => 7 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_RU [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (ru) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <em>Фармкомпания STADA внедрила решение Brandquad, чтобы быстро обмениваться данными с онлайн-ритейлерами и следить за полнотой и достоверностью своих карточек товаров на интернет-площадках.</em> </p> <p> К 2020 году игроки фарминдустрии ожидали принятия важного <a href="https://tass.ru/moskva/8639271" rel="noreferrer noopener" aria-label="закона (opens in a new tab)" target="_blank">закона</a>, разрешающего дистанционную торговлю лекарствами. До марта 2020 в интернете можно было лишь заказать нужный медицинский препарат с доставкой до аптеки. </p> <p> К онлайн-продажам лекарствами фармкомпании стали готовиться заранее. Международная группа фармацевтических компаний STADA в России начала с создания качественного внутреннего каталога информации о продуктах. С его помощью организация планирует наладить быструю передачу данных о своих товарах в маркетплейсы. </p> <p> <strong>Стартовая позиция</strong> </p> <p> Проект подготовки STADA начала с «подглядывания» за онлайн-аптеками: мониторила площадки, где были представлены лекарства бренда. Так были сделаны первые неприятные открытия. Например, многие карточки товаров содержали неактуальную информацию. И это при том, что фармкомпания всегда обеспечивала площадки данными <em>—</em> без задержек и в полном объеме. </p> <p> При этом количество онлайн-площадок, где была представлена продукция STADA, не позволяло отслеживать достоверность данных в ручном режиме. </p> <p> Так компания сформулировала для себя две важные задачи. Первая <em>—</em> создать удобный каталог информации о товарах, чтобы в любой момент быстро и без ошибок передавать нужные данные онлайн-ритейлерам. Вторая <em>—</em> автоматизировать мониторинг своих карточек товара в интернете, чтобы знать, где используется неправильная или неполная информация. </p> <p> <strong>Выбор подходящего решения</strong> </p> <p> Компания STADA уже много лет сотрудничает с <a href="https://www.iidf.ru/">Фондом развития интернет-инициатив</a>. Поэтому, когда появилась нужда в хорошем решении для работы с цифровыми данными, обратилась к стартапам <em>—</em> участникам ФРИИ. Так фармкомпания узнала о Brandquad и его <a href="https://brandquad.io/ru/products/pim/">PIM-системе</a>. Знакомство вылилось в сотрудничество <em>—</em> STADA приобрела PIM-систему и <a href="https://brandquad.io/ru/products/ecomm-intelligence/">модуль аналитики</a> Brandquad. </p> <p> <strong>На место старого</strong> </p> <p> До PIM-системы у компании был организован каталог на сайте. Именно из него черпала информацию о продуктах STADA большая часть поставщиков. Остальные брали данные с корпоративного сайта. </p> <p> После вся информация о медикаментах перекочевала в единый каталог <em>—</em> PIM-систему. В ней были созданы публичные «подкаталоги». Оттуда сегодня информацию берут онлайн-ритейлеры. </p> <p> Для большего удобства с некоторыми площадками STADA настроила передачу данных о товарах по API (программный интерфейс, с помощью которого одна программа может взаимодействовать с другой). </p> <p> <em>«В PIM-системе были созданы публичные каталоги данных для ритейлеров, сегодня ими пользуются 20–30 человек ежедневно. Для того чтобы предоставлять такой сервис вручную, нам потребовалось бы нанять еще 1–2 сотрудников, которые занимались бы только этой задачей», — говорит Людмила Якимова, Digital Communications Manager в STADA.</em> </p> <p> <strong>Аналитика всего</strong> </p> <p> Благодаря модулям аналитики Brandquad, в корпорации стали отслеживать ряд важных параметров. Например, можно сверять информацию в карточке товара на онлайн-площадках и «образцовые» данные в PIM-системе. Если ритейлер допускал ошибки при переносе информации о медикаментах, система тут же сигнализировала об этом. </p> <p> Также аналитический модуль мониторил цены на препараты STADA и их конкурентов. Для компании было важно знать, по какой стоимости онлайн-ритейлеры отпускают их товары. И не менее важно знать, по каким ценам распродаются их прямые конкуренты. Помимо этого, с помощью аналитики Brandquad компания проверяла, работают ли акции и скидки, согласованные с ритейлерами. </p> <p> Все эти данные <em>—</em> о ценах и контенте в карточках товаров - собирались автоматически с помощью искусственного интеллекта, внедренного в решение Brandquad. </p> <p> По наблюдениям STADA, после появления аналитического модуля временные затраты на сбор данных для анализа сократились в 10 раз <em>—</em> с 3-5 дней до 4 часов. </p> <p> <strong>Все на сайт</strong> </p> <p> До проекта компания получала сотни звонков от клиентов с вопросами где и по какой цене можно заказать фармпродукцию бренда (на такие запросы приходилось около 50% всех звонков в колл-центр). Чтобы снизить нагрузку на операторов, STADA решила перенаправлять интересующихся ценой на сайт. Для этого на страницах каталога установили <a href="https://brandquad.io/ru/products/buybutton/">«умную» кнопку</a> <em>—</em> «Посмотреть цену». Кликая по ней, клиент получал подробную информацию: у какого ритейлера и по какой стоимости можно приобрести товар. Таким образом, на официальном сайте STADA можно посмотреть цены ритейлеров apteka.ru, «Аптека со склада», «Ригла» и других. </p> <p> В результате трафик на сайт вырос на 60%, а звонки в колл-центр сократились вдвое. </p> <p> <em>«После того как проект был запущен и мы показали, что этот поток клиентов действительно большой, и начали отдавать трафик со своего сайта на страницы ритейлеров, даже те, кто сначала не хотел менять свои процессы, обновлять контент и подключаться к кнопке, сделали это», — подчеркивает Людмила Якимова.</em> </p> <p> Благодаря внедрению продуктов Brandquad, компания STADA получила удобный каталог данных, современные инструменты для аналитики и возможность оптимизировать свои процессы. Результаты проекта так вдохновили корпорацию и ее партнеров, что последние подключились к новой инфраструктуре STADA. </p> <p> <em>Фото в статье: Sharon McCutcheon / Unsplash</em> </p> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:7 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

Фармкомпания STADA внедрила решение Brandquad, чтобы быстро обмениваться данными с онлайн-ритейлерами и следить за полнотой и достоверностью своих карточек товаров на интернет-площадках.

К 2020 году игроки фарминдустрии ожидали принятия важного закона, разрешающего дистанционную торговлю лекарствами. До марта 2020 в интернете можно было лишь заказать нужный медицинский препарат с доставкой до аптеки.

К онлайн-продажам лекарствами фармкомпании стали готовиться заранее. Международная группа фармацевтических компаний STADA в России начала с создания качественного внутреннего каталога информации о продуктах. С его помощью организация планирует наладить быструю передачу данных о своих товарах в маркетплейсы.

Стартовая позиция

Проект подготовки STADA начала с «подглядывания» за онлайн-аптеками: мониторила площадки, где были представлены лекарства бренда. Так были сделаны первые неприятные открытия. Например, многие карточки товаров содержали неактуальную информацию. И это при том, что фармкомпания всегда обеспечивала площадки данными без задержек и в полном объеме.

При этом количество онлайн-площадок, где была представлена продукция STADA, не позволяло отслеживать достоверность данных в ручном режиме.

Так компания сформулировала для себя две важные задачи. Первая создать удобный каталог информации о товарах, чтобы в любой момент быстро и без ошибок передавать нужные данные онлайн-ритейлерам. Вторая автоматизировать мониторинг своих карточек товара в интернете, чтобы знать, где используется неправильная или неполная информация.

Выбор подходящего решения

Компания STADA уже много лет сотрудничает с Фондом развития интернет-инициатив. Поэтому, когда появилась нужда в хорошем решении для работы с цифровыми данными, обратилась к стартапам участникам ФРИИ. Так фармкомпания узнала о Brandquad и его PIM-системе. Знакомство вылилось в сотрудничество STADA приобрела PIM-систему и модуль аналитики Brandquad.

На место старого

До PIM-системы у компании был организован каталог на сайте. Именно из него черпала информацию о продуктах STADA большая часть поставщиков. Остальные брали данные с корпоративного сайта.

После вся информация о медикаментах перекочевала в единый каталог PIM-систему. В ней были созданы публичные «подкаталоги». Оттуда сегодня информацию берут онлайн-ритейлеры.

Для большего удобства с некоторыми площадками STADA настроила передачу данных о товарах по API (программный интерфейс, с помощью которого одна программа может взаимодействовать с другой).

«В PIM-системе были созданы публичные каталоги данных для ритейлеров, сегодня ими пользуются 20–30 человек ежедневно. Для того чтобы предоставлять такой сервис вручную, нам потребовалось бы нанять еще 1–2 сотрудников, которые занимались бы только этой задачей», — говорит Людмила Якимова, Digital Communications Manager в STADA.

Аналитика всего

Благодаря модулям аналитики Brandquad, в корпорации стали отслеживать ряд важных параметров. Например, можно сверять информацию в карточке товара на онлайн-площадках и «образцовые» данные в PIM-системе. Если ритейлер допускал ошибки при переносе информации о медикаментах, система тут же сигнализировала об этом.

Также аналитический модуль мониторил цены на препараты STADA и их конкурентов. Для компании было важно знать, по какой стоимости онлайн-ритейлеры отпускают их товары. И не менее важно знать, по каким ценам распродаются их прямые конкуренты. Помимо этого, с помощью аналитики Brandquad компания проверяла, работают ли акции и скидки, согласованные с ритейлерами.

Все эти данные о ценах и контенте в карточках товаров - собирались автоматически с помощью искусственного интеллекта, внедренного в решение Brandquad.

По наблюдениям STADA, после появления аналитического модуля временные затраты на сбор данных для анализа сократились в 10 раз с 3-5 дней до 4 часов.

Все на сайт

До проекта компания получала сотни звонков от клиентов с вопросами где и по какой цене можно заказать фармпродукцию бренда (на такие запросы приходилось около 50% всех звонков в колл-центр). Чтобы снизить нагрузку на операторов, STADA решила перенаправлять интересующихся ценой на сайт. Для этого на страницах каталога установили «умную» кнопку «Посмотреть цену». Кликая по ней, клиент получал подробную информацию: у какого ритейлера и по какой стоимости можно приобрести товар. Таким образом, на официальном сайте STADA можно посмотреть цены ритейлеров apteka.ru, «Аптека со склада», «Ригла» и других.

В результате трафик на сайт вырос на 60%, а звонки в колл-центр сократились вдвое.

«После того как проект был запущен и мы показали, что этот поток клиентов действительно большой, и начали отдавать трафик со своего сайта на страницы ритейлеров, даже те, кто сначала не хотел менять свои процессы, обновлять контент и подключаться к кнопке, сделали это», — подчеркивает Людмила Якимова.

Благодаря внедрению продуктов Brandquad, компания STADA получила удобный каталог данных, современные инструменты для аналитики и возможность оптимизировать свои процессы. Результаты проекта так вдохновили корпорацию и ее партнеров, что последние подключились к новой инфраструктуре STADA.

Фото в статье: Sharon McCutcheon / Unsplash

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] =>

Фармкомпания STADA внедрила решение Brandquad, чтобы быстро обмениваться данными с онлайн-ритейлерами и следить за полнотой и достоверностью своих карточек товаров на интернет-площадках.

К 2020 году игроки фарминдустрии ожидали принятия важного закона, разрешающего дистанционную торговлю лекарствами. До марта 2020 в интернете можно было лишь заказать нужный медицинский препарат с доставкой до аптеки.

К онлайн-продажам лекарствами фармкомпании стали готовиться заранее. Международная группа фармацевтических компаний STADA в России начала с создания качественного внутреннего каталога информации о продуктах. С его помощью организация планирует наладить быструю передачу данных о своих товарах в маркетплейсы.

Стартовая позиция

Проект подготовки STADA начала с «подглядывания» за онлайн-аптеками: мониторила площадки, где были представлены лекарства бренда. Так были сделаны первые неприятные открытия. Например, многие карточки товаров содержали неактуальную информацию. И это при том, что фармкомпания всегда обеспечивала площадки данными без задержек и в полном объеме.

При этом количество онлайн-площадок, где была представлена продукция STADA, не позволяло отслеживать достоверность данных в ручном режиме.

Так компания сформулировала для себя две важные задачи. Первая создать удобный каталог информации о товарах, чтобы в любой момент быстро и без ошибок передавать нужные данные онлайн-ритейлерам. Вторая автоматизировать мониторинг своих карточек товара в интернете, чтобы знать, где используется неправильная или неполная информация.

Выбор подходящего решения

Компания STADA уже много лет сотрудничает с Фондом развития интернет-инициатив. Поэтому, когда появилась нужда в хорошем решении для работы с цифровыми данными, обратилась к стартапам участникам ФРИИ. Так фармкомпания узнала о Brandquad и его PIM-системе. Знакомство вылилось в сотрудничество STADA приобрела PIM-систему и модуль аналитики Brandquad.

На место старого

До PIM-системы у компании был организован каталог на сайте. Именно из него черпала информацию о продуктах STADA большая часть поставщиков. Остальные брали данные с корпоративного сайта.

После вся информация о медикаментах перекочевала в единый каталог PIM-систему. В ней были созданы публичные «подкаталоги». Оттуда сегодня информацию берут онлайн-ритейлеры.

Для большего удобства с некоторыми площадками STADA настроила передачу данных о товарах по API (программный интерфейс, с помощью которого одна программа может взаимодействовать с другой).

«В PIM-системе были созданы публичные каталоги данных для ритейлеров, сегодня ими пользуются 20–30 человек ежедневно. Для того чтобы предоставлять такой сервис вручную, нам потребовалось бы нанять еще 1–2 сотрудников, которые занимались бы только этой задачей», — говорит Людмила Якимова, Digital Communications Manager в STADA.

Аналитика всего

Благодаря модулям аналитики Brandquad, в корпорации стали отслеживать ряд важных параметров. Например, можно сверять информацию в карточке товара на онлайн-площадках и «образцовые» данные в PIM-системе. Если ритейлер допускал ошибки при переносе информации о медикаментах, система тут же сигнализировала об этом.

Также аналитический модуль мониторил цены на препараты STADA и их конкурентов. Для компании было важно знать, по какой стоимости онлайн-ритейлеры отпускают их товары. И не менее важно знать, по каким ценам распродаются их прямые конкуренты. Помимо этого, с помощью аналитики Brandquad компания проверяла, работают ли акции и скидки, согласованные с ритейлерами.

Все эти данные о ценах и контенте в карточках товаров - собирались автоматически с помощью искусственного интеллекта, внедренного в решение Brandquad.

По наблюдениям STADA, после появления аналитического модуля временные затраты на сбор данных для анализа сократились в 10 раз с 3-5 дней до 4 часов.

Все на сайт

До проекта компания получала сотни звонков от клиентов с вопросами где и по какой цене можно заказать фармпродукцию бренда (на такие запросы приходилось около 50% всех звонков в колл-центр). Чтобы снизить нагрузку на операторов, STADA решила перенаправлять интересующихся ценой на сайт. Для этого на страницах каталога установили «умную» кнопку «Посмотреть цену». Кликая по ней, клиент получал подробную информацию: у какого ритейлера и по какой стоимости можно приобрести товар. Таким образом, на официальном сайте STADA можно посмотреть цены ритейлеров apteka.ru, «Аптека со склада», «Ригла» и других.

В результате трафик на сайт вырос на 60%, а звонки в колл-центр сократились вдвое.

«После того как проект был запущен и мы показали, что этот поток клиентов действительно большой, и начали отдавать трафик со своего сайта на страницы ритейлеров, даже те, кто сначала не хотел менять свои процессы, обновлять контент и подключаться к кнопке, сделали это», — подчеркивает Людмила Якимова.

Благодаря внедрению продуктов Brandquad, компания STADA получила удобный каталог данных, современные инструменты для аналитики и возможность оптимизировать свои процессы. Результаты проекта так вдохновили корпорацию и ее партнеров, что последние подключились к новой инфраструктуре STADA.

Фото в статье: Sharon McCutcheon / Unsplash

) [DETAIL_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 8 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (en) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <em>STADA (a pharmaceutical company) has implemented the Brandquad solution to quickly exchange data with online retailers and ensure the completeness and reliability of their product ID cards on online platforms.</em> </p> <p> In 2020, pharmaceutical industry players are awaiting the adoption of a fundamental <a href="https://tass.ru/moskva/8639271">law</a>: a permit for the remote trading in medicines. So far, it has only been possible to order the required medicine online with delivery to the pharmacy. </p> <p> Pharma companies started preparing for online drug sales last year. STADA — an international group of pharmaceutical companies in Russia — began by creating a high-quality internal catalogue of product information. With its help, the organization plans to establish a fast transfer of in-house product data to marketplaces. </p> <p> <strong>Starting position</strong> </p> <p> STADA started its preparation with "peeking" at online pharmacies: the company monitored the websites where the brand's medications are present. This step led to the first unpleasant discoveries — for example, many product ID cards contained irrelevant information, although the fact that the company has always provided platforms with data in full and without any delay. </p> <p> At the same time, the number of online platforms distributing STADA products did not allow for manual monitoring of data integrity. </p> <p> Consequently, the company formulated two crucial tasks for itself. First, to create a convenient product information catalogue to transfer the necessary data to online retailers instantly and error-free at any time. And secondly, to automate the monitoring of its product ID cards on the Internet to be aware when any incorrect or incomplete information is used. </p> <p> <strong>Choosing the right solution</strong> </p> <p> STADA has been cooperating with the <a href="https://iidf.vc">Internet Initiative Development Fund</a> (IIDF) for many years. Therefore, when a need came for the right solution for managing digital data, the company turned to startups — participants of the IIDF program. This is how the pharmaceutical company learned about Brandquad and its <a href="https://brandquad.io/products/pim/">PIM system</a>. The acquaintance resulted in collaboration — STADA acquired the Brandquad PIM-system and the Brandquad <a href="https://brandquad.io/products/ecomm-intelligence/">analytics module</a>. </p> <p> <strong>Replacing the old ways</strong> </p> <p> Before the PIM system, the company had an online catalogue. The majority of suppliers used this exact catalogue as a source of information about STADA products; the rest of them obtained data fr om the corporate website. </p> <p> Later all the information about medicines migrated to a single directory — a PIM-system with public "subdirectories". As of today, online retailers only take information from this new repository. </p> <p> For greater convenience, for some platforms, STADA has configured the transfer of product data via API (a software interface that enables one program to interact with another). </p> <p> <em>"We have created public data catalogues for retailers within the PIM system, and today 20-30 people use them on a daily basis. In order to provide such a service manually, we would need to hire 1-2 more employees who would only deal with this one task," </em>— says Ludmila Yakimova, Digital Communications Manager at STADA. </p> <p> <strong>Analyzing everything</strong> </p> <p> Thanks to Brandquad's analytics modules, the corporation began to monitor many essential parameters. For example, the solutions provided an opportunity to reconcile the information in the product ID cards on various online platforms with "reference" data in the PIM system. If a retailer has made a mistake when transferring information about medicines, the system immediately sends an alert to STADA. </p> <p> The analytical module also helped to monitor the prices for STADA drugs and their competitors. It was critical for the company to know at what cost were online retailers selling their products, and it was also vital to know at what prices were their direct competitors distributing their items. Besides, STADA used Brandquad analytics to check whether their promotions and discounts agreed upon with the retailers were actually working. </p> <p> All this data — prices, content of product ID cards, etc. — was automatically collected using artificial intelligence embedded in the Brandquad solution. </p> <p> According to STADA observations, ever since the analytical module had been introduced, the time spent on data collection for the analysis decreased by a factor of 10 — from 3-5 days to 4 hours. </p> <p> <strong>All hands to the website</strong> </p> <p> Before this joint project with Brandquad, the company received hundreds of calls from customers asking wh ere and at what price it was possible to order STADA pharmaceutical products (such requests accounted for about 50% of all client inquiries to the call center). To reduce the burden on operators, STADA decided to redirect those interested in the price to the website. The catalogue pages were equipped with a <a href="https://brandquad.io/products/buybutton/">smart "View price" button</a>. By clicking on it, the customer receives detailed information: from which retailer and at what price the product could be purchased. Thus, it was possible to review the prices of retailers such as “Аpteka.ru”, "Apteka so sklada", "Rigla", etc. right on the official STADA website. </p> <p> As a result, website traffic increased by 60%, and the number of calls to the call center declined by half. </p> <p> <em>"After we launched this project, proved (later) the customer flow to be significant and began to redirect this traffic from our website to retailers’ pages, even those who initially were reluctant to change their processes, update the content and connect to the button, did it," — Lyudmila Yakimova emphasizes.</em> </p> <p> With the introduction of Brandquad products, STADA has acquired a user-friendly data catalogue, modern analytical tools and the ability to optimize internal processes. The positive results of the project inspired the corporation and its partners so much that the latter also decided to connect to the new STADA infrastructure. </p> <p> <em>Photo credits: Sharon McCutcheon / Unsplash</em> </p> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 62:8 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

STADA (a pharmaceutical company) has implemented the Brandquad solution to quickly exchange data with online retailers and ensure the completeness and reliability of their product ID cards on online platforms.

In 2020, pharmaceutical industry players are awaiting the adoption of a fundamental law: a permit for the remote trading in medicines. So far, it has only been possible to order the required medicine online with delivery to the pharmacy.

Pharma companies started preparing for online drug sales last year. STADA — an international group of pharmaceutical companies in Russia — began by creating a high-quality internal catalogue of product information. With its help, the organization plans to establish a fast transfer of in-house product data to marketplaces.

Starting position

STADA started its preparation with "peeking" at online pharmacies: the company monitored the websites where the brand's medications are present. This step led to the first unpleasant discoveries — for example, many product ID cards contained irrelevant information, although the fact that the company has always provided platforms with data in full and without any delay.

At the same time, the number of online platforms distributing STADA products did not allow for manual monitoring of data integrity.

Consequently, the company formulated two crucial tasks for itself. First, to create a convenient product information catalogue to transfer the necessary data to online retailers instantly and error-free at any time. And secondly, to automate the monitoring of its product ID cards on the Internet to be aware when any incorrect or incomplete information is used.

Choosing the right solution

STADA has been cooperating with the Internet Initiative Development Fund (IIDF) for many years. Therefore, when a need came for the right solution for managing digital data, the company turned to startups — participants of the IIDF program. This is how the pharmaceutical company learned about Brandquad and its PIM system. The acquaintance resulted in collaboration — STADA acquired the Brandquad PIM-system and the Brandquad analytics module.

Replacing the old ways

Before the PIM system, the company had an online catalogue. The majority of suppliers used this exact catalogue as a source of information about STADA products; the rest of them obtained data fr om the corporate website.

Later all the information about medicines migrated to a single directory — a PIM-system with public "subdirectories". As of today, online retailers only take information from this new repository.

For greater convenience, for some platforms, STADA has configured the transfer of product data via API (a software interface that enables one program to interact with another).

"We have created public data catalogues for retailers within the PIM system, and today 20-30 people use them on a daily basis. In order to provide such a service manually, we would need to hire 1-2 more employees who would only deal with this one task," — says Ludmila Yakimova, Digital Communications Manager at STADA.

Analyzing everything

Thanks to Brandquad's analytics modules, the corporation began to monitor many essential parameters. For example, the solutions provided an opportunity to reconcile the information in the product ID cards on various online platforms with "reference" data in the PIM system. If a retailer has made a mistake when transferring information about medicines, the system immediately sends an alert to STADA.

The analytical module also helped to monitor the prices for STADA drugs and their competitors. It was critical for the company to know at what cost were online retailers selling their products, and it was also vital to know at what prices were their direct competitors distributing their items. Besides, STADA used Brandquad analytics to check whether their promotions and discounts agreed upon with the retailers were actually working.

All this data — prices, content of product ID cards, etc. — was automatically collected using artificial intelligence embedded in the Brandquad solution.

According to STADA observations, ever since the analytical module had been introduced, the time spent on data collection for the analysis decreased by a factor of 10 — from 3-5 days to 4 hours.

All hands to the website

Before this joint project with Brandquad, the company received hundreds of calls from customers asking wh ere and at what price it was possible to order STADA pharmaceutical products (such requests accounted for about 50% of all client inquiries to the call center). To reduce the burden on operators, STADA decided to redirect those interested in the price to the website. The catalogue pages were equipped with a smart "View price" button. By clicking on it, the customer receives detailed information: from which retailer and at what price the product could be purchased. Thus, it was possible to review the prices of retailers such as “Аpteka.ru”, "Apteka so sklada", "Rigla", etc. right on the official STADA website.

As a result, website traffic increased by 60%, and the number of calls to the call center declined by half.

"After we launched this project, proved (later) the customer flow to be significant and began to redirect this traffic from our website to retailers’ pages, even those who initially were reluctant to change their processes, update the content and connect to the button, did it," — Lyudmila Yakimova emphasizes.

With the introduction of Brandquad products, STADA has acquired a user-friendly data catalogue, modern analytical tools and the ability to optimize internal processes. The positive results of the project inspired the corporation and its partners so much that the latter also decided to connect to the new STADA infrastructure.

Photo credits: Sharon McCutcheon / Unsplash

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] =>

STADA (a pharmaceutical company) has implemented the Brandquad solution to quickly exchange data with online retailers and ensure the completeness and reliability of their product ID cards on online platforms.

In 2020, pharmaceutical industry players are awaiting the adoption of a fundamental law: a permit for the remote trading in medicines. So far, it has only been possible to order the required medicine online with delivery to the pharmacy.

Pharma companies started preparing for online drug sales last year. STADA — an international group of pharmaceutical companies in Russia — began by creating a high-quality internal catalogue of product information. With its help, the organization plans to establish a fast transfer of in-house product data to marketplaces.

Starting position

STADA started its preparation with "peeking" at online pharmacies: the company monitored the websites where the brand's medications are present. This step led to the first unpleasant discoveries — for example, many product ID cards contained irrelevant information, although the fact that the company has always provided platforms with data in full and without any delay.

At the same time, the number of online platforms distributing STADA products did not allow for manual monitoring of data integrity.

Consequently, the company formulated two crucial tasks for itself. First, to create a convenient product information catalogue to transfer the necessary data to online retailers instantly and error-free at any time. And secondly, to automate the monitoring of its product ID cards on the Internet to be aware when any incorrect or incomplete information is used.

Choosing the right solution

STADA has been cooperating with the Internet Initiative Development Fund (IIDF) for many years. Therefore, when a need came for the right solution for managing digital data, the company turned to startups — participants of the IIDF program. This is how the pharmaceutical company learned about Brandquad and its PIM system. The acquaintance resulted in collaboration — STADA acquired the Brandquad PIM-system and the Brandquad analytics module.

Replacing the old ways

Before the PIM system, the company had an online catalogue. The majority of suppliers used this exact catalogue as a source of information about STADA products; the rest of them obtained data fr om the corporate website.

Later all the information about medicines migrated to a single directory — a PIM-system with public "subdirectories". As of today, online retailers only take information from this new repository.

For greater convenience, for some platforms, STADA has configured the transfer of product data via API (a software interface that enables one program to interact with another).

"We have created public data catalogues for retailers within the PIM system, and today 20-30 people use them on a daily basis. In order to provide such a service manually, we would need to hire 1-2 more employees who would only deal with this one task," — says Ludmila Yakimova, Digital Communications Manager at STADA.

Analyzing everything

Thanks to Brandquad's analytics modules, the corporation began to monitor many essential parameters. For example, the solutions provided an opportunity to reconcile the information in the product ID cards on various online platforms with "reference" data in the PIM system. If a retailer has made a mistake when transferring information about medicines, the system immediately sends an alert to STADA.

The analytical module also helped to monitor the prices for STADA drugs and their competitors. It was critical for the company to know at what cost were online retailers selling their products, and it was also vital to know at what prices were their direct competitors distributing their items. Besides, STADA used Brandquad analytics to check whether their promotions and discounts agreed upon with the retailers were actually working.

All this data — prices, content of product ID cards, etc. — was automatically collected using artificial intelligence embedded in the Brandquad solution.

According to STADA observations, ever since the analytical module had been introduced, the time spent on data collection for the analysis decreased by a factor of 10 — from 3-5 days to 4 hours.

All hands to the website

Before this joint project with Brandquad, the company received hundreds of calls from customers asking wh ere and at what price it was possible to order STADA pharmaceutical products (such requests accounted for about 50% of all client inquiries to the call center). To reduce the burden on operators, STADA decided to redirect those interested in the price to the website. The catalogue pages were equipped with a smart "View price" button. By clicking on it, the customer receives detailed information: from which retailer and at what price the product could be purchased. Thus, it was possible to review the prices of retailers such as “Аpteka.ru”, "Apteka so sklada", "Rigla", etc. right on the official STADA website.

As a result, website traffic increased by 60%, and the number of calls to the call center declined by half.

"After we launched this project, proved (later) the customer flow to be significant and began to redirect this traffic from our website to retailers’ pages, even those who initially were reluctant to change their processes, update the content and connect to the button, did it," — Lyudmila Yakimova emphasizes.

With the introduction of Brandquad products, STADA has acquired a user-friendly data catalogue, modern analytical tools and the ability to optimize internal processes. The positive results of the project inspired the corporation and its partners so much that the latter also decided to connect to the new STADA infrastructure.

Photo credits: Sharon McCutcheon / Unsplash

) ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах | Блог [SECTION_PAGE_TITLE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах [ELEMENT_META_TITLE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах - PIM | Блог [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Как фармацевтическая компания готовилась торговать на маркетплейсах ) )
Array
(
    [ID] => 65
    [~ID] => 65
    [CODE] => brandquad-opens-an-office-in-france
    [~CODE] => brandquad-opens-an-office-in-france
    [XML_ID] => 65
    [~XML_ID] => 65
    [NAME] => Brandquad открыла офис во Франции
    [~NAME] => Brandquad открыла офис во Франции
    [TAGS] => 
    [~TAGS] => 
    [SORT] => 500
    [~SORT] => 500
    [PREVIEW_TEXT] => 
    [~PREVIEW_TEXT] => 
    [PREVIEW_PICTURE] => Array
        (
            [ID] => 116
            [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                (
                    [value:protected] => DateTime Object
                        (
                            [date] => 2020-06-06 18:42:24.000000
                            [timezone_type] => 3
                            [timezone] => Etc/GMT-3
                        )

                )

            [MODULE_ID] => iblock
            [HEIGHT] => 690
            [WIDTH] => 1024
            [FILE_SIZE] => 212569
            [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
            [SUBDIR] => iblock/395
            [FILE_NAME] => 3952e8e5b50e8e1c08a79615d29de024.jpg
            [ORIGINAL_NAME] => 690cb5045f8d7ab9e910492844cd5bb1.jpg
            [DESCRIPTION] => 
            [HANDLER_ID] => 
            [EXTERNAL_ID] => f58f13fa61cae0b2032dbb14c797c75e
            [~src] => 
            [SRC] => /upload/iblock/395/3952e8e5b50e8e1c08a79615d29de024.jpg
            [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/395/3952e8e5b50e8e1c08a79615d29de024.jpg
            [SAFE_SRC] => /upload/iblock/395/3952e8e5b50e8e1c08a79615d29de024.jpg
            [ALT] => Brandquad открыла офис во Франции
            [TITLE] => Brandquad открыла офис во Франции
        )

    [~PREVIEW_PICTURE] => 116
    [DETAIL_TEXT] => 
    [~DETAIL_TEXT] => 
    [DETAIL_PICTURE] => Array
        (
            [ID] => 117
            [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                (
                    [value:protected] => DateTime Object
                        (
                            [date] => 2020-06-06 18:42:24.000000
                            [timezone_type] => 3
                            [timezone] => Etc/GMT-3
                        )

                )

            [MODULE_ID] => iblock
            [HEIGHT] => 690
            [WIDTH] => 1024
            [FILE_SIZE] => 212569
            [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
            [SUBDIR] => iblock/866
            [FILE_NAME] => 866b011312bf8d41f132ba293ef329c4.jpg
            [ORIGINAL_NAME] => 690cb5045f8d7ab9e910492844cd5bb1.jpg
            [DESCRIPTION] => 
            [HANDLER_ID] => 
            [EXTERNAL_ID] => b32189372b19ba15e7b62379e0f846af
            [~src] => 
            [SRC] => /upload/iblock/866/866b011312bf8d41f132ba293ef329c4.jpg
            [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/866/866b011312bf8d41f132ba293ef329c4.jpg
            [SAFE_SRC] => /upload/iblock/866/866b011312bf8d41f132ba293ef329c4.jpg
            [ALT] => Brandquad открыла офис во Франции
            [TITLE] => Brandquad открыла офис во Франции
        )

    [~DETAIL_PICTURE] => 117
    [DATE_ACTIVE_FROM] => 12/18/2019 05:47:00 pm
    [~DATE_ACTIVE_FROM] => 12/18/2019 05:47:00 pm
    [ACTIVE_FROM] => 12/18/2019 05:47:00 pm
    [~ACTIVE_FROM] => 12/18/2019 05:47:00 pm
    [DATE_ACTIVE_TO] => 
    [~DATE_ACTIVE_TO] => 
    [ACTIVE_TO] => 
    [~ACTIVE_TO] => 
    [IBLOCK_ID] => 3
    [~IBLOCK_ID] => 3
    [IBLOCK_CODE] => blog
    [~IBLOCK_CODE] => blog
    [IBLOCK_NAME] => Блог
    [~IBLOCK_NAME] => Блог
    [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
    [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
    [DATE_CREATE] => 05/09/2020 05:50:30 pm
    [~DATE_CREATE] => 05/09/2020 05:50:30 pm
    [TIMESTAMP_X] => 06/06/2020 03:42:24 pm
    [~TIMESTAMP_X] => 06/06/2020 03:42:24 pm
    [IBLOCK_SECTION_ID] => 1
    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 1
    [DETAIL_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/pim/brandquad-opens-an-office-in-france/
    [~DETAIL_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/pim/brandquad-opens-an-office-in-france/
    [LIST_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/knowledge-base/blog/
    [~LIST_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/knowledge-base/blog/
    [DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [LANG_DIR] => /ru/
    [~LANG_DIR] => /ru/
    [EXTERNAL_ID] => 65
    [~EXTERNAL_ID] => 65
    [IBLOCK_TYPE_ID] => knowledge_base
    [~IBLOCK_TYPE_ID] => knowledge_base
    [LID] => s2
    [~LID] => s2
    [EDIT_LINK] => 
    [DELETE_LINK] => 
    [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 12/18/2019
    [FIELDS] => Array
        (
            [ID] => 65
            [CODE] => brandquad-opens-an-office-in-france
            [XML_ID] => 65
            [NAME] => Brandquad открыла офис во Франции
            [TAGS] => 
            [SORT] => 500
            [PREVIEW_TEXT] => 
            [PREVIEW_PICTURE] => Array
                (
                    [ID] => 116
                    [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                        (
                            [value:protected] => DateTime Object
                                (
                                    [date] => 2020-06-06 18:42:24.000000
                                    [timezone_type] => 3
                                    [timezone] => Etc/GMT-3
                                )

                        )

                    [MODULE_ID] => iblock
                    [HEIGHT] => 690
                    [WIDTH] => 1024
                    [FILE_SIZE] => 212569
                    [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                    [SUBDIR] => iblock/395
                    [FILE_NAME] => 3952e8e5b50e8e1c08a79615d29de024.jpg
                    [ORIGINAL_NAME] => 690cb5045f8d7ab9e910492844cd5bb1.jpg
                    [DESCRIPTION] => 
                    [HANDLER_ID] => 
                    [EXTERNAL_ID] => f58f13fa61cae0b2032dbb14c797c75e
                    [~src] => 
                    [SRC] => /upload/iblock/395/3952e8e5b50e8e1c08a79615d29de024.jpg
                    [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/395/3952e8e5b50e8e1c08a79615d29de024.jpg
                    [SAFE_SRC] => /upload/iblock/395/3952e8e5b50e8e1c08a79615d29de024.jpg
                    [ALT] => Brandquad открыла офис во Франции
                    [TITLE] => Brandquad открыла офис во Франции
                )

            [DETAIL_TEXT] => 
            [DETAIL_PICTURE] => Array
                (
                    [ID] => 117
                    [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                        (
                            [value:protected] => DateTime Object
                                (
                                    [date] => 2020-06-06 18:42:24.000000
                                    [timezone_type] => 3
                                    [timezone] => Etc/GMT-3
                                )

                        )

                    [MODULE_ID] => iblock
                    [HEIGHT] => 690
                    [WIDTH] => 1024
                    [FILE_SIZE] => 212569
                    [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                    [SUBDIR] => iblock/866
                    [FILE_NAME] => 866b011312bf8d41f132ba293ef329c4.jpg
                    [ORIGINAL_NAME] => 690cb5045f8d7ab9e910492844cd5bb1.jpg
                    [DESCRIPTION] => 
                    [HANDLER_ID] => 
                    [EXTERNAL_ID] => b32189372b19ba15e7b62379e0f846af
                    [~src] => 
                    [SRC] => /upload/iblock/866/866b011312bf8d41f132ba293ef329c4.jpg
                    [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/866/866b011312bf8d41f132ba293ef329c4.jpg
                    [SAFE_SRC] => /upload/iblock/866/866b011312bf8d41f132ba293ef329c4.jpg
                    [ALT] => Brandquad открыла офис во Франции
                    [TITLE] => Brandquad открыла офис во Франции
                )

            [DATE_ACTIVE_FROM] => 12/18/2019 05:47:00 pm
            [ACTIVE_FROM] => 12/18/2019 05:47:00 pm
            [DATE_ACTIVE_TO] => 
            [ACTIVE_TO] => 
            [IBLOCK_ID] => 3
            [IBLOCK_CODE] => blog
            [IBLOCK_NAME] => Блог
            [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
            [DATE_CREATE] => 05/09/2020 05:50:30 pm
            [TIMESTAMP_X] => 06/06/2020 03:42:24 pm
        )

    [PROPERTIES] => Array
        (
            [NAME_RU] => Array
                (
                    [ID] => 2
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Название (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => NAME_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Название (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Brandquad открыла офис во Франции
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:2
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Brandquad открыла офис во Франции
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [NAME_EN] => Array
                (
                    [ID] => 3
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Название (en)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => NAME_EN
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Название (en)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Brandquad opens an office in France
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:3
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Brandquad opens an office in France
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [TAGS] => Array
                (
                    [ID] => 4
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Теги
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => TAGS
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => E
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => Y
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 6
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => N
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Теги
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => 
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => 
                )

            [PREVIEW_TEXT_RU] => Array
                (
                    [ID] => 5
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Описание для анонса (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => PREVIEW_TEXT_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 2
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Описание для анонса (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Brandquad, российский разработчик цифровой платформы для управления данными о товарах, вышел на европейский рынок, открыв представительства во Франции. Это второй зарубежный офис стартапа, первый открыт в конце прошлого года в Дубае.
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:5
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Brandquad, российский разработчик цифровой платформы для управления данными о товарах, вышел на европейский рынок, открыв представительства во Франции. Это второй зарубежный офис стартапа, первый открыт в конце прошлого года в Дубае.
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [PREVIEW_TEXT_EN] => Array
                (
                    [ID] => 6
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Описание для анонса (en)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => PREVIEW_TEXT_EN
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 2
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Описание для анонса (en)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Brandquad, the Russian developer of a digital platform for managing product data, entered the European market opening offices in the French city of Lille and Paris. This is the second overseas startup office, the first one opened a year ago in Dubai. The company's headquarters will be in Lille.
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:6
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Brandquad, the Russian developer of a digital platform for managing product data, entered the European market opening offices in the French city of Lille and Paris. This is the second overseas startup office, the first one opened a year ago in Dubai. The company's headquarters will be in Lille.
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [DETAIL_TEXT_RU] => Array
                (
                    [ID] => 7
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Детальное описание (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => DETAIL_TEXT_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                            [TYPE] => HTML
                            [TEXT] => 
                        )

                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => HTML
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => Array
                        (
                            [height] => 200
                        )

                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Детальное описание (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                            [TYPE] => HTML
                            [TEXT] => 
                        )

                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Array
                        (
                            [TEXT] => <p>
 <i>Brandquad, российский разработчик цифровой платформы для управления данными о товарах, вышел на европейский рынок, открыв представительства во Франции. Это второй зарубежный офис стартапа, первый открыт в конце прошлого года в Дубае.</i>
</p>
<p>
	 В декабре Brandquad успешно завершил акселерацию в <a href="https://brandquad.io/ru/knowledge-base/blog/pim/brandquad-entered-lpnp/">Lafayette Plug &amp; Play</a>, став лучшим стартапом в розничном секторе среди участников 7 набора.
</p>
<p>
	 Сейчас французский рынок ключевой для компании — именно здесь расположены головные офисы компаний, с представительствами которых Brandquad успешно работает в России. Компания оптимизирует обработку данных о товарах, что ускоряет процессы в маркетинге и продажах производителей и ритейлеров, а также потенциально может увеличить их товарооборот на 4% в неделю.
</p>
<p>
	 За три года с момента основания компании, ее клиентами в России стали десятки компаний — ритейлеры и производители из сферы FMCG (Fast Moving Consumer Goods) и фармацевтические производители. Среди них: Estee Lauder, L'Oreal, IQOS, Stada, Bayer, Nestle, Hasbro, Grohe и др. В начале этого года компания привлекла частные инвестиции в размере $3.5 млн, часть из них будет направлена на международную экспансию, чтобы предоставлять сервис глобальным и европейским компаниям не только в России, но и по всему миру.
</p>
<p>
	 Brandquad рассчитывает в течение следующего года запустить несколько десятков проектов с крупными производственными корпорациями.
</p>
<p>
	 По <a href="https://www.plytix.com/hubfs/Documents/Plytix_White-Paper_Transforming-Ecommerce.pdf">данным Plytix</a>, мировой объем рынка систем автоматизации управления продуктовой информацией 2026 году достигнет $48 млрд при среднегодовом росте на 25%.<br>
 <br>
 <em>Фото в статье: Paul Dufour / Unsplash</em>
</p>
 <br>
                            [TYPE] => HTML
                        )

                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:7
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Array
                        (
                            [TEXT] => 

Brandquad, российский разработчик цифровой платформы для управления данными о товарах, вышел на европейский рынок, открыв представительства во Франции. Это второй зарубежный офис стартапа, первый открыт в конце прошлого года в Дубае.

В декабре Brandquad успешно завершил акселерацию в Lafayette Plug & Play, став лучшим стартапом в розничном секторе среди участников 7 набора.

Сейчас французский рынок ключевой для компании — именно здесь расположены головные офисы компаний, с представительствами которых Brandquad успешно работает в России. Компания оптимизирует обработку данных о товарах, что ускоряет процессы в маркетинге и продажах производителей и ритейлеров, а также потенциально может увеличить их товарооборот на 4% в неделю.

За три года с момента основания компании, ее клиентами в России стали десятки компаний — ритейлеры и производители из сферы FMCG (Fast Moving Consumer Goods) и фармацевтические производители. Среди них: Estee Lauder, L'Oreal, IQOS, Stada, Bayer, Nestle, Hasbro, Grohe и др. В начале этого года компания привлекла частные инвестиции в размере $3.5 млн, часть из них будет направлена на международную экспансию, чтобы предоставлять сервис глобальным и европейским компаниям не только в России, но и по всему миру.

Brandquad рассчитывает в течение следующего года запустить несколько десятков проектов с крупными производственными корпорациями.

По данным Plytix, мировой объем рынка систем автоматизации управления продуктовой информацией 2026 году достигнет $48 млрд при среднегодовом росте на 25%.

Фото в статье: Paul Dufour / Unsplash


[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => ) [DETAIL_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 8 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (en) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <i>Brandquad, the Russian developer of a digital platform for managing product data, entered the European market opening offices in the French city of Lille and Paris. This is the second overseas startup office, the first one opened a year ago in Dubai. The company's headquarters will be in Lille.</i> </p> <p> <em>“It’s obvious really, having a base in Lille means we are equidistant from our customers in the major European capitals, London, Brussels, Luxembourg, Cologne, and Amsterdam. Lille is a great place for retail. It also has the technological universities we need for recruitment. We want to set up a research and development center here,”</em> said Anthony Despres-Ottavi, Director of Development </p> <p> In December 2019 Brandquad successfully completed the acceleration in <a href="https://brandquad.io/knowledge-base/blog/pim/brandquad-entered-lpnp/">Lafayette Plug &amp; Play</a>, becoming the best startup in the retail sector among the startups of the 7th Batch. </p> <p> Now the French market is the key for the company — here are based on the head offices of the Brandquad's clients in Russia. The company's platform optimizes the product data-handling and accelerates the processes of content distribution and analytics, which can potentially increase sales by 4% per week. </p> <p> In three years since the company was founded, dozens of FMCG (Fast Moving Consumer Goods) and pharmaceutical companies have become Brandquad's clients in Russia. Among them: Estee Lauder, L'Oreal, INOA, Stada, Bayer, Nestle, Hasbro, Grohe, etc. Earlier this year, the company attracted private investment of $3.5 million, some of which will be directed to international expansion to provide services to global and European companies not only in Russia but also around the world. </p> <p> Brandquad expects to launch several dozen projects with major manufacturing corporations over the next year. </p> <p> According to <a href="https://www.plytix.com/hubfs/Documents/Plytix_White-Paper_Transforming-Ecommerce.pdf">Plytix</a>, the global market for product information management automation systems will reach $48 billion by 2026 with an average annual growth of 25%. </p> <p> <em>Photo credits: Paul Dufour / Unsplash</em> </p> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:8 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

Brandquad, the Russian developer of a digital platform for managing product data, entered the European market opening offices in the French city of Lille and Paris. This is the second overseas startup office, the first one opened a year ago in Dubai. The company's headquarters will be in Lille.

“It’s obvious really, having a base in Lille means we are equidistant from our customers in the major European capitals, London, Brussels, Luxembourg, Cologne, and Amsterdam. Lille is a great place for retail. It also has the technological universities we need for recruitment. We want to set up a research and development center here,” said Anthony Despres-Ottavi, Director of Development

In December 2019 Brandquad successfully completed the acceleration in Lafayette Plug & Play, becoming the best startup in the retail sector among the startups of the 7th Batch.

Now the French market is the key for the company — here are based on the head offices of the Brandquad's clients in Russia. The company's platform optimizes the product data-handling and accelerates the processes of content distribution and analytics, which can potentially increase sales by 4% per week.

In three years since the company was founded, dozens of FMCG (Fast Moving Consumer Goods) and pharmaceutical companies have become Brandquad's clients in Russia. Among them: Estee Lauder, L'Oreal, INOA, Stada, Bayer, Nestle, Hasbro, Grohe, etc. Earlier this year, the company attracted private investment of $3.5 million, some of which will be directed to international expansion to provide services to global and European companies not only in Russia but also around the world.

Brandquad expects to launch several dozen projects with major manufacturing corporations over the next year.

According to Plytix, the global market for product information management automation systems will reach $48 billion by 2026 with an average annual growth of 25%.

Photo credits: Paul Dufour / Unsplash

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => ) [READ_MINUTES] => Array ( [ID] => 97 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Читать минут [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => READ_MINUTES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Читать минут [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => 3 [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:97 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => 3 [~DESCRIPTION] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( [NAME_RU] => Array ( [ID] => 2 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Название (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NAME_RU [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Название (ru) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Brandquad открыла офис во Франции [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:2 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Brandquad открыла офис во Франции [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Brandquad открыла офис во Франции ) [NAME_EN] => Array ( [ID] => 3 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Название (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NAME_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Название (en) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Brandquad opens an office in France [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:3 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Brandquad opens an office in France [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Brandquad opens an office in France ) [PREVIEW_TEXT_RU] => Array ( [ID] => 5 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Описание для анонса (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PREVIEW_TEXT_RU [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 2 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Описание для анонса (ru) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Brandquad, российский разработчик цифровой платформы для управления данными о товарах, вышел на европейский рынок, открыв представительства во Франции. Это второй зарубежный офис стартапа, первый открыт в конце прошлого года в Дубае. [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:5 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Brandquad, российский разработчик цифровой платформы для управления данными о товарах, вышел на европейский рынок, открыв представительства во Франции. Это второй зарубежный офис стартапа, первый открыт в конце прошлого года в Дубае. [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Brandquad, российский разработчик цифровой платформы для управления данными о товарах, вышел на европейский рынок, открыв представительства во Франции. Это второй зарубежный офис стартапа, первый открыт в конце прошлого года в Дубае. ) [PREVIEW_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 6 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Описание для анонса (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PREVIEW_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 2 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Описание для анонса (en) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Brandquad, the Russian developer of a digital platform for managing product data, entered the European market opening offices in the French city of Lille and Paris. This is the second overseas startup office, the first one opened a year ago in Dubai. The company's headquarters will be in Lille. [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:6 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Brandquad, the Russian developer of a digital platform for managing product data, entered the European market opening offices in the French city of Lille and Paris. This is the second overseas startup office, the first one opened a year ago in Dubai. The company's headquarters will be in Lille. [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Brandquad, the Russian developer of a digital platform for managing product data, entered the European market opening offices in the French city of Lille and Paris. This is the second overseas startup office, the first one opened a year ago in Dubai. The company's headquarters will be in Lille. ) [DETAIL_TEXT_RU] => Array ( [ID] => 7 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_RU [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (ru) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <i>Brandquad, российский разработчик цифровой платформы для управления данными о товарах, вышел на европейский рынок, открыв представительства во Франции. Это второй зарубежный офис стартапа, первый открыт в конце прошлого года в Дубае.</i> </p> <p> В декабре Brandquad успешно завершил акселерацию в <a href="https://brandquad.io/ru/knowledge-base/blog/pim/brandquad-entered-lpnp/">Lafayette Plug &amp; Play</a>, став лучшим стартапом в розничном секторе среди участников 7 набора. </p> <p> Сейчас французский рынок ключевой для компании — именно здесь расположены головные офисы компаний, с представительствами которых Brandquad успешно работает в России. Компания оптимизирует обработку данных о товарах, что ускоряет процессы в маркетинге и продажах производителей и ритейлеров, а также потенциально может увеличить их товарооборот на 4% в неделю. </p> <p> За три года с момента основания компании, ее клиентами в России стали десятки компаний — ритейлеры и производители из сферы FMCG (Fast Moving Consumer Goods) и фармацевтические производители. Среди них: Estee Lauder, L'Oreal, IQOS, Stada, Bayer, Nestle, Hasbro, Grohe и др. В начале этого года компания привлекла частные инвестиции в размере $3.5 млн, часть из них будет направлена на международную экспансию, чтобы предоставлять сервис глобальным и европейским компаниям не только в России, но и по всему миру. </p> <p> Brandquad рассчитывает в течение следующего года запустить несколько десятков проектов с крупными производственными корпорациями. </p> <p> По <a href="https://www.plytix.com/hubfs/Documents/Plytix_White-Paper_Transforming-Ecommerce.pdf">данным Plytix</a>, мировой объем рынка систем автоматизации управления продуктовой информацией 2026 году достигнет $48 млрд при среднегодовом росте на 25%.<br> <br> <em>Фото в статье: Paul Dufour / Unsplash</em> </p> <br> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:7 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

Brandquad, российский разработчик цифровой платформы для управления данными о товарах, вышел на европейский рынок, открыв представительства во Франции. Это второй зарубежный офис стартапа, первый открыт в конце прошлого года в Дубае.

В декабре Brandquad успешно завершил акселерацию в Lafayette Plug & Play, став лучшим стартапом в розничном секторе среди участников 7 набора.

Сейчас французский рынок ключевой для компании — именно здесь расположены головные офисы компаний, с представительствами которых Brandquad успешно работает в России. Компания оптимизирует обработку данных о товарах, что ускоряет процессы в маркетинге и продажах производителей и ритейлеров, а также потенциально может увеличить их товарооборот на 4% в неделю.

За три года с момента основания компании, ее клиентами в России стали десятки компаний — ритейлеры и производители из сферы FMCG (Fast Moving Consumer Goods) и фармацевтические производители. Среди них: Estee Lauder, L'Oreal, IQOS, Stada, Bayer, Nestle, Hasbro, Grohe и др. В начале этого года компания привлекла частные инвестиции в размере $3.5 млн, часть из них будет направлена на международную экспансию, чтобы предоставлять сервис глобальным и европейским компаниям не только в России, но и по всему миру.

Brandquad рассчитывает в течение следующего года запустить несколько десятков проектов с крупными производственными корпорациями.

По данным Plytix, мировой объем рынка систем автоматизации управления продуктовой информацией 2026 году достигнет $48 млрд при среднегодовом росте на 25%.

Фото в статье: Paul Dufour / Unsplash


[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] =>

Brandquad, российский разработчик цифровой платформы для управления данными о товарах, вышел на европейский рынок, открыв представительства во Франции. Это второй зарубежный офис стартапа, первый открыт в конце прошлого года в Дубае.

В декабре Brandquad успешно завершил акселерацию в Lafayette Plug & Play, став лучшим стартапом в розничном секторе среди участников 7 набора.

Сейчас французский рынок ключевой для компании — именно здесь расположены головные офисы компаний, с представительствами которых Brandquad успешно работает в России. Компания оптимизирует обработку данных о товарах, что ускоряет процессы в маркетинге и продажах производителей и ритейлеров, а также потенциально может увеличить их товарооборот на 4% в неделю.

За три года с момента основания компании, ее клиентами в России стали десятки компаний — ритейлеры и производители из сферы FMCG (Fast Moving Consumer Goods) и фармацевтические производители. Среди них: Estee Lauder, L'Oreal, IQOS, Stada, Bayer, Nestle, Hasbro, Grohe и др. В начале этого года компания привлекла частные инвестиции в размере $3.5 млн, часть из них будет направлена на международную экспансию, чтобы предоставлять сервис глобальным и европейским компаниям не только в России, но и по всему миру.

Brandquad рассчитывает в течение следующего года запустить несколько десятков проектов с крупными производственными корпорациями.

По данным Plytix, мировой объем рынка систем автоматизации управления продуктовой информацией 2026 году достигнет $48 млрд при среднегодовом росте на 25%.

Фото в статье: Paul Dufour / Unsplash


) [DETAIL_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 8 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (en) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <i>Brandquad, the Russian developer of a digital platform for managing product data, entered the European market opening offices in the French city of Lille and Paris. This is the second overseas startup office, the first one opened a year ago in Dubai. The company's headquarters will be in Lille.</i> </p> <p> <em>“It’s obvious really, having a base in Lille means we are equidistant from our customers in the major European capitals, London, Brussels, Luxembourg, Cologne, and Amsterdam. Lille is a great place for retail. It also has the technological universities we need for recruitment. We want to set up a research and development center here,”</em> said Anthony Despres-Ottavi, Director of Development </p> <p> In December 2019 Brandquad successfully completed the acceleration in <a href="https://brandquad.io/knowledge-base/blog/pim/brandquad-entered-lpnp/">Lafayette Plug &amp; Play</a>, becoming the best startup in the retail sector among the startups of the 7th Batch. </p> <p> Now the French market is the key for the company — here are based on the head offices of the Brandquad's clients in Russia. The company's platform optimizes the product data-handling and accelerates the processes of content distribution and analytics, which can potentially increase sales by 4% per week. </p> <p> In three years since the company was founded, dozens of FMCG (Fast Moving Consumer Goods) and pharmaceutical companies have become Brandquad's clients in Russia. Among them: Estee Lauder, L'Oreal, INOA, Stada, Bayer, Nestle, Hasbro, Grohe, etc. Earlier this year, the company attracted private investment of $3.5 million, some of which will be directed to international expansion to provide services to global and European companies not only in Russia but also around the world. </p> <p> Brandquad expects to launch several dozen projects with major manufacturing corporations over the next year. </p> <p> According to <a href="https://www.plytix.com/hubfs/Documents/Plytix_White-Paper_Transforming-Ecommerce.pdf">Plytix</a>, the global market for product information management automation systems will reach $48 billion by 2026 with an average annual growth of 25%. </p> <p> <em>Photo credits: Paul Dufour / Unsplash</em> </p> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 65:8 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

Brandquad, the Russian developer of a digital platform for managing product data, entered the European market opening offices in the French city of Lille and Paris. This is the second overseas startup office, the first one opened a year ago in Dubai. The company's headquarters will be in Lille.

“It’s obvious really, having a base in Lille means we are equidistant from our customers in the major European capitals, London, Brussels, Luxembourg, Cologne, and Amsterdam. Lille is a great place for retail. It also has the technological universities we need for recruitment. We want to set up a research and development center here,” said Anthony Despres-Ottavi, Director of Development

In December 2019 Brandquad successfully completed the acceleration in Lafayette Plug & Play, becoming the best startup in the retail sector among the startups of the 7th Batch.

Now the French market is the key for the company — here are based on the head offices of the Brandquad's clients in Russia. The company's platform optimizes the product data-handling and accelerates the processes of content distribution and analytics, which can potentially increase sales by 4% per week.

In three years since the company was founded, dozens of FMCG (Fast Moving Consumer Goods) and pharmaceutical companies have become Brandquad's clients in Russia. Among them: Estee Lauder, L'Oreal, INOA, Stada, Bayer, Nestle, Hasbro, Grohe, etc. Earlier this year, the company attracted private investment of $3.5 million, some of which will be directed to international expansion to provide services to global and European companies not only in Russia but also around the world.

Brandquad expects to launch several dozen projects with major manufacturing corporations over the next year.

According to Plytix, the global market for product information management automation systems will reach $48 billion by 2026 with an average annual growth of 25%.

Photo credits: Paul Dufour / Unsplash

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] =>

Brandquad, the Russian developer of a digital platform for managing product data, entered the European market opening offices in the French city of Lille and Paris. This is the second overseas startup office, the first one opened a year ago in Dubai. The company's headquarters will be in Lille.

“It’s obvious really, having a base in Lille means we are equidistant from our customers in the major European capitals, London, Brussels, Luxembourg, Cologne, and Amsterdam. Lille is a great place for retail. It also has the technological universities we need for recruitment. We want to set up a research and development center here,” said Anthony Despres-Ottavi, Director of Development

In December 2019 Brandquad successfully completed the acceleration in Lafayette Plug & Play, becoming the best startup in the retail sector among the startups of the 7th Batch.

Now the French market is the key for the company — here are based on the head offices of the Brandquad's clients in Russia. The company's platform optimizes the product data-handling and accelerates the processes of content distribution and analytics, which can potentially increase sales by 4% per week.

In three years since the company was founded, dozens of FMCG (Fast Moving Consumer Goods) and pharmaceutical companies have become Brandquad's clients in Russia. Among them: Estee Lauder, L'Oreal, INOA, Stada, Bayer, Nestle, Hasbro, Grohe, etc. Earlier this year, the company attracted private investment of $3.5 million, some of which will be directed to international expansion to provide services to global and European companies not only in Russia but also around the world.

Brandquad expects to launch several dozen projects with major manufacturing corporations over the next year.

According to Plytix, the global market for product information management automation systems will reach $48 billion by 2026 with an average annual growth of 25%.

Photo credits: Paul Dufour / Unsplash

) ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Brandquad открыла офис во Франции | Блог [SECTION_PAGE_TITLE] => Brandquad открыла офис во Франции [ELEMENT_META_TITLE] => Brandquad открыла офис во Франции - PIM | Блог [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Brandquad открыла офис во Франции ) )
Array
(
    [ID] => 67
    [~ID] => 67
    [CODE] => brandquad-excel-or-not-excel
    [~CODE] => brandquad-excel-or-not-excel
    [XML_ID] => 67
    [~XML_ID] => 67
    [NAME] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
    [~NAME] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
    [TAGS] => 
    [~TAGS] => 
    [SORT] => 500
    [~SORT] => 500
    [PREVIEW_TEXT] => 
    [~PREVIEW_TEXT] => 
    [PREVIEW_PICTURE] => Array
        (
            [ID] => 120
            [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                (
                    [value:protected] => DateTime Object
                        (
                            [date] => 2021-01-14 17:35:24.000000
                            [timezone_type] => 3
                            [timezone] => Etc/GMT-3
                        )

                )

            [MODULE_ID] => iblock
            [HEIGHT] => 680
            [WIDTH] => 1024
            [FILE_SIZE] => 84303
            [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
            [SUBDIR] => iblock/252
            [FILE_NAME] => 252fe656b28c7a14fd324629192982aa.jpg
            [ORIGINAL_NAME] => b5b559e89e57887b914995f3cb68a2ed.jpg
            [DESCRIPTION] => 
            [HANDLER_ID] => 
            [EXTERNAL_ID] => 5cc83eac5910cac195bb88286e644cda
            [~src] => 
            [SRC] => /upload/iblock/252/252fe656b28c7a14fd324629192982aa.jpg
            [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/252/252fe656b28c7a14fd324629192982aa.jpg
            [SAFE_SRC] => /upload/iblock/252/252fe656b28c7a14fd324629192982aa.jpg
            [ALT] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
            [TITLE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
        )

    [~PREVIEW_PICTURE] => 120
    [DETAIL_TEXT] => 
    [~DETAIL_TEXT] => 
    [DETAIL_PICTURE] => Array
        (
            [ID] => 121
            [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                (
                    [value:protected] => DateTime Object
                        (
                            [date] => 2021-01-14 17:35:24.000000
                            [timezone_type] => 3
                            [timezone] => Etc/GMT-3
                        )

                )

            [MODULE_ID] => iblock
            [HEIGHT] => 680
            [WIDTH] => 1024
            [FILE_SIZE] => 84303
            [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
            [SUBDIR] => iblock/3d4
            [FILE_NAME] => 3d4bf9547fb840be33d6cf1cff2df2a1.jpg
            [ORIGINAL_NAME] => b5b559e89e57887b914995f3cb68a2ed.jpg
            [DESCRIPTION] => 
            [HANDLER_ID] => 
            [EXTERNAL_ID] => 9f1b40c05e6997c6be562855ee83f062
            [~src] => 
            [SRC] => /upload/iblock/3d4/3d4bf9547fb840be33d6cf1cff2df2a1.jpg
            [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/3d4/3d4bf9547fb840be33d6cf1cff2df2a1.jpg
            [SAFE_SRC] => /upload/iblock/3d4/3d4bf9547fb840be33d6cf1cff2df2a1.jpg
            [ALT] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
            [TITLE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
        )

    [~DETAIL_PICTURE] => 121
    [DATE_ACTIVE_FROM] => 12/02/2019 06:01:00 pm
    [~DATE_ACTIVE_FROM] => 12/02/2019 06:01:00 pm
    [ACTIVE_FROM] => 12/02/2019 06:01:00 pm
    [~ACTIVE_FROM] => 12/02/2019 06:01:00 pm
    [DATE_ACTIVE_TO] => 
    [~DATE_ACTIVE_TO] => 
    [ACTIVE_TO] => 
    [~ACTIVE_TO] => 
    [IBLOCK_ID] => 3
    [~IBLOCK_ID] => 3
    [IBLOCK_CODE] => blog
    [~IBLOCK_CODE] => blog
    [IBLOCK_NAME] => Блог
    [~IBLOCK_NAME] => Блог
    [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
    [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
    [DATE_CREATE] => 05/09/2020 06:04:25 pm
    [~DATE_CREATE] => 05/09/2020 06:04:25 pm
    [TIMESTAMP_X] => 01/14/2021 05:35:24 pm
    [~TIMESTAMP_X] => 01/14/2021 05:35:24 pm
    [IBLOCK_SECTION_ID] => 1
    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 1
    [DETAIL_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/pim/brandquad-excel-or-not-excel/
    [~DETAIL_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/pim/brandquad-excel-or-not-excel/
    [LIST_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/knowledge-base/blog/
    [~LIST_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/knowledge-base/blog/
    [DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [LANG_DIR] => /ru/
    [~LANG_DIR] => /ru/
    [EXTERNAL_ID] => 67
    [~EXTERNAL_ID] => 67
    [IBLOCK_TYPE_ID] => knowledge_base
    [~IBLOCK_TYPE_ID] => knowledge_base
    [LID] => s2
    [~LID] => s2
    [EDIT_LINK] => 
    [DELETE_LINK] => 
    [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 12/02/2019
    [FIELDS] => Array
        (
            [ID] => 67
            [CODE] => brandquad-excel-or-not-excel
            [XML_ID] => 67
            [NAME] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
            [TAGS] => 
            [SORT] => 500
            [PREVIEW_TEXT] => 
            [PREVIEW_PICTURE] => Array
                (
                    [ID] => 120
                    [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                        (
                            [value:protected] => DateTime Object
                                (
                                    [date] => 2021-01-14 17:35:24.000000
                                    [timezone_type] => 3
                                    [timezone] => Etc/GMT-3
                                )

                        )

                    [MODULE_ID] => iblock
                    [HEIGHT] => 680
                    [WIDTH] => 1024
                    [FILE_SIZE] => 84303
                    [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                    [SUBDIR] => iblock/252
                    [FILE_NAME] => 252fe656b28c7a14fd324629192982aa.jpg
                    [ORIGINAL_NAME] => b5b559e89e57887b914995f3cb68a2ed.jpg
                    [DESCRIPTION] => 
                    [HANDLER_ID] => 
                    [EXTERNAL_ID] => 5cc83eac5910cac195bb88286e644cda
                    [~src] => 
                    [SRC] => /upload/iblock/252/252fe656b28c7a14fd324629192982aa.jpg
                    [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/252/252fe656b28c7a14fd324629192982aa.jpg
                    [SAFE_SRC] => /upload/iblock/252/252fe656b28c7a14fd324629192982aa.jpg
                    [ALT] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
                    [TITLE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
                )

            [DETAIL_TEXT] => 
            [DETAIL_PICTURE] => Array
                (
                    [ID] => 121
                    [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                        (
                            [value:protected] => DateTime Object
                                (
                                    [date] => 2021-01-14 17:35:24.000000
                                    [timezone_type] => 3
                                    [timezone] => Etc/GMT-3
                                )

                        )

                    [MODULE_ID] => iblock
                    [HEIGHT] => 680
                    [WIDTH] => 1024
                    [FILE_SIZE] => 84303
                    [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                    [SUBDIR] => iblock/3d4
                    [FILE_NAME] => 3d4bf9547fb840be33d6cf1cff2df2a1.jpg
                    [ORIGINAL_NAME] => b5b559e89e57887b914995f3cb68a2ed.jpg
                    [DESCRIPTION] => 
                    [HANDLER_ID] => 
                    [EXTERNAL_ID] => 9f1b40c05e6997c6be562855ee83f062
                    [~src] => 
                    [SRC] => /upload/iblock/3d4/3d4bf9547fb840be33d6cf1cff2df2a1.jpg
                    [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/3d4/3d4bf9547fb840be33d6cf1cff2df2a1.jpg
                    [SAFE_SRC] => /upload/iblock/3d4/3d4bf9547fb840be33d6cf1cff2df2a1.jpg
                    [ALT] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
                    [TITLE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
                )

            [DATE_ACTIVE_FROM] => 12/02/2019 06:01:00 pm
            [ACTIVE_FROM] => 12/02/2019 06:01:00 pm
            [DATE_ACTIVE_TO] => 
            [ACTIVE_TO] => 
            [IBLOCK_ID] => 3
            [IBLOCK_CODE] => blog
            [IBLOCK_NAME] => Блог
            [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
            [DATE_CREATE] => 05/09/2020 06:04:25 pm
            [TIMESTAMP_X] => 01/14/2021 05:35:24 pm
        )

    [PROPERTIES] => Array
        (
            [NAME_RU] => Array
                (
                    [ID] => 2
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Название (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => NAME_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Название (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:2
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [NAME_EN] => Array
                (
                    [ID] => 3
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Название (en)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => NAME_EN
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Название (en)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Excel or not Excel: how to reduce the risk of errors in data management
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:3
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Excel or not Excel: how to reduce the risk of errors in data management
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [TAGS] => Array
                (
                    [ID] => 4
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Теги
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => TAGS
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => E
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => Y
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 6
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => N
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Теги
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => 
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => 
                )

            [PREVIEW_TEXT_RU] => Array
                (
                    [ID] => 5
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Описание для анонса (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => PREVIEW_TEXT_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 2
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Описание для анонса (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Excel — одна из самых популярных программ у предпринимателей. Многие ведут в Excel и сервисе «Таблицы» от Google бухгалтерский учет, создают аналоги CRM-систем, верстают контент-планы и т. д. Однако далеко не каждый мастерски владеет перечисленными инструментами, поэтому допускает ошибки. 
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:5
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Excel — одна из самых популярных программ у предпринимателей. Многие ведут в Excel и сервисе «Таблицы» от Google бухгалтерский учет, создают аналоги CRM-систем, верстают контент-планы и т. д. Однако далеко не каждый мастерски владеет перечисленными инструментами, поэтому допускает ошибки. 
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [PREVIEW_TEXT_EN] => Array
                (
                    [ID] => 6
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Описание для анонса (en)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => PREVIEW_TEXT_EN
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 2
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Описание для анонса (en)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => MS Excel is one of the most popular programs for business. Excel and Google Sheets are often used for accounting, creating CRM analogs, building content plans, etc. However, only real experts, who are actually very few in number, can avoid mistakes when using these programs.
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:6
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => MS Excel is one of the most popular programs for business. Excel and Google Sheets are often used for accounting, creating CRM analogs, building content plans, etc. However, only real experts, who are actually very few in number, can avoid mistakes when using these programs.
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [DETAIL_TEXT_RU] => Array
                (
                    [ID] => 7
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Детальное описание (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => DETAIL_TEXT_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                            [TYPE] => HTML
                            [TEXT] => 
                        )

                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => HTML
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => Array
                        (
                            [height] => 200
                        )

                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Детальное описание (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                            [TYPE] => HTML
                            [TEXT] => 
                        )

                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Array
                        (
                            [TEXT] => <i>Excel </i><i>—</i><i> одна из самых популярных программ у предпринимателей. Многие ведут в </i><i>Excel</i><i> и </i><i>сервисе «Таблицы» от Google бухгалтерский учет, создают аналоги CRM-систем, верстают контент-планы и т. д. Однако далеко не каждый мастерски владеет перечисленными инструментами, поэтому допускает ошибки. </i>
<p>
	 У Excel и его младшего «брата» — сервисе «Таблицы» от Google немало преимуществ: масса возможностей для работы с цифрами, обширный набор средств визуализации. Софт от Google бесплатный и широко распространен, что не вызывает проблем с открытием файлов почти на любом устройстве. 90% российских маркетплейсов и интернет-ритейлеров используют таблицы Excel для сбора данных о товарах у производителей и реселлеров, показывает опыт Brandquad.
</p>
<p>
	 Впрочем, у софта есть и минусы: интерфейс сложно назвать интуитивным, формулами владеют далеко не все, объемные таблицы при неумелом использовании довольно легко «ломаются». Так, по <a href="https://www.contentserv.com/en/blog/10-ways-pim-helps-ecommerce/">статистике</a> каждая вторая созданная запись будет содержать минимум одну ошибку, влияющую на результат. А в половине случаев сбои происходят из-за невнимательности сотрудника.
</p>
<p>
	 Как минимизировать риски работая с Excel и Google «Таблицами»?
</p>
<p>
 <strong>1. Никакой свободы действий</strong>
</p>
<p>
	 Ошибка при внесении данных в таблицу может привести к проблемам в бизнесе. Один наш клиент — производитель систем для нагревания табака IQOS — <a href="https://brandquad.io/ru/knowledge-base/blog/pim/how-brandquad-helps-iqos/">передал</a> в маркетплейс таблицу с данными о поставке, а туда проникла ошибка: на блок продукции установили цену одной пачки. Как следствие, целую неделю продукция продавалась по рекордно низкой стоимости.
</p>
<p>
	 Важно оставлять сотрудникам минимум свободы действий при работе с таблицами. Например, можно заполнять ячейки исключительно значениями из заранее созданного перечня. А единообразие в написании наименований позволит с легкостью фильтровать информацию по партнерам и подрядчикам.
</p>
<p>
	 Чтобы создать выпадающий список, нажмите в Excel кнопку «Проверка данных» во вкладке «Данные», в «Таблицах» — «Настроить проверку данных» во вкладке «Данные». Затем выбираем тип данных — «Список» и указываем источник эталонных значений.
</p>
<p>
 <strong>2. Полный порядок</strong>
</p>
<p>
	 Маркетплейсы чаще всего запрашивают информацию о продукции в файлах Excel. Затем сотрудники торговых площадок обрабатывают полученные данные либо вручную, либо специальными скриптами или небольшими программами, которые выполняют определенную последовательность действий. Этот простой софт, как правило, проверяет корректность данных и затем переносит их на сайт. Однако даже программы иногда дают сбои: например, стопор может возникнуть на дублирующихся записях или двойных пробелах.
</p>
<p>
 Хранить порядок в ячейках можно по-разному. В частности, дубликаты удаляются в Excel и Google «Таблицах» через кнопку «Удалить дубликаты» во вкладке «Данные». Сервис от Google умеет удалять и пробелы (кнопка «Удалить пробелы»), в том числе повторные, и менять регистр: например, чтобы вместо прописных букв сделать строчные, нужно в отдельной ячейке прописать «=LOWER», выделив ячейку с текстом. Обратное действие (строчные на прописные) — функция «PROPER».
</p>
<p>
	 Если вы пересылаете файл Excel, не забывайте, что версии программ могут отличаться. До 2003-го файлы имели расширение xls, после 2003-го — xlsx. Помимо того, что старая программа не откроет новую версию, есть и другая тонкость: таблица, созданная в версии софта до 2003-го, в новой может отобразиться некорректно, например слетят формулы, «поедут» стили. Так что всегда уточняйте перед отправкой, какое расширение нужно указать при сохранении таблицы.
</p>
<p>
 <strong>3. Наведение красоты</strong>
</p>
<p>
	 В некоторых случаях функционал Google-таблиц дает больше возможностей, чем Microsoft Excel: например, опция совместной работы, когда можно одновременно с коллегами вносить правки, писать комментарии и т.д. Однако части функций в «Таблицах» нет, в частности — нет большого набора стилей. Меж тем, это важно, поскольку наглядность позволяет быстрее ориентироваться в табличных данных и помогает избежать ошибок при заполнении.
</p>
<p>
	 Для «украшения» таблиц можно использовать специальные надстройки: расширения, которые устанавливаются в «Таблицы» из Google Suite Marketplace. К примеру, есть расширение Table Styles с 24 готовыми стилями и с возможностью создавать свои. Или Sort Range Plus, которое помимо работы со стилями позволяет сортировать текст или ячейки по цвету.
</p>
<p>
 <strong>4. Безопасность всему голова</strong>
</p>
<p>
	 В таблицах зачастую есть информация, которая относится к коммерческой тайне (логины и пароли программ, данные о продажах и т.д.), поэтому соблюдение правил безопасности — вещь обязательная. На Excel-файл стоит ставить пароли, добавлять защиту или запрещать просмотр части данных. Всё это можно сделать во вкладке «Рецензирование».
</p>
<p>
	 В Google-таблицах тоже есть масса опций для защиты информации: возможность скрывать часть данных, устанавливать правила редактуры, добавлять к просмотру конкретных пользователей.
</p>
<p>
	 Почему этому важно уделять внимание? В 2018-м произошел скандал: оказалось, что документы сервисов Google <a href="https://www.novayagazeta.ru/articles/2018/07/05/77048-yandeks-nashel-vse-vse-chto-my-razreshili">индексируются</a> «Яндексом» и что зайти в незапароленные файлы может каждый желающий.
</p>
<p>
 <strong>5. А что, если не Excel?</strong>
</p>
<p>
	 Да, Excel — привычный и, пожалуй, самый распространенный у сотрудников инструмент для работы с массивами данных. Но далеко не единственный, способный решать задачи управления данными. Так что, если усталость от Excel достигла критической точки, можно раз и навсегда запретить использовать эту программу в отдельных бизнес-процессах.
</p>
<p>
	 Существуют профессиональные CRM-системы, предназначенные для бухгалтерии, логистики или взаимоотношений с клиентами: решения 1С, SAP и другие. Выбор достаточно большой, при этом стоит помнить, что интеграция таких программ с настраиваемыми модулями зачастую связана с немалыми тратами.
</p>
<p>
	 Для управления информацией о продуктах используют <a href="https://brandquad.io/ru/products/pim/">PIM-системы</a> (Product Information System). Для управления версиями контента и изображениями — специализированные модули <a href="https://brandquad.io/ru/products/dam/">DAM</a> (Digital Assets Management). В России подобные решения есть у ряда игроков и, выбирая подходящее именно вам, обратите внимание не только на стоимость владения и интеграции, но и на полноту и удобство функционала. К примеру, у Brandquad настроены автоматические каналы передачи данных и поддержка форматов выгрузки спецификаций под всех крупнейших онлайн- и офлайн-ритейлеров страны. 
</p>
<p>
	 Программы Microsoft Excel и Google «Таблицы» подходят небольшому бизнесу, когда еще мало сотрудников. Однако по мере роста компании следует обратить внимание на специализированные решения, которые изначально заточены под конкретные бизнес-процессы. В противном случае велик риск утонуть в ошибках и сбоях, способных привести к потерям.
</p>
                            [TYPE] => HTML
                        )

                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:7
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Array
                        (
                            [TEXT] => Excel  одна из самых популярных программ у предпринимателей. Многие ведут в Excel и сервисе «Таблицы» от Google бухгалтерский учет, создают аналоги CRM-систем, верстают контент-планы и т. д. Однако далеко не каждый мастерски владеет перечисленными инструментами, поэтому допускает ошибки. 

У Excel и его младшего «брата» — сервисе «Таблицы» от Google немало преимуществ: масса возможностей для работы с цифрами, обширный набор средств визуализации. Софт от Google бесплатный и широко распространен, что не вызывает проблем с открытием файлов почти на любом устройстве. 90% российских маркетплейсов и интернет-ритейлеров используют таблицы Excel для сбора данных о товарах у производителей и реселлеров, показывает опыт Brandquad.

Впрочем, у софта есть и минусы: интерфейс сложно назвать интуитивным, формулами владеют далеко не все, объемные таблицы при неумелом использовании довольно легко «ломаются». Так, по статистике каждая вторая созданная запись будет содержать минимум одну ошибку, влияющую на результат. А в половине случаев сбои происходят из-за невнимательности сотрудника.

Как минимизировать риски работая с Excel и Google «Таблицами»?

1. Никакой свободы действий

Ошибка при внесении данных в таблицу может привести к проблемам в бизнесе. Один наш клиент — производитель систем для нагревания табака IQOS — передал в маркетплейс таблицу с данными о поставке, а туда проникла ошибка: на блок продукции установили цену одной пачки. Как следствие, целую неделю продукция продавалась по рекордно низкой стоимости.

Важно оставлять сотрудникам минимум свободы действий при работе с таблицами. Например, можно заполнять ячейки исключительно значениями из заранее созданного перечня. А единообразие в написании наименований позволит с легкостью фильтровать информацию по партнерам и подрядчикам.

Чтобы создать выпадающий список, нажмите в Excel кнопку «Проверка данных» во вкладке «Данные», в «Таблицах» — «Настроить проверку данных» во вкладке «Данные». Затем выбираем тип данных — «Список» и указываем источник эталонных значений.

2. Полный порядок

Маркетплейсы чаще всего запрашивают информацию о продукции в файлах Excel. Затем сотрудники торговых площадок обрабатывают полученные данные либо вручную, либо специальными скриптами или небольшими программами, которые выполняют определенную последовательность действий. Этот простой софт, как правило, проверяет корректность данных и затем переносит их на сайт. Однако даже программы иногда дают сбои: например, стопор может возникнуть на дублирующихся записях или двойных пробелах.

Хранить порядок в ячейках можно по-разному. В частности, дубликаты удаляются в Excel и Google «Таблицах» через кнопку «Удалить дубликаты» во вкладке «Данные». Сервис от Google умеет удалять и пробелы (кнопка «Удалить пробелы»), в том числе повторные, и менять регистр: например, чтобы вместо прописных букв сделать строчные, нужно в отдельной ячейке прописать «=LOWER», выделив ячейку с текстом. Обратное действие (строчные на прописные) — функция «PROPER».

Если вы пересылаете файл Excel, не забывайте, что версии программ могут отличаться. До 2003-го файлы имели расширение xls, после 2003-го — xlsx. Помимо того, что старая программа не откроет новую версию, есть и другая тонкость: таблица, созданная в версии софта до 2003-го, в новой может отобразиться некорректно, например слетят формулы, «поедут» стили. Так что всегда уточняйте перед отправкой, какое расширение нужно указать при сохранении таблицы.

3. Наведение красоты

В некоторых случаях функционал Google-таблиц дает больше возможностей, чем Microsoft Excel: например, опция совместной работы, когда можно одновременно с коллегами вносить правки, писать комментарии и т.д. Однако части функций в «Таблицах» нет, в частности — нет большого набора стилей. Меж тем, это важно, поскольку наглядность позволяет быстрее ориентироваться в табличных данных и помогает избежать ошибок при заполнении.

Для «украшения» таблиц можно использовать специальные надстройки: расширения, которые устанавливаются в «Таблицы» из Google Suite Marketplace. К примеру, есть расширение Table Styles с 24 готовыми стилями и с возможностью создавать свои. Или Sort Range Plus, которое помимо работы со стилями позволяет сортировать текст или ячейки по цвету.

4. Безопасность всему голова

В таблицах зачастую есть информация, которая относится к коммерческой тайне (логины и пароли программ, данные о продажах и т.д.), поэтому соблюдение правил безопасности — вещь обязательная. На Excel-файл стоит ставить пароли, добавлять защиту или запрещать просмотр части данных. Всё это можно сделать во вкладке «Рецензирование».

В Google-таблицах тоже есть масса опций для защиты информации: возможность скрывать часть данных, устанавливать правила редактуры, добавлять к просмотру конкретных пользователей.

Почему этому важно уделять внимание? В 2018-м произошел скандал: оказалось, что документы сервисов Google индексируются «Яндексом» и что зайти в незапароленные файлы может каждый желающий.

5. А что, если не Excel?

Да, Excel — привычный и, пожалуй, самый распространенный у сотрудников инструмент для работы с массивами данных. Но далеко не единственный, способный решать задачи управления данными. Так что, если усталость от Excel достигла критической точки, можно раз и навсегда запретить использовать эту программу в отдельных бизнес-процессах.

Существуют профессиональные CRM-системы, предназначенные для бухгалтерии, логистики или взаимоотношений с клиентами: решения 1С, SAP и другие. Выбор достаточно большой, при этом стоит помнить, что интеграция таких программ с настраиваемыми модулями зачастую связана с немалыми тратами.

Для управления информацией о продуктах используют PIM-системы (Product Information System). Для управления версиями контента и изображениями — специализированные модули DAM (Digital Assets Management). В России подобные решения есть у ряда игроков и, выбирая подходящее именно вам, обратите внимание не только на стоимость владения и интеграции, но и на полноту и удобство функционала. К примеру, у Brandquad настроены автоматические каналы передачи данных и поддержка форматов выгрузки спецификаций под всех крупнейших онлайн- и офлайн-ритейлеров страны. 

Программы Microsoft Excel и Google «Таблицы» подходят небольшому бизнесу, когда еще мало сотрудников. Однако по мере роста компании следует обратить внимание на специализированные решения, которые изначально заточены под конкретные бизнес-процессы. В противном случае велик риск утонуть в ошибках и сбоях, способных привести к потерям.

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => ) [DETAIL_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 8 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (en) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <i>MS Excel is one of the most popular programs for business. Excel and Google Sheets are often used for accounting, creating CRM analogs, building content plans, etc. However, only real experts, who are actually very few in number, can avoid mistakes when using these programs.</i> </p> <p> MS Excel and its “younger brother” Google Sheets have many advantages: loads of functions to work with numbers, various data visualization tools. The Google application is free and widely used; you can open files from almost any device. 90% of Russian online marketplaces and retailers use Excel tables to collect product data from manufacturers and re-sellers, according to Brandquad’s research. </p> <p> Still, these programs also have disadvantages. The interface is far from intuitive; not everybody can use the formulas; misuse errors are quite common in complex datasheets. The <a href="https://www.contentserv.com/en/blog/10-ways-pim-helps-ecommerce/">statistics</a> show that every second dataset contains a work-impacting error. About half of the data inaccuracies are caused by human errors. </p> <p> How to minimize risks using MS Excel and Google Sheets? </p> <p> <strong>1. No freedom of action</strong> </p> <p> An error in adding data into a table can lead to critical issues for the business. One of our customers, manufacturer of tobacco heating systems IQOS, <a href="https://brandquad.io/knowledge-base/blog/pim/how-brandquad-helps-iqos/">delivered</a> to a marketplace a datasheet which contained an error – a pack price was set for a block of products. As a result, the company was selling the product at a record low price over the whole week.  </p> <p> It is important that employees have minimum freedom of action in working with tables. For example, data can be picked exclusively from the earlier prepared list. A unified approach in typing items will help easily sort data by partner and contractor. </p> <p> To create a drop-down list in MS Excel or Google Sheets, sel ect Data &gt; Data validation, then select List option, and then choose a source of standard items.  </p> <p> <strong>2. Perfect order  </strong> </p> <p> Marketplaces often request product information in Excel files and then process them either manually or with the use of special scripts or programs. These simple tools usually check the data accuracy and then upload the files to a website. However, these programs also sometimes misbehave. For example, duplicate items or double spaces may cause problems in operation. </p> <p> There are different ways to keep order in the cells. To remove duplicate values in Excel or Google Sheets, select the Data section, then Remove Duplicates. The Google app also has the Trim Whitespace option in the Data section. It can also convert a specified string to lowercase (use formula “=LOWER” in a separate cell), or capitalize each word in a specified string (use formula “= PROPER”).  </p> <p> When sharing an Excel file, do not forget that the program versions may be different. Files in version 2003 and earlier have a .xls format, while newer versions – .xlsx. The old version will not open .xlsx files. Moreover, some features (formulas, styles, for example) may not be available when you use a newer version of Excel to open workbooks created in the earlier versions (2003 and earlier), which could lead to a significant loss of functionality. Before sharing a file, make sure you use the right format. </p> <p> <strong>3. Spruce-up</strong> </p> <p> Google Sheets is often functionally more productive than MS Excel. For example, several people can simultaneously edit the document, add comments, etc. At the same time, Sheets lacks some important functions, like a wide variety of styles. It is an important function, as visual aspects help the user navigate through the table data and avoid input errors. </p> <p> There are special apps that can be found at Google Suite Marketplace and installed to Google Sheets to “color” your files and make them better structured. For example, Table Styles add-on includes 24 pre-supplied styles with an option to create your own template. Sort Range Plus app, apart fr om applying a style, allows you to sort your data by color. </p> <p> <strong>4. Safety comes first</strong> </p> <p> Datasheets often contain commercially sensitive information (logins, passwords, sales data, etc.), so it is essential that this information is properly protected. You should protect your Excel files with passwords to prevent unwanted changes, or restrict access to the selected content. Use the Review section for such options. </p> <p> Google Sheets also has different options that help protect the information, like hiding data, setting restrictions for editing, adding certain editors.   </p> <p> Why is it so important? A serious security leak that occurred in 2018 can prove this. Internet users discovered that the search engine Yandex was indexing Google docs and that everyone could get access to the data not sufficiently protected by the privacy settings. </p> <p> <strong>5. What if not Excel?</strong> </p> <p> Of course, excel is a very familiar data tool for employees, and, probably, the most widely used one. Yet, it is hardly the only tool available. If you are really sick of Excel, you can completely give up using this program in some business processes.   </p> <p> There are professional CRM systems for accounting, logistics, or customer relations – 1C, SAP, and others. There are plenty of options, but remember that it may cost you pretty much to integrate such programs with your system.      </p> <p> You can use <a href="https://brandquad.io/products/pim/">PIM</a> (Product Information Management) system to manage all the information to distribute your product. Special <a href="https://brandquad.io/products/dam/">DAM</a> (Digital Assets Management) module provides solutions to manage media files. Some players in the retail market are already using such systems. When selecting an appropriate program, you need to pay attention not only to its price and integration cost but also to its functionality and usability. Brandquad, in particular, uses automated channels to transfer data and can deliver content to each online or offline retailer in Russia, regardless of the channel format.      </p> <p> MS Excel and Google Sheets software work well with small businesses that employ not many people, but as your business grows, you should consider using special solutions developed for specific business processes. Otherwise, a great threat of errors and failures exists, which could lead to critical losses in your business. </p> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:8 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

MS Excel is one of the most popular programs for business. Excel and Google Sheets are often used for accounting, creating CRM analogs, building content plans, etc. However, only real experts, who are actually very few in number, can avoid mistakes when using these programs.

MS Excel and its “younger brother” Google Sheets have many advantages: loads of functions to work with numbers, various data visualization tools. The Google application is free and widely used; you can open files from almost any device. 90% of Russian online marketplaces and retailers use Excel tables to collect product data from manufacturers and re-sellers, according to Brandquad’s research.

Still, these programs also have disadvantages. The interface is far from intuitive; not everybody can use the formulas; misuse errors are quite common in complex datasheets. The statistics show that every second dataset contains a work-impacting error. About half of the data inaccuracies are caused by human errors.

How to minimize risks using MS Excel and Google Sheets?

1. No freedom of action

An error in adding data into a table can lead to critical issues for the business. One of our customers, manufacturer of tobacco heating systems IQOS, delivered to a marketplace a datasheet which contained an error – a pack price was set for a block of products. As a result, the company was selling the product at a record low price over the whole week. 

It is important that employees have minimum freedom of action in working with tables. For example, data can be picked exclusively from the earlier prepared list. A unified approach in typing items will help easily sort data by partner and contractor.

To create a drop-down list in MS Excel or Google Sheets, sel ect Data > Data validation, then select List option, and then choose a source of standard items. 

2. Perfect order 

Marketplaces often request product information in Excel files and then process them either manually or with the use of special scripts or programs. These simple tools usually check the data accuracy and then upload the files to a website. However, these programs also sometimes misbehave. For example, duplicate items or double spaces may cause problems in operation.

There are different ways to keep order in the cells. To remove duplicate values in Excel or Google Sheets, select the Data section, then Remove Duplicates. The Google app also has the Trim Whitespace option in the Data section. It can also convert a specified string to lowercase (use formula “=LOWER” in a separate cell), or capitalize each word in a specified string (use formula “= PROPER”). 

When sharing an Excel file, do not forget that the program versions may be different. Files in version 2003 and earlier have a .xls format, while newer versions – .xlsx. The old version will not open .xlsx files. Moreover, some features (formulas, styles, for example) may not be available when you use a newer version of Excel to open workbooks created in the earlier versions (2003 and earlier), which could lead to a significant loss of functionality. Before sharing a file, make sure you use the right format.

3. Spruce-up

Google Sheets is often functionally more productive than MS Excel. For example, several people can simultaneously edit the document, add comments, etc. At the same time, Sheets lacks some important functions, like a wide variety of styles. It is an important function, as visual aspects help the user navigate through the table data and avoid input errors.

There are special apps that can be found at Google Suite Marketplace and installed to Google Sheets to “color” your files and make them better structured. For example, Table Styles add-on includes 24 pre-supplied styles with an option to create your own template. Sort Range Plus app, apart fr om applying a style, allows you to sort your data by color.

4. Safety comes first

Datasheets often contain commercially sensitive information (logins, passwords, sales data, etc.), so it is essential that this information is properly protected. You should protect your Excel files with passwords to prevent unwanted changes, or restrict access to the selected content. Use the Review section for such options.

Google Sheets also has different options that help protect the information, like hiding data, setting restrictions for editing, adding certain editors.  

Why is it so important? A serious security leak that occurred in 2018 can prove this. Internet users discovered that the search engine Yandex was indexing Google docs and that everyone could get access to the data not sufficiently protected by the privacy settings.

5. What if not Excel?

Of course, excel is a very familiar data tool for employees, and, probably, the most widely used one. Yet, it is hardly the only tool available. If you are really sick of Excel, you can completely give up using this program in some business processes.  

There are professional CRM systems for accounting, logistics, or customer relations – 1C, SAP, and others. There are plenty of options, but remember that it may cost you pretty much to integrate such programs with your system.     

You can use PIM (Product Information Management) system to manage all the information to distribute your product. Special DAM (Digital Assets Management) module provides solutions to manage media files. Some players in the retail market are already using such systems. When selecting an appropriate program, you need to pay attention not only to its price and integration cost but also to its functionality and usability. Brandquad, in particular, uses automated channels to transfer data and can deliver content to each online or offline retailer in Russia, regardless of the channel format.     

MS Excel and Google Sheets software work well with small businesses that employ not many people, but as your business grows, you should consider using special solutions developed for specific business processes. Otherwise, a great threat of errors and failures exists, which could lead to critical losses in your business.

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => ) [READ_MINUTES] => Array ( [ID] => 97 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Читать минут [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => READ_MINUTES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Читать минут [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => 5 [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:97 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => 5 [~DESCRIPTION] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( [NAME_RU] => Array ( [ID] => 2 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Название (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NAME_RU [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Название (ru) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:2 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными ) [NAME_EN] => Array ( [ID] => 3 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Название (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NAME_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Название (en) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Excel or not Excel: how to reduce the risk of errors in data management [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:3 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Excel or not Excel: how to reduce the risk of errors in data management [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Excel or not Excel: how to reduce the risk of errors in data management ) [PREVIEW_TEXT_RU] => Array ( [ID] => 5 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Описание для анонса (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PREVIEW_TEXT_RU [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 2 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Описание для анонса (ru) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Excel — одна из самых популярных программ у предпринимателей. Многие ведут в Excel и сервисе «Таблицы» от Google бухгалтерский учет, создают аналоги CRM-систем, верстают контент-планы и т. д. Однако далеко не каждый мастерски владеет перечисленными инструментами, поэтому допускает ошибки. [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:5 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Excel — одна из самых популярных программ у предпринимателей. Многие ведут в Excel и сервисе «Таблицы» от Google бухгалтерский учет, создают аналоги CRM-систем, верстают контент-планы и т. д. Однако далеко не каждый мастерски владеет перечисленными инструментами, поэтому допускает ошибки. [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Excel — одна из самых популярных программ у предпринимателей. Многие ведут в Excel и сервисе «Таблицы» от Google бухгалтерский учет, создают аналоги CRM-систем, верстают контент-планы и т. д. Однако далеко не каждый мастерски владеет перечисленными инструментами, поэтому допускает ошибки. ) [PREVIEW_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 6 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Описание для анонса (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PREVIEW_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 2 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Описание для анонса (en) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => MS Excel is one of the most popular programs for business. Excel and Google Sheets are often used for accounting, creating CRM analogs, building content plans, etc. However, only real experts, who are actually very few in number, can avoid mistakes when using these programs. [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:6 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => MS Excel is one of the most popular programs for business. Excel and Google Sheets are often used for accounting, creating CRM analogs, building content plans, etc. However, only real experts, who are actually very few in number, can avoid mistakes when using these programs. [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => MS Excel is one of the most popular programs for business. Excel and Google Sheets are often used for accounting, creating CRM analogs, building content plans, etc. However, only real experts, who are actually very few in number, can avoid mistakes when using these programs. ) [DETAIL_TEXT_RU] => Array ( [ID] => 7 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_RU [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (ru) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <i>Excel </i><i>—</i><i> одна из самых популярных программ у предпринимателей. Многие ведут в </i><i>Excel</i><i> и </i><i>сервисе «Таблицы» от Google бухгалтерский учет, создают аналоги CRM-систем, верстают контент-планы и т. д. Однако далеко не каждый мастерски владеет перечисленными инструментами, поэтому допускает ошибки. </i> <p> У Excel и его младшего «брата» — сервисе «Таблицы» от Google немало преимуществ: масса возможностей для работы с цифрами, обширный набор средств визуализации. Софт от Google бесплатный и широко распространен, что не вызывает проблем с открытием файлов почти на любом устройстве. 90% российских маркетплейсов и интернет-ритейлеров используют таблицы Excel для сбора данных о товарах у производителей и реселлеров, показывает опыт Brandquad. </p> <p> Впрочем, у софта есть и минусы: интерфейс сложно назвать интуитивным, формулами владеют далеко не все, объемные таблицы при неумелом использовании довольно легко «ломаются». Так, по <a href="https://www.contentserv.com/en/blog/10-ways-pim-helps-ecommerce/">статистике</a> каждая вторая созданная запись будет содержать минимум одну ошибку, влияющую на результат. А в половине случаев сбои происходят из-за невнимательности сотрудника. </p> <p> Как минимизировать риски работая с Excel и Google «Таблицами»? </p> <p> <strong>1. Никакой свободы действий</strong> </p> <p> Ошибка при внесении данных в таблицу может привести к проблемам в бизнесе. Один наш клиент — производитель систем для нагревания табака IQOS — <a href="https://brandquad.io/ru/knowledge-base/blog/pim/how-brandquad-helps-iqos/">передал</a> в маркетплейс таблицу с данными о поставке, а туда проникла ошибка: на блок продукции установили цену одной пачки. Как следствие, целую неделю продукция продавалась по рекордно низкой стоимости. </p> <p> Важно оставлять сотрудникам минимум свободы действий при работе с таблицами. Например, можно заполнять ячейки исключительно значениями из заранее созданного перечня. А единообразие в написании наименований позволит с легкостью фильтровать информацию по партнерам и подрядчикам. </p> <p> Чтобы создать выпадающий список, нажмите в Excel кнопку «Проверка данных» во вкладке «Данные», в «Таблицах» — «Настроить проверку данных» во вкладке «Данные». Затем выбираем тип данных — «Список» и указываем источник эталонных значений. </p> <p> <strong>2. Полный порядок</strong> </p> <p> Маркетплейсы чаще всего запрашивают информацию о продукции в файлах Excel. Затем сотрудники торговых площадок обрабатывают полученные данные либо вручную, либо специальными скриптами или небольшими программами, которые выполняют определенную последовательность действий. Этот простой софт, как правило, проверяет корректность данных и затем переносит их на сайт. Однако даже программы иногда дают сбои: например, стопор может возникнуть на дублирующихся записях или двойных пробелах. </p> <p> Хранить порядок в ячейках можно по-разному. В частности, дубликаты удаляются в Excel и Google «Таблицах» через кнопку «Удалить дубликаты» во вкладке «Данные». Сервис от Google умеет удалять и пробелы (кнопка «Удалить пробелы»), в том числе повторные, и менять регистр: например, чтобы вместо прописных букв сделать строчные, нужно в отдельной ячейке прописать «=LOWER», выделив ячейку с текстом. Обратное действие (строчные на прописные) — функция «PROPER». </p> <p> Если вы пересылаете файл Excel, не забывайте, что версии программ могут отличаться. До 2003-го файлы имели расширение xls, после 2003-го — xlsx. Помимо того, что старая программа не откроет новую версию, есть и другая тонкость: таблица, созданная в версии софта до 2003-го, в новой может отобразиться некорректно, например слетят формулы, «поедут» стили. Так что всегда уточняйте перед отправкой, какое расширение нужно указать при сохранении таблицы. </p> <p> <strong>3. Наведение красоты</strong> </p> <p> В некоторых случаях функционал Google-таблиц дает больше возможностей, чем Microsoft Excel: например, опция совместной работы, когда можно одновременно с коллегами вносить правки, писать комментарии и т.д. Однако части функций в «Таблицах» нет, в частности — нет большого набора стилей. Меж тем, это важно, поскольку наглядность позволяет быстрее ориентироваться в табличных данных и помогает избежать ошибок при заполнении. </p> <p> Для «украшения» таблиц можно использовать специальные надстройки: расширения, которые устанавливаются в «Таблицы» из Google Suite Marketplace. К примеру, есть расширение Table Styles с 24 готовыми стилями и с возможностью создавать свои. Или Sort Range Plus, которое помимо работы со стилями позволяет сортировать текст или ячейки по цвету. </p> <p> <strong>4. Безопасность всему голова</strong> </p> <p> В таблицах зачастую есть информация, которая относится к коммерческой тайне (логины и пароли программ, данные о продажах и т.д.), поэтому соблюдение правил безопасности — вещь обязательная. На Excel-файл стоит ставить пароли, добавлять защиту или запрещать просмотр части данных. Всё это можно сделать во вкладке «Рецензирование». </p> <p> В Google-таблицах тоже есть масса опций для защиты информации: возможность скрывать часть данных, устанавливать правила редактуры, добавлять к просмотру конкретных пользователей. </p> <p> Почему этому важно уделять внимание? В 2018-м произошел скандал: оказалось, что документы сервисов Google <a href="https://www.novayagazeta.ru/articles/2018/07/05/77048-yandeks-nashel-vse-vse-chto-my-razreshili">индексируются</a> «Яндексом» и что зайти в незапароленные файлы может каждый желающий. </p> <p> <strong>5. А что, если не Excel?</strong> </p> <p> Да, Excel — привычный и, пожалуй, самый распространенный у сотрудников инструмент для работы с массивами данных. Но далеко не единственный, способный решать задачи управления данными. Так что, если усталость от Excel достигла критической точки, можно раз и навсегда запретить использовать эту программу в отдельных бизнес-процессах. </p> <p> Существуют профессиональные CRM-системы, предназначенные для бухгалтерии, логистики или взаимоотношений с клиентами: решения 1С, SAP и другие. Выбор достаточно большой, при этом стоит помнить, что интеграция таких программ с настраиваемыми модулями зачастую связана с немалыми тратами. </p> <p> Для управления информацией о продуктах используют <a href="https://brandquad.io/ru/products/pim/">PIM-системы</a> (Product Information System). Для управления версиями контента и изображениями — специализированные модули <a href="https://brandquad.io/ru/products/dam/">DAM</a> (Digital Assets Management). В России подобные решения есть у ряда игроков и, выбирая подходящее именно вам, обратите внимание не только на стоимость владения и интеграции, но и на полноту и удобство функционала. К примеру, у Brandquad настроены автоматические каналы передачи данных и поддержка форматов выгрузки спецификаций под всех крупнейших онлайн- и офлайн-ритейлеров страны.  </p> <p> Программы Microsoft Excel и Google «Таблицы» подходят небольшому бизнесу, когда еще мало сотрудников. Однако по мере роста компании следует обратить внимание на специализированные решения, которые изначально заточены под конкретные бизнес-процессы. В противном случае велик риск утонуть в ошибках и сбоях, способных привести к потерям. </p> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:7 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] => Excel одна из самых популярных программ у предпринимателей. Многие ведут в Excel и сервисе «Таблицы» от Google бухгалтерский учет, создают аналоги CRM-систем, верстают контент-планы и т. д. Однако далеко не каждый мастерски владеет перечисленными инструментами, поэтому допускает ошибки. 

У Excel и его младшего «брата» — сервисе «Таблицы» от Google немало преимуществ: масса возможностей для работы с цифрами, обширный набор средств визуализации. Софт от Google бесплатный и широко распространен, что не вызывает проблем с открытием файлов почти на любом устройстве. 90% российских маркетплейсов и интернет-ритейлеров используют таблицы Excel для сбора данных о товарах у производителей и реселлеров, показывает опыт Brandquad.

Впрочем, у софта есть и минусы: интерфейс сложно назвать интуитивным, формулами владеют далеко не все, объемные таблицы при неумелом использовании довольно легко «ломаются». Так, по статистике каждая вторая созданная запись будет содержать минимум одну ошибку, влияющую на результат. А в половине случаев сбои происходят из-за невнимательности сотрудника.

Как минимизировать риски работая с Excel и Google «Таблицами»?

1. Никакой свободы действий

Ошибка при внесении данных в таблицу может привести к проблемам в бизнесе. Один наш клиент — производитель систем для нагревания табака IQOS — передал в маркетплейс таблицу с данными о поставке, а туда проникла ошибка: на блок продукции установили цену одной пачки. Как следствие, целую неделю продукция продавалась по рекордно низкой стоимости.

Важно оставлять сотрудникам минимум свободы действий при работе с таблицами. Например, можно заполнять ячейки исключительно значениями из заранее созданного перечня. А единообразие в написании наименований позволит с легкостью фильтровать информацию по партнерам и подрядчикам.

Чтобы создать выпадающий список, нажмите в Excel кнопку «Проверка данных» во вкладке «Данные», в «Таблицах» — «Настроить проверку данных» во вкладке «Данные». Затем выбираем тип данных — «Список» и указываем источник эталонных значений.

2. Полный порядок

Маркетплейсы чаще всего запрашивают информацию о продукции в файлах Excel. Затем сотрудники торговых площадок обрабатывают полученные данные либо вручную, либо специальными скриптами или небольшими программами, которые выполняют определенную последовательность действий. Этот простой софт, как правило, проверяет корректность данных и затем переносит их на сайт. Однако даже программы иногда дают сбои: например, стопор может возникнуть на дублирующихся записях или двойных пробелах.

Хранить порядок в ячейках можно по-разному. В частности, дубликаты удаляются в Excel и Google «Таблицах» через кнопку «Удалить дубликаты» во вкладке «Данные». Сервис от Google умеет удалять и пробелы (кнопка «Удалить пробелы»), в том числе повторные, и менять регистр: например, чтобы вместо прописных букв сделать строчные, нужно в отдельной ячейке прописать «=LOWER», выделив ячейку с текстом. Обратное действие (строчные на прописные) — функция «PROPER».

Если вы пересылаете файл Excel, не забывайте, что версии программ могут отличаться. До 2003-го файлы имели расширение xls, после 2003-го — xlsx. Помимо того, что старая программа не откроет новую версию, есть и другая тонкость: таблица, созданная в версии софта до 2003-го, в новой может отобразиться некорректно, например слетят формулы, «поедут» стили. Так что всегда уточняйте перед отправкой, какое расширение нужно указать при сохранении таблицы.

3. Наведение красоты

В некоторых случаях функционал Google-таблиц дает больше возможностей, чем Microsoft Excel: например, опция совместной работы, когда можно одновременно с коллегами вносить правки, писать комментарии и т.д. Однако части функций в «Таблицах» нет, в частности — нет большого набора стилей. Меж тем, это важно, поскольку наглядность позволяет быстрее ориентироваться в табличных данных и помогает избежать ошибок при заполнении.

Для «украшения» таблиц можно использовать специальные надстройки: расширения, которые устанавливаются в «Таблицы» из Google Suite Marketplace. К примеру, есть расширение Table Styles с 24 готовыми стилями и с возможностью создавать свои. Или Sort Range Plus, которое помимо работы со стилями позволяет сортировать текст или ячейки по цвету.

4. Безопасность всему голова

В таблицах зачастую есть информация, которая относится к коммерческой тайне (логины и пароли программ, данные о продажах и т.д.), поэтому соблюдение правил безопасности — вещь обязательная. На Excel-файл стоит ставить пароли, добавлять защиту или запрещать просмотр части данных. Всё это можно сделать во вкладке «Рецензирование».

В Google-таблицах тоже есть масса опций для защиты информации: возможность скрывать часть данных, устанавливать правила редактуры, добавлять к просмотру конкретных пользователей.

Почему этому важно уделять внимание? В 2018-м произошел скандал: оказалось, что документы сервисов Google индексируются «Яндексом» и что зайти в незапароленные файлы может каждый желающий.

5. А что, если не Excel?

Да, Excel — привычный и, пожалуй, самый распространенный у сотрудников инструмент для работы с массивами данных. Но далеко не единственный, способный решать задачи управления данными. Так что, если усталость от Excel достигла критической точки, можно раз и навсегда запретить использовать эту программу в отдельных бизнес-процессах.

Существуют профессиональные CRM-системы, предназначенные для бухгалтерии, логистики или взаимоотношений с клиентами: решения 1С, SAP и другие. Выбор достаточно большой, при этом стоит помнить, что интеграция таких программ с настраиваемыми модулями зачастую связана с немалыми тратами.

Для управления информацией о продуктах используют PIM-системы (Product Information System). Для управления версиями контента и изображениями — специализированные модули DAM (Digital Assets Management). В России подобные решения есть у ряда игроков и, выбирая подходящее именно вам, обратите внимание не только на стоимость владения и интеграции, но и на полноту и удобство функционала. К примеру, у Brandquad настроены автоматические каналы передачи данных и поддержка форматов выгрузки спецификаций под всех крупнейших онлайн- и офлайн-ритейлеров страны. 

Программы Microsoft Excel и Google «Таблицы» подходят небольшому бизнесу, когда еще мало сотрудников. Однако по мере роста компании следует обратить внимание на специализированные решения, которые изначально заточены под конкретные бизнес-процессы. В противном случае велик риск утонуть в ошибках и сбоях, способных привести к потерям.

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Excel одна из самых популярных программ у предпринимателей. Многие ведут в Excel и сервисе «Таблицы» от Google бухгалтерский учет, создают аналоги CRM-систем, верстают контент-планы и т. д. Однако далеко не каждый мастерски владеет перечисленными инструментами, поэтому допускает ошибки. 

У Excel и его младшего «брата» — сервисе «Таблицы» от Google немало преимуществ: масса возможностей для работы с цифрами, обширный набор средств визуализации. Софт от Google бесплатный и широко распространен, что не вызывает проблем с открытием файлов почти на любом устройстве. 90% российских маркетплейсов и интернет-ритейлеров используют таблицы Excel для сбора данных о товарах у производителей и реселлеров, показывает опыт Brandquad.

Впрочем, у софта есть и минусы: интерфейс сложно назвать интуитивным, формулами владеют далеко не все, объемные таблицы при неумелом использовании довольно легко «ломаются». Так, по статистике каждая вторая созданная запись будет содержать минимум одну ошибку, влияющую на результат. А в половине случаев сбои происходят из-за невнимательности сотрудника.

Как минимизировать риски работая с Excel и Google «Таблицами»?

1. Никакой свободы действий

Ошибка при внесении данных в таблицу может привести к проблемам в бизнесе. Один наш клиент — производитель систем для нагревания табака IQOS — передал в маркетплейс таблицу с данными о поставке, а туда проникла ошибка: на блок продукции установили цену одной пачки. Как следствие, целую неделю продукция продавалась по рекордно низкой стоимости.

Важно оставлять сотрудникам минимум свободы действий при работе с таблицами. Например, можно заполнять ячейки исключительно значениями из заранее созданного перечня. А единообразие в написании наименований позволит с легкостью фильтровать информацию по партнерам и подрядчикам.

Чтобы создать выпадающий список, нажмите в Excel кнопку «Проверка данных» во вкладке «Данные», в «Таблицах» — «Настроить проверку данных» во вкладке «Данные». Затем выбираем тип данных — «Список» и указываем источник эталонных значений.

2. Полный порядок

Маркетплейсы чаще всего запрашивают информацию о продукции в файлах Excel. Затем сотрудники торговых площадок обрабатывают полученные данные либо вручную, либо специальными скриптами или небольшими программами, которые выполняют определенную последовательность действий. Этот простой софт, как правило, проверяет корректность данных и затем переносит их на сайт. Однако даже программы иногда дают сбои: например, стопор может возникнуть на дублирующихся записях или двойных пробелах.

Хранить порядок в ячейках можно по-разному. В частности, дубликаты удаляются в Excel и Google «Таблицах» через кнопку «Удалить дубликаты» во вкладке «Данные». Сервис от Google умеет удалять и пробелы (кнопка «Удалить пробелы»), в том числе повторные, и менять регистр: например, чтобы вместо прописных букв сделать строчные, нужно в отдельной ячейке прописать «=LOWER», выделив ячейку с текстом. Обратное действие (строчные на прописные) — функция «PROPER».

Если вы пересылаете файл Excel, не забывайте, что версии программ могут отличаться. До 2003-го файлы имели расширение xls, после 2003-го — xlsx. Помимо того, что старая программа не откроет новую версию, есть и другая тонкость: таблица, созданная в версии софта до 2003-го, в новой может отобразиться некорректно, например слетят формулы, «поедут» стили. Так что всегда уточняйте перед отправкой, какое расширение нужно указать при сохранении таблицы.

3. Наведение красоты

В некоторых случаях функционал Google-таблиц дает больше возможностей, чем Microsoft Excel: например, опция совместной работы, когда можно одновременно с коллегами вносить правки, писать комментарии и т.д. Однако части функций в «Таблицах» нет, в частности — нет большого набора стилей. Меж тем, это важно, поскольку наглядность позволяет быстрее ориентироваться в табличных данных и помогает избежать ошибок при заполнении.

Для «украшения» таблиц можно использовать специальные надстройки: расширения, которые устанавливаются в «Таблицы» из Google Suite Marketplace. К примеру, есть расширение Table Styles с 24 готовыми стилями и с возможностью создавать свои. Или Sort Range Plus, которое помимо работы со стилями позволяет сортировать текст или ячейки по цвету.

4. Безопасность всему голова

В таблицах зачастую есть информация, которая относится к коммерческой тайне (логины и пароли программ, данные о продажах и т.д.), поэтому соблюдение правил безопасности — вещь обязательная. На Excel-файл стоит ставить пароли, добавлять защиту или запрещать просмотр части данных. Всё это можно сделать во вкладке «Рецензирование».

В Google-таблицах тоже есть масса опций для защиты информации: возможность скрывать часть данных, устанавливать правила редактуры, добавлять к просмотру конкретных пользователей.

Почему этому важно уделять внимание? В 2018-м произошел скандал: оказалось, что документы сервисов Google индексируются «Яндексом» и что зайти в незапароленные файлы может каждый желающий.

5. А что, если не Excel?

Да, Excel — привычный и, пожалуй, самый распространенный у сотрудников инструмент для работы с массивами данных. Но далеко не единственный, способный решать задачи управления данными. Так что, если усталость от Excel достигла критической точки, можно раз и навсегда запретить использовать эту программу в отдельных бизнес-процессах.

Существуют профессиональные CRM-системы, предназначенные для бухгалтерии, логистики или взаимоотношений с клиентами: решения 1С, SAP и другие. Выбор достаточно большой, при этом стоит помнить, что интеграция таких программ с настраиваемыми модулями зачастую связана с немалыми тратами.

Для управления информацией о продуктах используют PIM-системы (Product Information System). Для управления версиями контента и изображениями — специализированные модули DAM (Digital Assets Management). В России подобные решения есть у ряда игроков и, выбирая подходящее именно вам, обратите внимание не только на стоимость владения и интеграции, но и на полноту и удобство функционала. К примеру, у Brandquad настроены автоматические каналы передачи данных и поддержка форматов выгрузки спецификаций под всех крупнейших онлайн- и офлайн-ритейлеров страны. 

Программы Microsoft Excel и Google «Таблицы» подходят небольшому бизнесу, когда еще мало сотрудников. Однако по мере роста компании следует обратить внимание на специализированные решения, которые изначально заточены под конкретные бизнес-процессы. В противном случае велик риск утонуть в ошибках и сбоях, способных привести к потерям.

) [DETAIL_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 8 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (en) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <i>MS Excel is one of the most popular programs for business. Excel and Google Sheets are often used for accounting, creating CRM analogs, building content plans, etc. However, only real experts, who are actually very few in number, can avoid mistakes when using these programs.</i> </p> <p> MS Excel and its “younger brother” Google Sheets have many advantages: loads of functions to work with numbers, various data visualization tools. The Google application is free and widely used; you can open files from almost any device. 90% of Russian online marketplaces and retailers use Excel tables to collect product data from manufacturers and re-sellers, according to Brandquad’s research. </p> <p> Still, these programs also have disadvantages. The interface is far from intuitive; not everybody can use the formulas; misuse errors are quite common in complex datasheets. The <a href="https://www.contentserv.com/en/blog/10-ways-pim-helps-ecommerce/">statistics</a> show that every second dataset contains a work-impacting error. About half of the data inaccuracies are caused by human errors. </p> <p> How to minimize risks using MS Excel and Google Sheets? </p> <p> <strong>1. No freedom of action</strong> </p> <p> An error in adding data into a table can lead to critical issues for the business. One of our customers, manufacturer of tobacco heating systems IQOS, <a href="https://brandquad.io/knowledge-base/blog/pim/how-brandquad-helps-iqos/">delivered</a> to a marketplace a datasheet which contained an error – a pack price was set for a block of products. As a result, the company was selling the product at a record low price over the whole week.  </p> <p> It is important that employees have minimum freedom of action in working with tables. For example, data can be picked exclusively from the earlier prepared list. A unified approach in typing items will help easily sort data by partner and contractor. </p> <p> To create a drop-down list in MS Excel or Google Sheets, sel ect Data &gt; Data validation, then select List option, and then choose a source of standard items.  </p> <p> <strong>2. Perfect order  </strong> </p> <p> Marketplaces often request product information in Excel files and then process them either manually or with the use of special scripts or programs. These simple tools usually check the data accuracy and then upload the files to a website. However, these programs also sometimes misbehave. For example, duplicate items or double spaces may cause problems in operation. </p> <p> There are different ways to keep order in the cells. To remove duplicate values in Excel or Google Sheets, select the Data section, then Remove Duplicates. The Google app also has the Trim Whitespace option in the Data section. It can also convert a specified string to lowercase (use formula “=LOWER” in a separate cell), or capitalize each word in a specified string (use formula “= PROPER”).  </p> <p> When sharing an Excel file, do not forget that the program versions may be different. Files in version 2003 and earlier have a .xls format, while newer versions – .xlsx. The old version will not open .xlsx files. Moreover, some features (formulas, styles, for example) may not be available when you use a newer version of Excel to open workbooks created in the earlier versions (2003 and earlier), which could lead to a significant loss of functionality. Before sharing a file, make sure you use the right format. </p> <p> <strong>3. Spruce-up</strong> </p> <p> Google Sheets is often functionally more productive than MS Excel. For example, several people can simultaneously edit the document, add comments, etc. At the same time, Sheets lacks some important functions, like a wide variety of styles. It is an important function, as visual aspects help the user navigate through the table data and avoid input errors. </p> <p> There are special apps that can be found at Google Suite Marketplace and installed to Google Sheets to “color” your files and make them better structured. For example, Table Styles add-on includes 24 pre-supplied styles with an option to create your own template. Sort Range Plus app, apart fr om applying a style, allows you to sort your data by color. </p> <p> <strong>4. Safety comes first</strong> </p> <p> Datasheets often contain commercially sensitive information (logins, passwords, sales data, etc.), so it is essential that this information is properly protected. You should protect your Excel files with passwords to prevent unwanted changes, or restrict access to the selected content. Use the Review section for such options. </p> <p> Google Sheets also has different options that help protect the information, like hiding data, setting restrictions for editing, adding certain editors.   </p> <p> Why is it so important? A serious security leak that occurred in 2018 can prove this. Internet users discovered that the search engine Yandex was indexing Google docs and that everyone could get access to the data not sufficiently protected by the privacy settings. </p> <p> <strong>5. What if not Excel?</strong> </p> <p> Of course, excel is a very familiar data tool for employees, and, probably, the most widely used one. Yet, it is hardly the only tool available. If you are really sick of Excel, you can completely give up using this program in some business processes.   </p> <p> There are professional CRM systems for accounting, logistics, or customer relations – 1C, SAP, and others. There are plenty of options, but remember that it may cost you pretty much to integrate such programs with your system.      </p> <p> You can use <a href="https://brandquad.io/products/pim/">PIM</a> (Product Information Management) system to manage all the information to distribute your product. Special <a href="https://brandquad.io/products/dam/">DAM</a> (Digital Assets Management) module provides solutions to manage media files. Some players in the retail market are already using such systems. When selecting an appropriate program, you need to pay attention not only to its price and integration cost but also to its functionality and usability. Brandquad, in particular, uses automated channels to transfer data and can deliver content to each online or offline retailer in Russia, regardless of the channel format.      </p> <p> MS Excel and Google Sheets software work well with small businesses that employ not many people, but as your business grows, you should consider using special solutions developed for specific business processes. Otherwise, a great threat of errors and failures exists, which could lead to critical losses in your business. </p> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 67:8 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

MS Excel is one of the most popular programs for business. Excel and Google Sheets are often used for accounting, creating CRM analogs, building content plans, etc. However, only real experts, who are actually very few in number, can avoid mistakes when using these programs.

MS Excel and its “younger brother” Google Sheets have many advantages: loads of functions to work with numbers, various data visualization tools. The Google application is free and widely used; you can open files from almost any device. 90% of Russian online marketplaces and retailers use Excel tables to collect product data from manufacturers and re-sellers, according to Brandquad’s research.

Still, these programs also have disadvantages. The interface is far from intuitive; not everybody can use the formulas; misuse errors are quite common in complex datasheets. The statistics show that every second dataset contains a work-impacting error. About half of the data inaccuracies are caused by human errors.

How to minimize risks using MS Excel and Google Sheets?

1. No freedom of action

An error in adding data into a table can lead to critical issues for the business. One of our customers, manufacturer of tobacco heating systems IQOS, delivered to a marketplace a datasheet which contained an error – a pack price was set for a block of products. As a result, the company was selling the product at a record low price over the whole week. 

It is important that employees have minimum freedom of action in working with tables. For example, data can be picked exclusively from the earlier prepared list. A unified approach in typing items will help easily sort data by partner and contractor.

To create a drop-down list in MS Excel or Google Sheets, sel ect Data > Data validation, then select List option, and then choose a source of standard items. 

2. Perfect order 

Marketplaces often request product information in Excel files and then process them either manually or with the use of special scripts or programs. These simple tools usually check the data accuracy and then upload the files to a website. However, these programs also sometimes misbehave. For example, duplicate items or double spaces may cause problems in operation.

There are different ways to keep order in the cells. To remove duplicate values in Excel or Google Sheets, select the Data section, then Remove Duplicates. The Google app also has the Trim Whitespace option in the Data section. It can also convert a specified string to lowercase (use formula “=LOWER” in a separate cell), or capitalize each word in a specified string (use formula “= PROPER”). 

When sharing an Excel file, do not forget that the program versions may be different. Files in version 2003 and earlier have a .xls format, while newer versions – .xlsx. The old version will not open .xlsx files. Moreover, some features (formulas, styles, for example) may not be available when you use a newer version of Excel to open workbooks created in the earlier versions (2003 and earlier), which could lead to a significant loss of functionality. Before sharing a file, make sure you use the right format.

3. Spruce-up

Google Sheets is often functionally more productive than MS Excel. For example, several people can simultaneously edit the document, add comments, etc. At the same time, Sheets lacks some important functions, like a wide variety of styles. It is an important function, as visual aspects help the user navigate through the table data and avoid input errors.

There are special apps that can be found at Google Suite Marketplace and installed to Google Sheets to “color” your files and make them better structured. For example, Table Styles add-on includes 24 pre-supplied styles with an option to create your own template. Sort Range Plus app, apart fr om applying a style, allows you to sort your data by color.

4. Safety comes first

Datasheets often contain commercially sensitive information (logins, passwords, sales data, etc.), so it is essential that this information is properly protected. You should protect your Excel files with passwords to prevent unwanted changes, or restrict access to the selected content. Use the Review section for such options.

Google Sheets also has different options that help protect the information, like hiding data, setting restrictions for editing, adding certain editors.  

Why is it so important? A serious security leak that occurred in 2018 can prove this. Internet users discovered that the search engine Yandex was indexing Google docs and that everyone could get access to the data not sufficiently protected by the privacy settings.

5. What if not Excel?

Of course, excel is a very familiar data tool for employees, and, probably, the most widely used one. Yet, it is hardly the only tool available. If you are really sick of Excel, you can completely give up using this program in some business processes.  

There are professional CRM systems for accounting, logistics, or customer relations – 1C, SAP, and others. There are plenty of options, but remember that it may cost you pretty much to integrate such programs with your system.     

You can use PIM (Product Information Management) system to manage all the information to distribute your product. Special DAM (Digital Assets Management) module provides solutions to manage media files. Some players in the retail market are already using such systems. When selecting an appropriate program, you need to pay attention not only to its price and integration cost but also to its functionality and usability. Brandquad, in particular, uses automated channels to transfer data and can deliver content to each online or offline retailer in Russia, regardless of the channel format.     

MS Excel and Google Sheets software work well with small businesses that employ not many people, but as your business grows, you should consider using special solutions developed for specific business processes. Otherwise, a great threat of errors and failures exists, which could lead to critical losses in your business.

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] =>

MS Excel is one of the most popular programs for business. Excel and Google Sheets are often used for accounting, creating CRM analogs, building content plans, etc. However, only real experts, who are actually very few in number, can avoid mistakes when using these programs.

MS Excel and its “younger brother” Google Sheets have many advantages: loads of functions to work with numbers, various data visualization tools. The Google application is free and widely used; you can open files from almost any device. 90% of Russian online marketplaces and retailers use Excel tables to collect product data from manufacturers and re-sellers, according to Brandquad’s research.

Still, these programs also have disadvantages. The interface is far from intuitive; not everybody can use the formulas; misuse errors are quite common in complex datasheets. The statistics show that every second dataset contains a work-impacting error. About half of the data inaccuracies are caused by human errors.

How to minimize risks using MS Excel and Google Sheets?

1. No freedom of action

An error in adding data into a table can lead to critical issues for the business. One of our customers, manufacturer of tobacco heating systems IQOS, delivered to a marketplace a datasheet which contained an error – a pack price was set for a block of products. As a result, the company was selling the product at a record low price over the whole week. 

It is important that employees have minimum freedom of action in working with tables. For example, data can be picked exclusively from the earlier prepared list. A unified approach in typing items will help easily sort data by partner and contractor.

To create a drop-down list in MS Excel or Google Sheets, sel ect Data > Data validation, then select List option, and then choose a source of standard items. 

2. Perfect order 

Marketplaces often request product information in Excel files and then process them either manually or with the use of special scripts or programs. These simple tools usually check the data accuracy and then upload the files to a website. However, these programs also sometimes misbehave. For example, duplicate items or double spaces may cause problems in operation.

There are different ways to keep order in the cells. To remove duplicate values in Excel or Google Sheets, select the Data section, then Remove Duplicates. The Google app also has the Trim Whitespace option in the Data section. It can also convert a specified string to lowercase (use formula “=LOWER” in a separate cell), or capitalize each word in a specified string (use formula “= PROPER”). 

When sharing an Excel file, do not forget that the program versions may be different. Files in version 2003 and earlier have a .xls format, while newer versions – .xlsx. The old version will not open .xlsx files. Moreover, some features (formulas, styles, for example) may not be available when you use a newer version of Excel to open workbooks created in the earlier versions (2003 and earlier), which could lead to a significant loss of functionality. Before sharing a file, make sure you use the right format.

3. Spruce-up

Google Sheets is often functionally more productive than MS Excel. For example, several people can simultaneously edit the document, add comments, etc. At the same time, Sheets lacks some important functions, like a wide variety of styles. It is an important function, as visual aspects help the user navigate through the table data and avoid input errors.

There are special apps that can be found at Google Suite Marketplace and installed to Google Sheets to “color” your files and make them better structured. For example, Table Styles add-on includes 24 pre-supplied styles with an option to create your own template. Sort Range Plus app, apart fr om applying a style, allows you to sort your data by color.

4. Safety comes first

Datasheets often contain commercially sensitive information (logins, passwords, sales data, etc.), so it is essential that this information is properly protected. You should protect your Excel files with passwords to prevent unwanted changes, or restrict access to the selected content. Use the Review section for such options.

Google Sheets also has different options that help protect the information, like hiding data, setting restrictions for editing, adding certain editors.  

Why is it so important? A serious security leak that occurred in 2018 can prove this. Internet users discovered that the search engine Yandex was indexing Google docs and that everyone could get access to the data not sufficiently protected by the privacy settings.

5. What if not Excel?

Of course, excel is a very familiar data tool for employees, and, probably, the most widely used one. Yet, it is hardly the only tool available. If you are really sick of Excel, you can completely give up using this program in some business processes.  

There are professional CRM systems for accounting, logistics, or customer relations – 1C, SAP, and others. There are plenty of options, but remember that it may cost you pretty much to integrate such programs with your system.     

You can use PIM (Product Information Management) system to manage all the information to distribute your product. Special DAM (Digital Assets Management) module provides solutions to manage media files. Some players in the retail market are already using such systems. When selecting an appropriate program, you need to pay attention not only to its price and integration cost but also to its functionality and usability. Brandquad, in particular, uses automated channels to transfer data and can deliver content to each online or offline retailer in Russia, regardless of the channel format.     

MS Excel and Google Sheets software work well with small businesses that employ not many people, but as your business grows, you should consider using special solutions developed for specific business processes. Otherwise, a great threat of errors and failures exists, which could lead to critical losses in your business.

) ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными | Блог [SECTION_PAGE_TITLE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными [ELEMENT_META_TITLE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными - PIM | Блог [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Excel или не Excel: уменьшаем риски в работе с данными ) )
Array
(
    [ID] => 72
    [~ID] => 72
    [CODE] => brandquad-entered-lpnp
    [~CODE] => brandquad-entered-lpnp
    [XML_ID] => 72
    [~XML_ID] => 72
    [NAME] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
    [~NAME] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
    [TAGS] => 
    [~TAGS] => 
    [SORT] => 500
    [~SORT] => 500
    [PREVIEW_TEXT] => 
    [~PREVIEW_TEXT] => 
    [PREVIEW_PICTURE] => Array
        (
            [ID] => 130
            [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                (
                    [value:protected] => DateTime Object
                        (
                            [date] => 2020-06-06 18:17:48.000000
                            [timezone_type] => 3
                            [timezone] => Etc/GMT-3
                        )

                )

            [MODULE_ID] => iblock
            [HEIGHT] => 682
            [WIDTH] => 1024
            [FILE_SIZE] => 170034
            [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
            [SUBDIR] => iblock/1bc
            [FILE_NAME] => 1bc56f30ec5ece49125872a8d9c88a55.jpeg
            [ORIGINAL_NAME] => 99c60215a45ab0af327c1ec08443608f.jpeg
            [DESCRIPTION] => 
            [HANDLER_ID] => 
            [EXTERNAL_ID] => b878fc1602553cf20c9e2def4c58d7bb
            [~src] => 
            [SRC] => /upload/iblock/1bc/1bc56f30ec5ece49125872a8d9c88a55.jpeg
            [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/1bc/1bc56f30ec5ece49125872a8d9c88a55.jpeg
            [SAFE_SRC] => /upload/iblock/1bc/1bc56f30ec5ece49125872a8d9c88a55.jpeg
            [ALT] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
            [TITLE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
        )

    [~PREVIEW_PICTURE] => 130
    [DETAIL_TEXT] => 
    [~DETAIL_TEXT] => 
    [DETAIL_PICTURE] => Array
        (
            [ID] => 131
            [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                (
                    [value:protected] => DateTime Object
                        (
                            [date] => 2020-06-06 18:17:48.000000
                            [timezone_type] => 3
                            [timezone] => Etc/GMT-3
                        )

                )

            [MODULE_ID] => iblock
            [HEIGHT] => 682
            [WIDTH] => 1024
            [FILE_SIZE] => 170034
            [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
            [SUBDIR] => iblock/699
            [FILE_NAME] => 6996dd07b96e406146e9d90665be5084.jpeg
            [ORIGINAL_NAME] => 99c60215a45ab0af327c1ec08443608f.jpeg
            [DESCRIPTION] => 
            [HANDLER_ID] => 
            [EXTERNAL_ID] => 9e53c21f6607657a91600d1b4f76d73c
            [~src] => 
            [SRC] => /upload/iblock/699/6996dd07b96e406146e9d90665be5084.jpeg
            [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/699/6996dd07b96e406146e9d90665be5084.jpeg
            [SAFE_SRC] => /upload/iblock/699/6996dd07b96e406146e9d90665be5084.jpeg
            [ALT] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
            [TITLE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
        )

    [~DETAIL_PICTURE] => 131
    [DATE_ACTIVE_FROM] => 09/04/2019 06:24:00 pm
    [~DATE_ACTIVE_FROM] => 09/04/2019 06:24:00 pm
    [ACTIVE_FROM] => 09/04/2019 06:24:00 pm
    [~ACTIVE_FROM] => 09/04/2019 06:24:00 pm
    [DATE_ACTIVE_TO] => 
    [~DATE_ACTIVE_TO] => 
    [ACTIVE_TO] => 
    [~ACTIVE_TO] => 
    [IBLOCK_ID] => 3
    [~IBLOCK_ID] => 3
    [IBLOCK_CODE] => blog
    [~IBLOCK_CODE] => blog
    [IBLOCK_NAME] => Блог
    [~IBLOCK_NAME] => Блог
    [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
    [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
    [DATE_CREATE] => 05/09/2020 06:27:18 pm
    [~DATE_CREATE] => 05/09/2020 06:27:18 pm
    [TIMESTAMP_X] => 06/06/2020 03:17:48 pm
    [~TIMESTAMP_X] => 06/06/2020 03:17:48 pm
    [IBLOCK_SECTION_ID] => 1
    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 1
    [DETAIL_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/pim/brandquad-entered-lpnp/
    [~DETAIL_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/pim/brandquad-entered-lpnp/
    [LIST_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/knowledge-base/blog/
    [~LIST_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/knowledge-base/blog/
    [DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [LANG_DIR] => /ru/
    [~LANG_DIR] => /ru/
    [EXTERNAL_ID] => 72
    [~EXTERNAL_ID] => 72
    [IBLOCK_TYPE_ID] => knowledge_base
    [~IBLOCK_TYPE_ID] => knowledge_base
    [LID] => s2
    [~LID] => s2
    [EDIT_LINK] => 
    [DELETE_LINK] => 
    [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 09/04/2019
    [FIELDS] => Array
        (
            [ID] => 72
            [CODE] => brandquad-entered-lpnp
            [XML_ID] => 72
            [NAME] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
            [TAGS] => 
            [SORT] => 500
            [PREVIEW_TEXT] => 
            [PREVIEW_PICTURE] => Array
                (
                    [ID] => 130
                    [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                        (
                            [value:protected] => DateTime Object
                                (
                                    [date] => 2020-06-06 18:17:48.000000
                                    [timezone_type] => 3
                                    [timezone] => Etc/GMT-3
                                )

                        )

                    [MODULE_ID] => iblock
                    [HEIGHT] => 682
                    [WIDTH] => 1024
                    [FILE_SIZE] => 170034
                    [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                    [SUBDIR] => iblock/1bc
                    [FILE_NAME] => 1bc56f30ec5ece49125872a8d9c88a55.jpeg
                    [ORIGINAL_NAME] => 99c60215a45ab0af327c1ec08443608f.jpeg
                    [DESCRIPTION] => 
                    [HANDLER_ID] => 
                    [EXTERNAL_ID] => b878fc1602553cf20c9e2def4c58d7bb
                    [~src] => 
                    [SRC] => /upload/iblock/1bc/1bc56f30ec5ece49125872a8d9c88a55.jpeg
                    [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/1bc/1bc56f30ec5ece49125872a8d9c88a55.jpeg
                    [SAFE_SRC] => /upload/iblock/1bc/1bc56f30ec5ece49125872a8d9c88a55.jpeg
                    [ALT] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
                    [TITLE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
                )

            [DETAIL_TEXT] => 
            [DETAIL_PICTURE] => Array
                (
                    [ID] => 131
                    [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                        (
                            [value:protected] => DateTime Object
                                (
                                    [date] => 2020-06-06 18:17:48.000000
                                    [timezone_type] => 3
                                    [timezone] => Etc/GMT-3
                                )

                        )

                    [MODULE_ID] => iblock
                    [HEIGHT] => 682
                    [WIDTH] => 1024
                    [FILE_SIZE] => 170034
                    [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                    [SUBDIR] => iblock/699
                    [FILE_NAME] => 6996dd07b96e406146e9d90665be5084.jpeg
                    [ORIGINAL_NAME] => 99c60215a45ab0af327c1ec08443608f.jpeg
                    [DESCRIPTION] => 
                    [HANDLER_ID] => 
                    [EXTERNAL_ID] => 9e53c21f6607657a91600d1b4f76d73c
                    [~src] => 
                    [SRC] => /upload/iblock/699/6996dd07b96e406146e9d90665be5084.jpeg
                    [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/699/6996dd07b96e406146e9d90665be5084.jpeg
                    [SAFE_SRC] => /upload/iblock/699/6996dd07b96e406146e9d90665be5084.jpeg
                    [ALT] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
                    [TITLE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
                )

            [DATE_ACTIVE_FROM] => 09/04/2019 06:24:00 pm
            [ACTIVE_FROM] => 09/04/2019 06:24:00 pm
            [DATE_ACTIVE_TO] => 
            [ACTIVE_TO] => 
            [IBLOCK_ID] => 3
            [IBLOCK_CODE] => blog
            [IBLOCK_NAME] => Блог
            [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
            [DATE_CREATE] => 05/09/2020 06:27:18 pm
            [TIMESTAMP_X] => 06/06/2020 03:17:48 pm
        )

    [PROPERTIES] => Array
        (
            [NAME_RU] => Array
                (
                    [ID] => 2
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Название (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => NAME_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Название (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:2
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [NAME_EN] => Array
                (
                    [ID] => 3
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Название (en)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => NAME_EN
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Название (en)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => AI product data management platform Brandquad entered Lafayette Plug and Play Accelerator
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:3
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => AI product data management platform Brandquad entered Lafayette Plug and Play Accelerator
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [TAGS] => Array
                (
                    [ID] => 4
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Теги
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => TAGS
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => E
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => Y
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 6
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => N
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Теги
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Array
                        (
                            [0] => 14
                        )

                    [PROPERTY_VALUE_ID] => Array
                        (
                            [0] => 8
                        )

                    [DESCRIPTION] => Array
                        (
                            [0] => 
                        )

                    [~VALUE] => Array
                        (
                            [0] => 14
                        )

                    [~DESCRIPTION] => Array
                        (
                            [0] => 
                        )

                )

            [PREVIEW_TEXT_RU] => Array
                (
                    [ID] => 5
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Описание для анонса (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => PREVIEW_TEXT_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 2
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Описание для анонса (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Brandquad — разработчик AI-платформы для управления данными о товарах — стал резидентом французского акселератора Lafayette Plug and Play (LPnP)  — одного из топовых акселераторов для компаний, разрабатывающих решения для розничной торговли и e-commerce. LPnP основан французским ритейлером Galeries Lafayette Group, акселератором из Кремниевой долины Plug and Play Tech Center, и еще 10 лидерами отрасли. Вместе с Brandquad в седьмой набор акселератора «зашли» еще 16 стартапов.
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:5
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Brandquad — разработчик AI-платформы для управления данными о товарах — стал резидентом французского акселератора Lafayette Plug and Play (LPnP)  — одного из топовых акселераторов для компаний, разрабатывающих решения для розничной торговли и e-commerce. LPnP основан французским ритейлером Galeries Lafayette Group, акселератором из Кремниевой долины Plug and Play Tech Center, и еще 10 лидерами отрасли. Вместе с Brandquad в седьмой набор акселератора «зашли» еще 16 стартапов.
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [PREVIEW_TEXT_EN] => Array
                (
                    [ID] => 6
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Описание для анонса (en)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => PREVIEW_TEXT_EN
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 2
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Описание для анонса (en)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Lafayette Plug and Play — the premier business accelerator for the retail and e-commerce industries, born through a partnership between Galeries Lafayette Group and Silicon Valley based startup accelerator Plug and Play Tech Center, joined by ten other industry leaders, discloses the names of the 17 new startups that will join its 7th batch.
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:6
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Lafayette Plug and Play — the premier business accelerator for the retail and e-commerce industries, born through a partnership between Galeries Lafayette Group and Silicon Valley based startup accelerator Plug and Play Tech Center, joined by ten other industry leaders, discloses the names of the 17 new startups that will join its 7th batch.
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [DETAIL_TEXT_RU] => Array
                (
                    [ID] => 7
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Детальное описание (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => DETAIL_TEXT_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                            [TYPE] => HTML
                            [TEXT] => 
                        )

                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => HTML
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => Array
                        (
                            [height] => 200
                        )

                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Детальное описание (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                            [TYPE] => HTML
                            [TEXT] => 
                        )

                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Array
                        (
                            [TEXT] => <p>
 <i>Brandquad — разработчик AI-платформы для управления данными о товарах — стал резидентом французского акселератора Lafayette Plug and Play (LPnP)  — одного из топовых акселераторов для компаний, разрабатывающих решения для розничной торговли и e-commerce. LPnP основан французским ритейлером Galeries Lafayette Group, акселератором из Кремниевой долины Plug and Play Tech Center, и еще 10 лидерами отрасли. Вместе с Brandquad в седьмой набор акселератора «зашли» еще 16 стартапов.</i>
</p>
<p>
	 Наряду с Brandquad в отборе участвовали нескольких сотен стартапов, программа продлится три месяца. Lafayette Plug and Play позволяет стартапам ускорять развитие бизнеса, связывая участников акселератора с руководителями ведущих ритейлеров. Участники также получают возможность еженедельно обмениваться опытом с высокопрофессиональными менторами и общаться внутри международной сети Plug and Play.
</p>
<p>
 <em>«Мы очень рады стать частью уникальной программы Lafayette Plug and Play. Очевидно, что на рынках Франции и ЕС в целом, решены еще не все проблемы по управлению данными о продуктовом контенте. Мы предлагаем автоматизированные системы обогащения данных на базе искусственного интеллекта, быструю окупаемость, решения для масштабирования в крупных компаниях, стремимся повысить эффективность ритейлеров и брендов, чтобы вместе осуществить трансформацию розничной торговли», </em>— поделился впечатлениями <strong>Филипп Денисов</strong>, CEO и основатель Brandquad. 
</p>
<p>
	 28 ноября у Brandquad будет возможность выступить перед профессиональной аудиторией, которая состоит из ведущих европейских инвесторов и топ-менеджмента ведущих корпораций на выпускном 7-ого набора Lafayette Plug and Play. На выпускном соберутся лидеры европейской розничной технологической экосистемы, это станет ключевым событием 3-месячной программы.
</p>
<p>
	 Расположенный в самом сердце Парижа, Lafayette Plug and Play стремится поддержать развитие французских и международных стартапов с прорывными технологиями для ритейла и e-commerce, создавая инновационную экосистему вокруг этих отраслей. Акселерационные программы, разработанные специально для предпринимателей, Lafayette Plug and Play проходят два раза в год и длятся три месяца. Подробная информация <a href="http://lafayetteplugandplay.com">на сайте</a>.
</p>
<p>
	 Среди экспертов LPnP много представителей крупных международных ритейлеров, а также специалистов по бизнесу, технологиям и инвестициям.
</p>
<p>
 <em>©Lafayette Plug and Play</em><br>
</p>
                            [TYPE] => HTML
                        )

                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:7
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Array
                        (
                            [TEXT] => 

Brandquad — разработчик AI-платформы для управления данными о товарах — стал резидентом французского акселератора Lafayette Plug and Play (LPnP)  — одного из топовых акселераторов для компаний, разрабатывающих решения для розничной торговли и e-commerce. LPnP основан французским ритейлером Galeries Lafayette Group, акселератором из Кремниевой долины Plug and Play Tech Center, и еще 10 лидерами отрасли. Вместе с Brandquad в седьмой набор акселератора «зашли» еще 16 стартапов.

Наряду с Brandquad в отборе участвовали нескольких сотен стартапов, программа продлится три месяца. Lafayette Plug and Play позволяет стартапам ускорять развитие бизнеса, связывая участников акселератора с руководителями ведущих ритейлеров. Участники также получают возможность еженедельно обмениваться опытом с высокопрофессиональными менторами и общаться внутри международной сети Plug and Play.

«Мы очень рады стать частью уникальной программы Lafayette Plug and Play. Очевидно, что на рынках Франции и ЕС в целом, решены еще не все проблемы по управлению данными о продуктовом контенте. Мы предлагаем автоматизированные системы обогащения данных на базе искусственного интеллекта, быструю окупаемость, решения для масштабирования в крупных компаниях, стремимся повысить эффективность ритейлеров и брендов, чтобы вместе осуществить трансформацию розничной торговли», — поделился впечатлениями Филипп Денисов, CEO и основатель Brandquad. 

28 ноября у Brandquad будет возможность выступить перед профессиональной аудиторией, которая состоит из ведущих европейских инвесторов и топ-менеджмента ведущих корпораций на выпускном 7-ого набора Lafayette Plug and Play. На выпускном соберутся лидеры европейской розничной технологической экосистемы, это станет ключевым событием 3-месячной программы.

Расположенный в самом сердце Парижа, Lafayette Plug and Play стремится поддержать развитие французских и международных стартапов с прорывными технологиями для ритейла и e-commerce, создавая инновационную экосистему вокруг этих отраслей. Акселерационные программы, разработанные специально для предпринимателей, Lafayette Plug and Play проходят два раза в год и длятся три месяца. Подробная информация на сайте.

Среди экспертов LPnP много представителей крупных международных ритейлеров, а также специалистов по бизнесу, технологиям и инвестициям.

©Lafayette Plug and Play

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => ) [DETAIL_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 8 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (en) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <i>Lafayette Plug and Play — the premier business accelerator for the retail and e-commerce industries, born through a partnership between Galeries Lafayette Group and Silicon Valley based startup accelerator Plug and Play Tech Center, joined by ten other industry leaders, discloses the names of the 17 new startups that will join its 7th batch.</i> </p> <p> Brandquad have been selected out of several hundred startups to join the exclusive 3-month acceleration program. The Lafayette Plug and Play program allows startups to, under one roof, boost their business development by connecting with decision makers at leading retailers, learn from high level mentors on a weekly basis and engage with the Plug and Play’s global network. </p> <p> <em>«We are really excited to be a part of Lafayette Plug and Play extraordinary program. In France and EU markets, clearly, not all Product Content management problems have been solved yet. We offer AI-enhanced enrichment automation, rapid time-to-value, and enterprise-level scaling solutions and eager to create efficiencies for all the incredible retailers and brands to lead retail transformation together», </em>— commented Filipp Denisov, CEO of Brandquad. </p> <p> On November 28th, Brandquad will have the opportunity to pitch in front of a high-level audience composed of leading European investors &amp; C-levels from top corporations at LPnP’s Winter Expo Day. This event brings together the crème de la crème of the European retail tech ecosystem, and marks the culmination of the 3-month program. </p> <p> Located in the heart of Paris, Lafayette Plug and Play aims to support the development of French and international startups disrupting retail and e-commerce, by creating an innovative ecosystem around these industries. As part of its two annual classes, Lafayette Plug and Play offers entrepreneurs a tailored and supervised three-month program. More information on <a href="http://lafayetteplugandplay.com">the website</a>. </p> <p> Among the experts of the acceleration program, there are many representatives of large international retailers, and business, tech and investment specialists. </p> <p> <em>©Lafayette Plug and Play</em> </p> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:8 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

Lafayette Plug and Play — the premier business accelerator for the retail and e-commerce industries, born through a partnership between Galeries Lafayette Group and Silicon Valley based startup accelerator Plug and Play Tech Center, joined by ten other industry leaders, discloses the names of the 17 new startups that will join its 7th batch.

Brandquad have been selected out of several hundred startups to join the exclusive 3-month acceleration program. The Lafayette Plug and Play program allows startups to, under one roof, boost their business development by connecting with decision makers at leading retailers, learn from high level mentors on a weekly basis and engage with the Plug and Play’s global network.

«We are really excited to be a part of Lafayette Plug and Play extraordinary program. In France and EU markets, clearly, not all Product Content management problems have been solved yet. We offer AI-enhanced enrichment automation, rapid time-to-value, and enterprise-level scaling solutions and eager to create efficiencies for all the incredible retailers and brands to lead retail transformation together», — commented Filipp Denisov, CEO of Brandquad.

On November 28th, Brandquad will have the opportunity to pitch in front of a high-level audience composed of leading European investors & C-levels from top corporations at LPnP’s Winter Expo Day. This event brings together the crème de la crème of the European retail tech ecosystem, and marks the culmination of the 3-month program.

Located in the heart of Paris, Lafayette Plug and Play aims to support the development of French and international startups disrupting retail and e-commerce, by creating an innovative ecosystem around these industries. As part of its two annual classes, Lafayette Plug and Play offers entrepreneurs a tailored and supervised three-month program. More information on the website.

Among the experts of the acceleration program, there are many representatives of large international retailers, and business, tech and investment specialists.

©Lafayette Plug and Play

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => ) [READ_MINUTES] => Array ( [ID] => 97 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Читать минут [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => READ_MINUTES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Читать минут [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => 5 [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:97 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => 5 [~DESCRIPTION] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( [NAME_RU] => Array ( [ID] => 2 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Название (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NAME_RU [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Название (ru) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:2 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play ) [NAME_EN] => Array ( [ID] => 3 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Название (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NAME_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Название (en) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => AI product data management platform Brandquad entered Lafayette Plug and Play Accelerator [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:3 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => AI product data management platform Brandquad entered Lafayette Plug and Play Accelerator [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => AI product data management platform Brandquad entered Lafayette Plug and Play Accelerator ) [TAGS] => Array ( [ID] => 4 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Теги [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => TAGS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 6 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Теги [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [0] => 14 ) [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 8 ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [~VALUE] => Array ( [0] => 14 ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => ) [DISPLAY_VALUE] => Ритейл [LINK_ELEMENT_VALUE] => Array ( [14] => Array ( [ID] => 14 [~ID] => 14 [IBLOCK_ID] => 6 [~IBLOCK_ID] => 6 [NAME] => Ритейл [~NAME] => Ритейл [DETAIL_PAGE_URL] => [~DETAIL_PAGE_URL] => [PREVIEW_PICTURE] => [~PREVIEW_PICTURE] => [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LANG_DIR] => /ru/ [~LANG_DIR] => /ru/ [CODE] => retail [~CODE] => retail [EXTERNAL_ID] => 14 [~EXTERNAL_ID] => 14 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [IBLOCK_TYPE_ID] => data [~IBLOCK_TYPE_ID] => data [IBLOCK_CODE] => tags [~IBLOCK_CODE] => tags [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s2 [~LID] => s2 ) ) ) [PREVIEW_TEXT_RU] => Array ( [ID] => 5 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Описание для анонса (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PREVIEW_TEXT_RU [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 2 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Описание для анонса (ru) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Brandquad — разработчик AI-платформы для управления данными о товарах — стал резидентом французского акселератора Lafayette Plug and Play (LPnP) — одного из топовых акселераторов для компаний, разрабатывающих решения для розничной торговли и e-commerce. LPnP основан французским ритейлером Galeries Lafayette Group, акселератором из Кремниевой долины Plug and Play Tech Center, и еще 10 лидерами отрасли. Вместе с Brandquad в седьмой набор акселератора «зашли» еще 16 стартапов. [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:5 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Brandquad — разработчик AI-платформы для управления данными о товарах — стал резидентом французского акселератора Lafayette Plug and Play (LPnP) — одного из топовых акселераторов для компаний, разрабатывающих решения для розничной торговли и e-commerce. LPnP основан французским ритейлером Galeries Lafayette Group, акселератором из Кремниевой долины Plug and Play Tech Center, и еще 10 лидерами отрасли. Вместе с Brandquad в седьмой набор акселератора «зашли» еще 16 стартапов. [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Brandquad — разработчик AI-платформы для управления данными о товарах — стал резидентом французского акселератора Lafayette Plug and Play (LPnP) — одного из топовых акселераторов для компаний, разрабатывающих решения для розничной торговли и e-commerce. LPnP основан французским ритейлером Galeries Lafayette Group, акселератором из Кремниевой долины Plug and Play Tech Center, и еще 10 лидерами отрасли. Вместе с Brandquad в седьмой набор акселератора «зашли» еще 16 стартапов. ) [PREVIEW_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 6 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Описание для анонса (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PREVIEW_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 2 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Описание для анонса (en) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Lafayette Plug and Play — the premier business accelerator for the retail and e-commerce industries, born through a partnership between Galeries Lafayette Group and Silicon Valley based startup accelerator Plug and Play Tech Center, joined by ten other industry leaders, discloses the names of the 17 new startups that will join its 7th batch. [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:6 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Lafayette Plug and Play — the premier business accelerator for the retail and e-commerce industries, born through a partnership between Galeries Lafayette Group and Silicon Valley based startup accelerator Plug and Play Tech Center, joined by ten other industry leaders, discloses the names of the 17 new startups that will join its 7th batch. [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Lafayette Plug and Play — the premier business accelerator for the retail and e-commerce industries, born through a partnership between Galeries Lafayette Group and Silicon Valley based startup accelerator Plug and Play Tech Center, joined by ten other industry leaders, discloses the names of the 17 new startups that will join its 7th batch. ) [DETAIL_TEXT_RU] => Array ( [ID] => 7 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_RU [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (ru) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <i>Brandquad — разработчик AI-платформы для управления данными о товарах — стал резидентом французского акселератора Lafayette Plug and Play (LPnP)  — одного из топовых акселераторов для компаний, разрабатывающих решения для розничной торговли и e-commerce. LPnP основан французским ритейлером Galeries Lafayette Group, акселератором из Кремниевой долины Plug and Play Tech Center, и еще 10 лидерами отрасли. Вместе с Brandquad в седьмой набор акселератора «зашли» еще 16 стартапов.</i> </p> <p> Наряду с Brandquad в отборе участвовали нескольких сотен стартапов, программа продлится три месяца. Lafayette Plug and Play позволяет стартапам ускорять развитие бизнеса, связывая участников акселератора с руководителями ведущих ритейлеров. Участники также получают возможность еженедельно обмениваться опытом с высокопрофессиональными менторами и общаться внутри международной сети Plug and Play. </p> <p> <em>«Мы очень рады стать частью уникальной программы Lafayette Plug and Play. Очевидно, что на рынках Франции и ЕС в целом, решены еще не все проблемы по управлению данными о продуктовом контенте. Мы предлагаем автоматизированные системы обогащения данных на базе искусственного интеллекта, быструю окупаемость, решения для масштабирования в крупных компаниях, стремимся повысить эффективность ритейлеров и брендов, чтобы вместе осуществить трансформацию розничной торговли», </em>— поделился впечатлениями <strong>Филипп Денисов</strong>, CEO и основатель Brandquad.  </p> <p> 28 ноября у Brandquad будет возможность выступить перед профессиональной аудиторией, которая состоит из ведущих европейских инвесторов и топ-менеджмента ведущих корпораций на выпускном 7-ого набора Lafayette Plug and Play. На выпускном соберутся лидеры европейской розничной технологической экосистемы, это станет ключевым событием 3-месячной программы. </p> <p> Расположенный в самом сердце Парижа, Lafayette Plug and Play стремится поддержать развитие французских и международных стартапов с прорывными технологиями для ритейла и e-commerce, создавая инновационную экосистему вокруг этих отраслей. Акселерационные программы, разработанные специально для предпринимателей, Lafayette Plug and Play проходят два раза в год и длятся три месяца. Подробная информация <a href="http://lafayetteplugandplay.com">на сайте</a>. </p> <p> Среди экспертов LPnP много представителей крупных международных ритейлеров, а также специалистов по бизнесу, технологиям и инвестициям. </p> <p> <em>©Lafayette Plug and Play</em><br> </p> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:7 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

Brandquad — разработчик AI-платформы для управления данными о товарах — стал резидентом французского акселератора Lafayette Plug and Play (LPnP)  — одного из топовых акселераторов для компаний, разрабатывающих решения для розничной торговли и e-commerce. LPnP основан французским ритейлером Galeries Lafayette Group, акселератором из Кремниевой долины Plug and Play Tech Center, и еще 10 лидерами отрасли. Вместе с Brandquad в седьмой набор акселератора «зашли» еще 16 стартапов.

Наряду с Brandquad в отборе участвовали нескольких сотен стартапов, программа продлится три месяца. Lafayette Plug and Play позволяет стартапам ускорять развитие бизнеса, связывая участников акселератора с руководителями ведущих ритейлеров. Участники также получают возможность еженедельно обмениваться опытом с высокопрофессиональными менторами и общаться внутри международной сети Plug and Play.

«Мы очень рады стать частью уникальной программы Lafayette Plug and Play. Очевидно, что на рынках Франции и ЕС в целом, решены еще не все проблемы по управлению данными о продуктовом контенте. Мы предлагаем автоматизированные системы обогащения данных на базе искусственного интеллекта, быструю окупаемость, решения для масштабирования в крупных компаниях, стремимся повысить эффективность ритейлеров и брендов, чтобы вместе осуществить трансформацию розничной торговли», — поделился впечатлениями Филипп Денисов, CEO и основатель Brandquad. 

28 ноября у Brandquad будет возможность выступить перед профессиональной аудиторией, которая состоит из ведущих европейских инвесторов и топ-менеджмента ведущих корпораций на выпускном 7-ого набора Lafayette Plug and Play. На выпускном соберутся лидеры европейской розничной технологической экосистемы, это станет ключевым событием 3-месячной программы.

Расположенный в самом сердце Парижа, Lafayette Plug and Play стремится поддержать развитие французских и международных стартапов с прорывными технологиями для ритейла и e-commerce, создавая инновационную экосистему вокруг этих отраслей. Акселерационные программы, разработанные специально для предпринимателей, Lafayette Plug and Play проходят два раза в год и длятся три месяца. Подробная информация на сайте.

Среди экспертов LPnP много представителей крупных международных ритейлеров, а также специалистов по бизнесу, технологиям и инвестициям.

©Lafayette Plug and Play

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] =>

Brandquad — разработчик AI-платформы для управления данными о товарах — стал резидентом французского акселератора Lafayette Plug and Play (LPnP)  — одного из топовых акселераторов для компаний, разрабатывающих решения для розничной торговли и e-commerce. LPnP основан французским ритейлером Galeries Lafayette Group, акселератором из Кремниевой долины Plug and Play Tech Center, и еще 10 лидерами отрасли. Вместе с Brandquad в седьмой набор акселератора «зашли» еще 16 стартапов.

Наряду с Brandquad в отборе участвовали нескольких сотен стартапов, программа продлится три месяца. Lafayette Plug and Play позволяет стартапам ускорять развитие бизнеса, связывая участников акселератора с руководителями ведущих ритейлеров. Участники также получают возможность еженедельно обмениваться опытом с высокопрофессиональными менторами и общаться внутри международной сети Plug and Play.

«Мы очень рады стать частью уникальной программы Lafayette Plug and Play. Очевидно, что на рынках Франции и ЕС в целом, решены еще не все проблемы по управлению данными о продуктовом контенте. Мы предлагаем автоматизированные системы обогащения данных на базе искусственного интеллекта, быструю окупаемость, решения для масштабирования в крупных компаниях, стремимся повысить эффективность ритейлеров и брендов, чтобы вместе осуществить трансформацию розничной торговли», — поделился впечатлениями Филипп Денисов, CEO и основатель Brandquad. 

28 ноября у Brandquad будет возможность выступить перед профессиональной аудиторией, которая состоит из ведущих европейских инвесторов и топ-менеджмента ведущих корпораций на выпускном 7-ого набора Lafayette Plug and Play. На выпускном соберутся лидеры европейской розничной технологической экосистемы, это станет ключевым событием 3-месячной программы.

Расположенный в самом сердце Парижа, Lafayette Plug and Play стремится поддержать развитие французских и международных стартапов с прорывными технологиями для ритейла и e-commerce, создавая инновационную экосистему вокруг этих отраслей. Акселерационные программы, разработанные специально для предпринимателей, Lafayette Plug and Play проходят два раза в год и длятся три месяца. Подробная информация на сайте.

Среди экспертов LPnP много представителей крупных международных ритейлеров, а также специалистов по бизнесу, технологиям и инвестициям.

©Lafayette Plug and Play

) [DETAIL_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 8 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (en) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <i>Lafayette Plug and Play — the premier business accelerator for the retail and e-commerce industries, born through a partnership between Galeries Lafayette Group and Silicon Valley based startup accelerator Plug and Play Tech Center, joined by ten other industry leaders, discloses the names of the 17 new startups that will join its 7th batch.</i> </p> <p> Brandquad have been selected out of several hundred startups to join the exclusive 3-month acceleration program. The Lafayette Plug and Play program allows startups to, under one roof, boost their business development by connecting with decision makers at leading retailers, learn from high level mentors on a weekly basis and engage with the Plug and Play’s global network. </p> <p> <em>«We are really excited to be a part of Lafayette Plug and Play extraordinary program. In France and EU markets, clearly, not all Product Content management problems have been solved yet. We offer AI-enhanced enrichment automation, rapid time-to-value, and enterprise-level scaling solutions and eager to create efficiencies for all the incredible retailers and brands to lead retail transformation together», </em>— commented Filipp Denisov, CEO of Brandquad. </p> <p> On November 28th, Brandquad will have the opportunity to pitch in front of a high-level audience composed of leading European investors &amp; C-levels from top corporations at LPnP’s Winter Expo Day. This event brings together the crème de la crème of the European retail tech ecosystem, and marks the culmination of the 3-month program. </p> <p> Located in the heart of Paris, Lafayette Plug and Play aims to support the development of French and international startups disrupting retail and e-commerce, by creating an innovative ecosystem around these industries. As part of its two annual classes, Lafayette Plug and Play offers entrepreneurs a tailored and supervised three-month program. More information on <a href="http://lafayetteplugandplay.com">the website</a>. </p> <p> Among the experts of the acceleration program, there are many representatives of large international retailers, and business, tech and investment specialists. </p> <p> <em>©Lafayette Plug and Play</em> </p> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 72:8 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

Lafayette Plug and Play — the premier business accelerator for the retail and e-commerce industries, born through a partnership between Galeries Lafayette Group and Silicon Valley based startup accelerator Plug and Play Tech Center, joined by ten other industry leaders, discloses the names of the 17 new startups that will join its 7th batch.

Brandquad have been selected out of several hundred startups to join the exclusive 3-month acceleration program. The Lafayette Plug and Play program allows startups to, under one roof, boost their business development by connecting with decision makers at leading retailers, learn from high level mentors on a weekly basis and engage with the Plug and Play’s global network.

«We are really excited to be a part of Lafayette Plug and Play extraordinary program. In France and EU markets, clearly, not all Product Content management problems have been solved yet. We offer AI-enhanced enrichment automation, rapid time-to-value, and enterprise-level scaling solutions and eager to create efficiencies for all the incredible retailers and brands to lead retail transformation together», — commented Filipp Denisov, CEO of Brandquad.

On November 28th, Brandquad will have the opportunity to pitch in front of a high-level audience composed of leading European investors & C-levels from top corporations at LPnP’s Winter Expo Day. This event brings together the crème de la crème of the European retail tech ecosystem, and marks the culmination of the 3-month program.

Located in the heart of Paris, Lafayette Plug and Play aims to support the development of French and international startups disrupting retail and e-commerce, by creating an innovative ecosystem around these industries. As part of its two annual classes, Lafayette Plug and Play offers entrepreneurs a tailored and supervised three-month program. More information on the website.

Among the experts of the acceleration program, there are many representatives of large international retailers, and business, tech and investment specialists.

©Lafayette Plug and Play

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] =>

Lafayette Plug and Play — the premier business accelerator for the retail and e-commerce industries, born through a partnership between Galeries Lafayette Group and Silicon Valley based startup accelerator Plug and Play Tech Center, joined by ten other industry leaders, discloses the names of the 17 new startups that will join its 7th batch.

Brandquad have been selected out of several hundred startups to join the exclusive 3-month acceleration program. The Lafayette Plug and Play program allows startups to, under one roof, boost their business development by connecting with decision makers at leading retailers, learn from high level mentors on a weekly basis and engage with the Plug and Play’s global network.

«We are really excited to be a part of Lafayette Plug and Play extraordinary program. In France and EU markets, clearly, not all Product Content management problems have been solved yet. We offer AI-enhanced enrichment automation, rapid time-to-value, and enterprise-level scaling solutions and eager to create efficiencies for all the incredible retailers and brands to lead retail transformation together», — commented Filipp Denisov, CEO of Brandquad.

On November 28th, Brandquad will have the opportunity to pitch in front of a high-level audience composed of leading European investors & C-levels from top corporations at LPnP’s Winter Expo Day. This event brings together the crème de la crème of the European retail tech ecosystem, and marks the culmination of the 3-month program.

Located in the heart of Paris, Lafayette Plug and Play aims to support the development of French and international startups disrupting retail and e-commerce, by creating an innovative ecosystem around these industries. As part of its two annual classes, Lafayette Plug and Play offers entrepreneurs a tailored and supervised three-month program. More information on the website.

Among the experts of the acceleration program, there are many representatives of large international retailers, and business, tech and investment specialists.

©Lafayette Plug and Play

) ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play | Блог [SECTION_PAGE_TITLE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play [ELEMENT_META_TITLE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play - PIM | Блог [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Brandquad стал резидентом акселератора Lafayette Plug and Play ) )
Array
(
    [ID] => 76
    [~ID] => 76
    [CODE] => customer-analytics-in-retail
    [~CODE] => customer-analytics-in-retail
    [XML_ID] => 76
    [~XML_ID] => 76
    [NAME] => Анализ клиентов в ритейле
    [~NAME] => Анализ клиентов в ритейле
    [TAGS] => 
    [~TAGS] => 
    [SORT] => 500
    [~SORT] => 500
    [PREVIEW_TEXT] => 
    [~PREVIEW_TEXT] => 
    [PREVIEW_PICTURE] => Array
        (
            [ID] => 138
            [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                (
                    [value:protected] => DateTime Object
                        (
                            [date] => 2020-06-06 15:59:03.000000
                            [timezone_type] => 3
                            [timezone] => Etc/GMT-3
                        )

                )

            [MODULE_ID] => iblock
            [HEIGHT] => 682
            [WIDTH] => 1024
            [FILE_SIZE] => 201277
            [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
            [SUBDIR] => iblock/669
            [FILE_NAME] => 669f01c58c404c61600b4edd8cb97a3f.jpg
            [ORIGINAL_NAME] => 904b37c8e619fc8599ec70a38a65e1a1.jpg
            [DESCRIPTION] => 
            [HANDLER_ID] => 
            [EXTERNAL_ID] => 7d31a7d45bcac1c63c69c8aebd0c2743
            [~src] => 
            [SRC] => /upload/iblock/669/669f01c58c404c61600b4edd8cb97a3f.jpg
            [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/669/669f01c58c404c61600b4edd8cb97a3f.jpg
            [SAFE_SRC] => /upload/iblock/669/669f01c58c404c61600b4edd8cb97a3f.jpg
            [ALT] => Анализ клиентов в ритейле
            [TITLE] => Анализ клиентов в ритейле
        )

    [~PREVIEW_PICTURE] => 138
    [DETAIL_TEXT] => 
    [~DETAIL_TEXT] => 
    [DETAIL_PICTURE] => Array
        (
            [ID] => 139
            [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                (
                    [value:protected] => DateTime Object
                        (
                            [date] => 2020-06-06 15:59:03.000000
                            [timezone_type] => 3
                            [timezone] => Etc/GMT-3
                        )

                )

            [MODULE_ID] => iblock
            [HEIGHT] => 682
            [WIDTH] => 1024
            [FILE_SIZE] => 201277
            [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
            [SUBDIR] => iblock/bd7
            [FILE_NAME] => bd79ed9c1b4263cc848ac7820fc406db.jpg
            [ORIGINAL_NAME] => 904b37c8e619fc8599ec70a38a65e1a1.jpg
            [DESCRIPTION] => 
            [HANDLER_ID] => 
            [EXTERNAL_ID] => d1f0f220342a3951d746fc25ce435629
            [~src] => 
            [SRC] => /upload/iblock/bd7/bd79ed9c1b4263cc848ac7820fc406db.jpg
            [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/bd7/bd79ed9c1b4263cc848ac7820fc406db.jpg
            [SAFE_SRC] => /upload/iblock/bd7/bd79ed9c1b4263cc848ac7820fc406db.jpg
            [ALT] => Анализ клиентов в ритейле
            [TITLE] => Анализ клиентов в ритейле
        )

    [~DETAIL_PICTURE] => 139
    [DATE_ACTIVE_FROM] => 06/14/2019 06:37:00 pm
    [~DATE_ACTIVE_FROM] => 06/14/2019 06:37:00 pm
    [ACTIVE_FROM] => 06/14/2019 06:37:00 pm
    [~ACTIVE_FROM] => 06/14/2019 06:37:00 pm
    [DATE_ACTIVE_TO] => 
    [~DATE_ACTIVE_TO] => 
    [ACTIVE_TO] => 
    [~ACTIVE_TO] => 
    [IBLOCK_ID] => 3
    [~IBLOCK_ID] => 3
    [IBLOCK_CODE] => blog
    [~IBLOCK_CODE] => blog
    [IBLOCK_NAME] => Блог
    [~IBLOCK_NAME] => Блог
    [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
    [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
    [DATE_CREATE] => 05/09/2020 06:39:09 pm
    [~DATE_CREATE] => 05/09/2020 06:39:09 pm
    [TIMESTAMP_X] => 06/06/2020 12:59:03 pm
    [~TIMESTAMP_X] => 06/06/2020 12:59:03 pm
    [IBLOCK_SECTION_ID] => 4
    [~IBLOCK_SECTION_ID] => 4
    [DETAIL_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/e-comm-analytics/customer-analytics-in-retail/
    [~DETAIL_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/e-comm-analytics/customer-analytics-in-retail/
    [LIST_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/knowledge-base/blog/
    [~LIST_PAGE_URL] => /knowledge-base/blog/knowledge-base/blog/
    [DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text
    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [LANG_DIR] => /ru/
    [~LANG_DIR] => /ru/
    [EXTERNAL_ID] => 76
    [~EXTERNAL_ID] => 76
    [IBLOCK_TYPE_ID] => knowledge_base
    [~IBLOCK_TYPE_ID] => knowledge_base
    [LID] => s2
    [~LID] => s2
    [EDIT_LINK] => 
    [DELETE_LINK] => 
    [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 06/14/2019
    [FIELDS] => Array
        (
            [ID] => 76
            [CODE] => customer-analytics-in-retail
            [XML_ID] => 76
            [NAME] => Анализ клиентов в ритейле
            [TAGS] => 
            [SORT] => 500
            [PREVIEW_TEXT] => 
            [PREVIEW_PICTURE] => Array
                (
                    [ID] => 138
                    [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                        (
                            [value:protected] => DateTime Object
                                (
                                    [date] => 2020-06-06 15:59:03.000000
                                    [timezone_type] => 3
                                    [timezone] => Etc/GMT-3
                                )

                        )

                    [MODULE_ID] => iblock
                    [HEIGHT] => 682
                    [WIDTH] => 1024
                    [FILE_SIZE] => 201277
                    [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                    [SUBDIR] => iblock/669
                    [FILE_NAME] => 669f01c58c404c61600b4edd8cb97a3f.jpg
                    [ORIGINAL_NAME] => 904b37c8e619fc8599ec70a38a65e1a1.jpg
                    [DESCRIPTION] => 
                    [HANDLER_ID] => 
                    [EXTERNAL_ID] => 7d31a7d45bcac1c63c69c8aebd0c2743
                    [~src] => 
                    [SRC] => /upload/iblock/669/669f01c58c404c61600b4edd8cb97a3f.jpg
                    [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/669/669f01c58c404c61600b4edd8cb97a3f.jpg
                    [SAFE_SRC] => /upload/iblock/669/669f01c58c404c61600b4edd8cb97a3f.jpg
                    [ALT] => Анализ клиентов в ритейле
                    [TITLE] => Анализ клиентов в ритейле
                )

            [DETAIL_TEXT] => 
            [DETAIL_PICTURE] => Array
                (
                    [ID] => 139
                    [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object
                        (
                            [value:protected] => DateTime Object
                                (
                                    [date] => 2020-06-06 15:59:03.000000
                                    [timezone_type] => 3
                                    [timezone] => Etc/GMT-3
                                )

                        )

                    [MODULE_ID] => iblock
                    [HEIGHT] => 682
                    [WIDTH] => 1024
                    [FILE_SIZE] => 201277
                    [CONTENT_TYPE] => image/jpeg
                    [SUBDIR] => iblock/bd7
                    [FILE_NAME] => bd79ed9c1b4263cc848ac7820fc406db.jpg
                    [ORIGINAL_NAME] => 904b37c8e619fc8599ec70a38a65e1a1.jpg
                    [DESCRIPTION] => 
                    [HANDLER_ID] => 
                    [EXTERNAL_ID] => d1f0f220342a3951d746fc25ce435629
                    [~src] => 
                    [SRC] => /upload/iblock/bd7/bd79ed9c1b4263cc848ac7820fc406db.jpg
                    [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/bd7/bd79ed9c1b4263cc848ac7820fc406db.jpg
                    [SAFE_SRC] => /upload/iblock/bd7/bd79ed9c1b4263cc848ac7820fc406db.jpg
                    [ALT] => Анализ клиентов в ритейле
                    [TITLE] => Анализ клиентов в ритейле
                )

            [DATE_ACTIVE_FROM] => 06/14/2019 06:37:00 pm
            [ACTIVE_FROM] => 06/14/2019 06:37:00 pm
            [DATE_ACTIVE_TO] => 
            [ACTIVE_TO] => 
            [IBLOCK_ID] => 3
            [IBLOCK_CODE] => blog
            [IBLOCK_NAME] => Блог
            [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => 
            [DATE_CREATE] => 05/09/2020 06:39:09 pm
            [TIMESTAMP_X] => 06/06/2020 12:59:03 pm
        )

    [PROPERTIES] => Array
        (
            [NAME_RU] => Array
                (
                    [ID] => 2
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Название (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => NAME_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Название (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Анализ клиентов в ритейле
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:2
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Анализ клиентов в ритейле
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [NAME_EN] => Array
                (
                    [ID] => 3
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Название (en)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => NAME_EN
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Название (en)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Customer Analytics in Retail
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:3
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Customer Analytics in Retail
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [TAGS] => Array
                (
                    [ID] => 4
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Теги
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => TAGS
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => E
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => Y
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 6
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => N
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Теги
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => 
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => 
                )

            [PREVIEW_TEXT_RU] => Array
                (
                    [ID] => 5
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Описание для анонса (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => PREVIEW_TEXT_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 2
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Описание для анонса (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => В работе с ритейлом существует множество способов улучшения процесса анализа клиентов. В то же время, ритейл можно назвать источником цифрового разрыва на разных уровнях. В этой статье мы представим пять наиболее распространенных методов использования анализа клиентов для ритейла.
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:5
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => В работе с ритейлом существует множество способов улучшения процесса анализа клиентов. В то же время, ритейл можно назвать источником цифрового разрыва на разных уровнях. В этой статье мы представим пять наиболее распространенных методов использования анализа клиентов для ритейла.
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [PREVIEW_TEXT_EN] => Array
                (
                    [ID] => 6
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Описание для анонса (en)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => PREVIEW_TEXT_EN
                    [DEFAULT_VALUE] => 
                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 2
                    [COL_COUNT] => 100
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => 
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => 
                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Описание для анонса (en)
                    [~DEFAULT_VALUE] => 
                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => There are multiple ways to improve your customer analytics when working with retail. However, retail can also be blamed for being the source of digital disruption on multiple levels. In this article we’ll discuss five typical methods of using customer analytics in retail business.
                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:6
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => There are multiple ways to improve your customer analytics when working with retail. However, retail can also be blamed for being the source of digital disruption on multiple levels. In this article we’ll discuss five typical methods of using customer analytics in retail business.
                    [~DESCRIPTION] => 
                )

            [DETAIL_TEXT_RU] => Array
                (
                    [ID] => 7
                    [IBLOCK_ID] => 3
                    [NAME] => Детальное описание (ru)
                    [ACTIVE] => Y
                    [SORT] => 500
                    [CODE] => DETAIL_TEXT_RU
                    [DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                            [TYPE] => HTML
                            [TEXT] => 
                        )

                    [PROPERTY_TYPE] => S
                    [ROW_COUNT] => 1
                    [COL_COUNT] => 30
                    [LIST_TYPE] => L
                    [MULTIPLE] => N
                    [XML_ID] => 
                    [FILE_TYPE] => 
                    [MULTIPLE_CNT] => 5
                    [LINK_IBLOCK_ID] => 0
                    [WITH_DESCRIPTION] => N
                    [SEARCHABLE] => Y
                    [FILTRABLE] => N
                    [IS_REQUIRED] => N
                    [VERSION] => 2
                    [USER_TYPE] => HTML
                    [USER_TYPE_SETTINGS] => Array
                        (
                            [height] => 200
                        )

                    [HINT] => 
                    [~NAME] => Детальное описание (ru)
                    [~DEFAULT_VALUE] => Array
                        (
                            [TYPE] => HTML
                            [TEXT] => 
                        )

                    [VALUE_ENUM] => 
                    [VALUE_XML_ID] => 
                    [VALUE_SORT] => 
                    [VALUE] => Array
                        (
                            [TEXT] => <p>
 <i>В работе с ритейлом существует множество способов улучшения процесса анализа клиентов. В то же время, ритейл можно назвать источником цифрового разрыва на разных уровнях. В этой статье мы представим пять наиболее распространенных методов использования анализа клиентов для ритейла.</i>
</p>
<p>
 <strong>Понятие «анализ клиентов»</strong>
</p>
<p>
	 Определение понятия «анализ клиентов» звучит следующим образом – это процесс сбора и анализа информации о клиенте через множество систем, включая инфраструктуру IT, машинное обучение, искусственный интеллект и прочие.
</p>
<p>
	 Не беспокойтесь, и машинное обучение, и искусственный интеллект – не такие, как описано в современной поп-культуре, где всё контролируется слишком умными роботами. Это не настолько страшно – стандартной практикой для многих компаний является использование искусственного интеллекта для облегчения процесса сбора информации о клиентах и её анализа.
</p>
<p>
	 Часть информации, собираемой с помощью анализа клиентов в электронной коммерции, включает: тип устройства, используемого для просмотра онлайн-магазина, название и версию используемого браузера, некоторые демографические данные, примерное местоположение клиента и др.
</p>
<p>
 <strong>Аргументы в пользу анализа клиентов</strong>
</p>
<p>
	 Одним из аргументов является тот факт, что благодаря собранным данным о клиенте у вас будет лучшее понимание того, какие каналы клиенты используют для доступа к вам. В свою очередь, это значит, что у вас будет возможность улучшить опыт клиента с вашим каналом на основе данных, которые были собраны во время их прошлых взаимодействий.
</p>
<p>
	 Использование платформы, собирающей и анализирующей информацию о ваших клиентах, даст вам ряд преимуществ, начиная от достаточно детализированной метрики и менее различающихся датасетов до создания клиентской информации на основе собранных данных, плюс общую оптимизацию как стратегий в целом, так и продуктов на разных уровнях ритейла.
</p>
<p>
 <strong>1. Таргетинг и сегментирование</strong>
</p>
<p>
	 Одним из вариантов использования анализа клиентов является сегментирование клиентов на основании собранных данных. Этот процесс позволяет вам наглядно увидеть количество покупок людей из разных стран, с разными интересами и ценностями. С этими данными вы сможете корректировать как индивидуальные продукты, так и кампании по продажам в целом для большего «попадания» в каждую из групп.
</p>
<p>
	 Это ведёт к определению «таргетинга». Таргетинг – это процесс концентрации на определенных сегментах потребителей на основании собранных данных. Так вы можете «целиться» в один или несколько сегментов, используя разные инструменты: от специальных объявлений до целых рекламных кампаний, созданных для привлечения большего числа клиентов данного сегмента или нескольких сегментов. Весь этот процесс еще и достаточно быстрый, работает практически в режиме реального времени.
</p>
<p>
	 Еще один способ использования анализа клиентов – определение, когда и почему клиенты покидают «воронку», какие продукты они оставляют в корзине, и на каких страницах сайта они проводят больше всего времени. И всё это – только вершина айсберга.
</p>
<p>
	 Кроме того, анализ клиентов может облегчить работу с более комплексной информацией, например, с вычислением ROI, определением lifetime customer value и прочими метриками.
</p>
<p>
 <strong>2. В магазине</strong>
</p>
<p>
	 Одно из основных преимуществ использования искусственного интеллекта и/или машинного обучения для бэкенда – их применимость как в цифровом виде, так и в физических магазинах.
</p>
<p>
	 К примеру, если есть информация о том, что некоторые продукты покупаются чаще остальных – вы можете физически разместить эти продукты рядом для увеличения конверсии.
</p>
<p>
	 Также вы можете изменять ваш физический инвентарь в соответствии с поведением клиентов и посетителей вашего магазина в интернете для улучшения CX (Customer Experience) клиентов. Так уменьшаются расходы бюджетов, времени, а также увеличивается объем продаж.
</p>
<p>
	 Суть заключается в следующем: вы можете достаточно просто «предсказывать» поведение клиентов с помощью анализа полученных данных о них. С другой стороны, эти же данные могут быть использованы для оценки и управления KPI (Key Performance Indicator), для упрощения планирования и поддержки долгосрочных целей компании.
</p>
<p>
 <strong>3. Перевод</strong>
</p>
<p>
	 Все мы знаем, что поддерживать необходимый уровень CX (Customer Experience) для разных стран – непростая задача, ведь, то что нормально для одной страны, для другой – неприлично, в лучшем случае. Вот почему всем международным компаниям рекомендуется локализовывать свои сервисы как можно «шире». Локализация – один из способов получения репутации мультинационального ритейлера – а это, как правило, увеличивает вашу долю на рынке.
</p>
<p>
	 Обычно в процессе локализации существует три основных шага:
</p>
<p>
 <strong>Первый</strong> – сбор информации в целом, т.е. использование лучшего доступного аналитического решения для понимания рынка и его нужд.
</p>
<p>
 <strong>Второй</strong> – поиск специфической информации о выбранном рынке, например, культурные особенности, демографические данные, языковые особенности и прочие.
</p>
<p>
 <strong>Третий</strong> – локализация, с обязательным учетом всей собранной информации.
</p>
<p>
	 Например, жители Нидерландов предпочтут более выгодное по цене предложение, тогда как жители Германии могут лучше взаимодействовать с инновационными технологиями. Все эти нюансы достаточно просто находятся с использованием AI и/или ML и затем анализируются вашими экспертами для выбора правильного подхода на основании собранных данных и возможностей.
</p>
<p>
	 Некоторые решения электронной коммерции предоставляют услуги перевода с достойным качеством, но вопрос различных особенностей (шаги 1 и 2) всё ещё должен быть решен вами и вашей компанией.
</p>
<p>
 <strong>4. Атрибуты</strong>
</p>
<p>
	 Простой способ акцентирования на выдающихся функциях товара –использование продуктовых атрибутов. Эти ярлыки облегчают вашу работу по информированию клиентов о том, что именно они покупают, к примеру «высококачественная кожа», «без химикатов», «прочная ткань» и другие.
</p>
<p>
	 Также это помогает клиентам находить продукт, который нужен им в настоящий момент.
</p>
<p>
	 Важно то, что качественное аналитическое решение, используемое для«оптимизации» вашего товара, уменьшает число возвратов и позволяет гораздо проще организовывать информацию о продукте.
</p>
<p>
	 На самом деле нет строгих форматов для продуктовых атрибутов – они также могут быть в форме "bullet points" (как в Amazon) или любом другом виде.
</p>
<p>
 <strong>5. Ретаргетинг</strong>
</p>
<p>
	 Одна из самых заметных и долгосрочных проблем с аналитикой клиентов заключается в том, что большинство компаний понятия не имеют о том, как следует использовать получаемую информацию в свою пользу. Один из эффективных способов – применение ретаргетинга рекламы.
</p>
<p>
	 Ретаргетинг рекламы использует те самые данные аналитики для улучшения персонализации и улучшения покупательского опыта индивидуально для каждого клиента. Всё это достигается показом нужных реклам потребителям, которые были на вашем сайте или в определенных его разделах хотя бы один раз. Этот метод также увеличивает как конверсию, так и CX в целом.
</p>
<p>
 <strong>В итоге</strong>
</p>
<p>
	 Вполне логичен тот факт, что процесс создания аналитической информации и использование её на разных уровнях и каналах влечет за собой улучшение как вCX, так и в вовлечении покупателей, ведь улучшение CX – это самый важный ROI для большинства компаний.
</p>
<p>
	 Мы создали свое <a href="https://brandquad.io/ru/products/ecomm-intelligence/">решение</a> для качественной аналитики электронной коммерции, вы можете найти список его функций и получить бесплатное демо <a href="https://brandquad.io/ru/products/request/">здесь</a>.
</p>
<p>
 <em>Фото в статье: Kobu Agency / Unsplash</em>
</p>
                            [TYPE] => HTML
                        )

                    [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:7
                    [DESCRIPTION] => 
                    [~VALUE] => Array
                        (
                            [TEXT] => 

В работе с ритейлом существует множество способов улучшения процесса анализа клиентов. В то же время, ритейл можно назвать источником цифрового разрыва на разных уровнях. В этой статье мы представим пять наиболее распространенных методов использования анализа клиентов для ритейла.

Понятие «анализ клиентов»

Определение понятия «анализ клиентов» звучит следующим образом – это процесс сбора и анализа информации о клиенте через множество систем, включая инфраструктуру IT, машинное обучение, искусственный интеллект и прочие.

Не беспокойтесь, и машинное обучение, и искусственный интеллект – не такие, как описано в современной поп-культуре, где всё контролируется слишком умными роботами. Это не настолько страшно – стандартной практикой для многих компаний является использование искусственного интеллекта для облегчения процесса сбора информации о клиентах и её анализа.

Часть информации, собираемой с помощью анализа клиентов в электронной коммерции, включает: тип устройства, используемого для просмотра онлайн-магазина, название и версию используемого браузера, некоторые демографические данные, примерное местоположение клиента и др.

Аргументы в пользу анализа клиентов

Одним из аргументов является тот факт, что благодаря собранным данным о клиенте у вас будет лучшее понимание того, какие каналы клиенты используют для доступа к вам. В свою очередь, это значит, что у вас будет возможность улучшить опыт клиента с вашим каналом на основе данных, которые были собраны во время их прошлых взаимодействий.

Использование платформы, собирающей и анализирующей информацию о ваших клиентах, даст вам ряд преимуществ, начиная от достаточно детализированной метрики и менее различающихся датасетов до создания клиентской информации на основе собранных данных, плюс общую оптимизацию как стратегий в целом, так и продуктов на разных уровнях ритейла.

1. Таргетинг и сегментирование

Одним из вариантов использования анализа клиентов является сегментирование клиентов на основании собранных данных. Этот процесс позволяет вам наглядно увидеть количество покупок людей из разных стран, с разными интересами и ценностями. С этими данными вы сможете корректировать как индивидуальные продукты, так и кампании по продажам в целом для большего «попадания» в каждую из групп.

Это ведёт к определению «таргетинга». Таргетинг – это процесс концентрации на определенных сегментах потребителей на основании собранных данных. Так вы можете «целиться» в один или несколько сегментов, используя разные инструменты: от специальных объявлений до целых рекламных кампаний, созданных для привлечения большего числа клиентов данного сегмента или нескольких сегментов. Весь этот процесс еще и достаточно быстрый, работает практически в режиме реального времени.

Еще один способ использования анализа клиентов – определение, когда и почему клиенты покидают «воронку», какие продукты они оставляют в корзине, и на каких страницах сайта они проводят больше всего времени. И всё это – только вершина айсберга.

Кроме того, анализ клиентов может облегчить работу с более комплексной информацией, например, с вычислением ROI, определением lifetime customer value и прочими метриками.

2. В магазине

Одно из основных преимуществ использования искусственного интеллекта и/или машинного обучения для бэкенда – их применимость как в цифровом виде, так и в физических магазинах.

К примеру, если есть информация о том, что некоторые продукты покупаются чаще остальных – вы можете физически разместить эти продукты рядом для увеличения конверсии.

Также вы можете изменять ваш физический инвентарь в соответствии с поведением клиентов и посетителей вашего магазина в интернете для улучшения CX (Customer Experience) клиентов. Так уменьшаются расходы бюджетов, времени, а также увеличивается объем продаж.

Суть заключается в следующем: вы можете достаточно просто «предсказывать» поведение клиентов с помощью анализа полученных данных о них. С другой стороны, эти же данные могут быть использованы для оценки и управления KPI (Key Performance Indicator), для упрощения планирования и поддержки долгосрочных целей компании.

3. Перевод

Все мы знаем, что поддерживать необходимый уровень CX (Customer Experience) для разных стран – непростая задача, ведь, то что нормально для одной страны, для другой – неприлично, в лучшем случае. Вот почему всем международным компаниям рекомендуется локализовывать свои сервисы как можно «шире». Локализация – один из способов получения репутации мультинационального ритейлера – а это, как правило, увеличивает вашу долю на рынке.

Обычно в процессе локализации существует три основных шага:

Первый – сбор информации в целом, т.е. использование лучшего доступного аналитического решения для понимания рынка и его нужд.

Второй – поиск специфической информации о выбранном рынке, например, культурные особенности, демографические данные, языковые особенности и прочие.

Третий – локализация, с обязательным учетом всей собранной информации.

Например, жители Нидерландов предпочтут более выгодное по цене предложение, тогда как жители Германии могут лучше взаимодействовать с инновационными технологиями. Все эти нюансы достаточно просто находятся с использованием AI и/или ML и затем анализируются вашими экспертами для выбора правильного подхода на основании собранных данных и возможностей.

Некоторые решения электронной коммерции предоставляют услуги перевода с достойным качеством, но вопрос различных особенностей (шаги 1 и 2) всё ещё должен быть решен вами и вашей компанией.

4. Атрибуты

Простой способ акцентирования на выдающихся функциях товара –использование продуктовых атрибутов. Эти ярлыки облегчают вашу работу по информированию клиентов о том, что именно они покупают, к примеру «высококачественная кожа», «без химикатов», «прочная ткань» и другие.

Также это помогает клиентам находить продукт, который нужен им в настоящий момент.

Важно то, что качественное аналитическое решение, используемое для«оптимизации» вашего товара, уменьшает число возвратов и позволяет гораздо проще организовывать информацию о продукте.

На самом деле нет строгих форматов для продуктовых атрибутов – они также могут быть в форме "bullet points" (как в Amazon) или любом другом виде.

5. Ретаргетинг

Одна из самых заметных и долгосрочных проблем с аналитикой клиентов заключается в том, что большинство компаний понятия не имеют о том, как следует использовать получаемую информацию в свою пользу. Один из эффективных способов – применение ретаргетинга рекламы.

Ретаргетинг рекламы использует те самые данные аналитики для улучшения персонализации и улучшения покупательского опыта индивидуально для каждого клиента. Всё это достигается показом нужных реклам потребителям, которые были на вашем сайте или в определенных его разделах хотя бы один раз. Этот метод также увеличивает как конверсию, так и CX в целом.

В итоге

Вполне логичен тот факт, что процесс создания аналитической информации и использование её на разных уровнях и каналах влечет за собой улучшение как вCX, так и в вовлечении покупателей, ведь улучшение CX – это самый важный ROI для большинства компаний.

Мы создали свое решение для качественной аналитики электронной коммерции, вы можете найти список его функций и получить бесплатное демо здесь.

Фото в статье: Kobu Agency / Unsplash

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => ) [DETAIL_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 8 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (en) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <i>There are multiple ways to improve your customer analytics when working with retail. However, retail can also be blamed for being the source of digital disruption on multiple levels. In this article we’ll discuss five typical methods of using customer analytics in retail business.</i> </p> <p> <strong>The Definition of Customer Analytics</strong> </p> <p> Сustomer analytics is the process of both collection and analyzing of customer data by using multiple systems, including IT infrastructures, Machine Learning, Artificial Intelligence (AI), etc. </p> <p> To alleviate your worries – both Machine Learning and Artificial Intelligence aren’t the same as they are described in modern pop-culture where everything is controlled by intelligent robots. It’s not that scary – using AI for easier customer data collection and analysis is quite normal for a lot of companies. </p> <p> Some of the data that is collected by customer analytics in eCommerce includes: the type of device you’re using to browse the selected online store, the name and version of browser you’re using to do that, some demographic data, approximate customer location, and a number of others. </p> <p> <strong>Reasons for using Customer Analytics</strong> </p> <p> One of the arguments is that through collecting customer data you’ll have better understanding of the channels your customers are using to get to you. This, in turn, means you’ll have the ability to make customers’ experience with your channel better based on the data collected through their past interactions with that channel. It is quite simple. </p> <p> The existence of a platform that collects and analyses your customers’ data would give you a number of benefits, fr om quite detailed metrics and less divided data sets to creation of customer intelligence based on collected customer data and general optimization of both strategies and products for different levels of retail. </p> <p> Let’s begin. </p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --> <p> <strong>1. Targeting and Segmentation</strong> </p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --> <p> One of the ways to use customer analytics to your benefit is the audience segmentation based on the collected data. This process allows you to see the purchase numbers of people in different countries, each of them with different interests and/or values. With that data you'll be able to correct both individual products and overall selling campaigns to match each of the groups better than before. </p> <p> This leads us to the definition of targeting. Targeting is the process of concentrating on specific customer segments based on data you've collected with customer analytics. That way you can target one or several of those segments with anything from specific ads to the entire campaigns designed to attract more customers of that same segment. All that process is quite fast, too, real-time fast. </p> <p> The other way to use customer analytics is to figuring out when and why some customers might leave the funnel, the exact products they abandon in carts, and wh ere they spend most of the time. And all of that is still just the tip of the iceberg, so to speak. </p> <p> There's also the ability of customer information to make it easier to work with more complicated metrics, like measuring Rate Of Interest, predicting lifetime values, and others. </p> <p> <strong>2. Inside a Store</strong> </p> <p> One of the huge advantages of using Artificial Intelligence and/or Machine Learning for backend is their appliance both in the digital sales and in the actual stores. </p> <p> For instance, if you’re seeing that some of the products are bought more frequently than others – you can physically place them near one another to boost the conversion numbers. </p> <p> You can also modify your actual physical inventory in store with the accordance to the behavior of your digital visitors and customers to provide a smoother customer experience. This helps with saving money, time, and also more often than not leads to the sales increase. </p> <p> The gist of it is this: you can quite easily anticipate customer behavior with the usage of the obtained customer data in analytics and prediction. On the other hand, that same analytics can be used for both management and measuring of Key PerformanceIndicators to better plan and support long-time goals of your company. </p> <p> <strong>3. Translation</strong> </p> <p> We all know that managing a proper customer experience for different countries is a difficult task, because when one country’s clients see something as a proper CX – the other country’s customers deem that inappropriate, at best. That’s why it’s highly advised for all of the international companies to localize their services as widely as they can. Localizing is one way (though, not the only one) of gaining the reputation of a multilingual retailer – it tends to drastically increase your market share. </p> <p> Usually, the localization process consists of three main steps: </p> <p> <strong>The 1st step</strong> is the general intelligence collection, it means using the best analytics solution available to better understand the analyzed market and its’ needs. </p> <p> <strong>The 2nd step</strong> is the search for specific data for that market, like cultural nuances, demographics, language nuances, and others. </p> <p> <strong>The 3rd step</strong> is the localization with all of the collected data and nuances in mind. </p> <p> For example, Dutch prefer more price-sensitive info, and Germans might “work” better with innovative tech. All those nuances can be quite easily found by using AI and/or ML to be, in turn, analyzed by your own experts to choose the proper way of acting based on that data </p> <p> Some eCommerce solutions are providing translation services with admirable quality, but the matter of all kinds of nuances (steps 1 and 2) is still for you and your company to find out and act accordingly. </p> <p> <strong>4. Attributes</strong> </p> <p> The easiest way to elevate a product’s prominent features is to use the product attributes. They make it easier for you to inform your customers about the exact nature of the product they’re buying, with tags like “high-quality leather”, “zero chemicals”,“durable fabric” and such. </p> <p> This also helps people with faster finding out the product they need. </p> <p> It’s not really necessary for attributes to be only one or two words long – they can easily be in the form of “bullet-points” (Amazon) or almost anything else, the possibilities are numerous. </p> <p> The important part is this: a quality analytics solution that’s used to optimize your products decreases the number of returns and allows for much easier centralization and organization of the product info. </p> <p> <strong>5. Retargeting of Ads</strong> </p> <p> One of the most prominent long-standing issues with customer analytics is that most companies have no idea how to make a good use of it. And one way of fixing it is using ad retargeting. </p> <p> Ad retargeting uses that data to improve the personalization and understanding of the shopping experience for each and every customer separately. All of that is done by showing targeted ads to customers who’s been on your site at least once. This method is also used to increase conversion rates and improve CX in general. </p> <p> <strong>The conclusion</strong> </p> <p> It is quite natural that the process of creating customer analytics and performing it at different levels and channels will result in improvements with both CX and engagement since improved customer experience is the biggest ROI for most companies. </p> <p> The Brandquad also has an <a href="https://brandquad.io/products/ecomm-intelligence/">eCommerce analytics solution</a>, so you can see the list of features and get your free demo <a href="https://brandquad.io/products/request/">here</a><a href="https://brandquad.io/products/request/">.</a> </p> <p> <em>Photo credits: Kobu Agency / Unsplash</em> </p> <br> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:8 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

There are multiple ways to improve your customer analytics when working with retail. However, retail can also be blamed for being the source of digital disruption on multiple levels. In this article we’ll discuss five typical methods of using customer analytics in retail business.

The Definition of Customer Analytics

Сustomer analytics is the process of both collection and analyzing of customer data by using multiple systems, including IT infrastructures, Machine Learning, Artificial Intelligence (AI), etc.

To alleviate your worries – both Machine Learning and Artificial Intelligence aren’t the same as they are described in modern pop-culture where everything is controlled by intelligent robots. It’s not that scary – using AI for easier customer data collection and analysis is quite normal for a lot of companies.

Some of the data that is collected by customer analytics in eCommerce includes: the type of device you’re using to browse the selected online store, the name and version of browser you’re using to do that, some demographic data, approximate customer location, and a number of others.

Reasons for using Customer Analytics

One of the arguments is that through collecting customer data you’ll have better understanding of the channels your customers are using to get to you. This, in turn, means you’ll have the ability to make customers’ experience with your channel better based on the data collected through their past interactions with that channel. It is quite simple.

The existence of a platform that collects and analyses your customers’ data would give you a number of benefits, fr om quite detailed metrics and less divided data sets to creation of customer intelligence based on collected customer data and general optimization of both strategies and products for different levels of retail.

Let’s begin.

1. Targeting and Segmentation

One of the ways to use customer analytics to your benefit is the audience segmentation based on the collected data. This process allows you to see the purchase numbers of people in different countries, each of them with different interests and/or values. With that data you'll be able to correct both individual products and overall selling campaigns to match each of the groups better than before.

This leads us to the definition of targeting. Targeting is the process of concentrating on specific customer segments based on data you've collected with customer analytics. That way you can target one or several of those segments with anything from specific ads to the entire campaigns designed to attract more customers of that same segment. All that process is quite fast, too, real-time fast.

The other way to use customer analytics is to figuring out when and why some customers might leave the funnel, the exact products they abandon in carts, and wh ere they spend most of the time. And all of that is still just the tip of the iceberg, so to speak.

There's also the ability of customer information to make it easier to work with more complicated metrics, like measuring Rate Of Interest, predicting lifetime values, and others.

2. Inside a Store

One of the huge advantages of using Artificial Intelligence and/or Machine Learning for backend is their appliance both in the digital sales and in the actual stores.

For instance, if you’re seeing that some of the products are bought more frequently than others – you can physically place them near one another to boost the conversion numbers.

You can also modify your actual physical inventory in store with the accordance to the behavior of your digital visitors and customers to provide a smoother customer experience. This helps with saving money, time, and also more often than not leads to the sales increase.

The gist of it is this: you can quite easily anticipate customer behavior with the usage of the obtained customer data in analytics and prediction. On the other hand, that same analytics can be used for both management and measuring of Key PerformanceIndicators to better plan and support long-time goals of your company.

3. Translation

We all know that managing a proper customer experience for different countries is a difficult task, because when one country’s clients see something as a proper CX – the other country’s customers deem that inappropriate, at best. That’s why it’s highly advised for all of the international companies to localize their services as widely as they can. Localizing is one way (though, not the only one) of gaining the reputation of a multilingual retailer – it tends to drastically increase your market share.

Usually, the localization process consists of three main steps:

The 1st step is the general intelligence collection, it means using the best analytics solution available to better understand the analyzed market and its’ needs.

The 2nd step is the search for specific data for that market, like cultural nuances, demographics, language nuances, and others.

The 3rd step is the localization with all of the collected data and nuances in mind.

For example, Dutch prefer more price-sensitive info, and Germans might “work” better with innovative tech. All those nuances can be quite easily found by using AI and/or ML to be, in turn, analyzed by your own experts to choose the proper way of acting based on that data

Some eCommerce solutions are providing translation services with admirable quality, but the matter of all kinds of nuances (steps 1 and 2) is still for you and your company to find out and act accordingly.

4. Attributes

The easiest way to elevate a product’s prominent features is to use the product attributes. They make it easier for you to inform your customers about the exact nature of the product they’re buying, with tags like “high-quality leather”, “zero chemicals”,“durable fabric” and such.

This also helps people with faster finding out the product they need.

It’s not really necessary for attributes to be only one or two words long – they can easily be in the form of “bullet-points” (Amazon) or almost anything else, the possibilities are numerous.

The important part is this: a quality analytics solution that’s used to optimize your products decreases the number of returns and allows for much easier centralization and organization of the product info.

5. Retargeting of Ads

One of the most prominent long-standing issues with customer analytics is that most companies have no idea how to make a good use of it. And one way of fixing it is using ad retargeting.

Ad retargeting uses that data to improve the personalization and understanding of the shopping experience for each and every customer separately. All of that is done by showing targeted ads to customers who’s been on your site at least once. This method is also used to increase conversion rates and improve CX in general.

The conclusion

It is quite natural that the process of creating customer analytics and performing it at different levels and channels will result in improvements with both CX and engagement since improved customer experience is the biggest ROI for most companies.

The Brandquad also has an eCommerce analytics solution, so you can see the list of features and get your free demo here.

Photo credits: Kobu Agency / Unsplash


[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => ) [READ_MINUTES] => Array ( [ID] => 97 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Читать минут [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => READ_MINUTES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Читать минут [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => 5 [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:97 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => 5 [~DESCRIPTION] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( [NAME_RU] => Array ( [ID] => 2 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Название (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NAME_RU [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Название (ru) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Анализ клиентов в ритейле [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:2 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Анализ клиентов в ритейле [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Анализ клиентов в ритейле ) [NAME_EN] => Array ( [ID] => 3 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Название (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => NAME_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Название (en) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Customer Analytics in Retail [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:3 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Customer Analytics in Retail [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => Customer Analytics in Retail ) [PREVIEW_TEXT_RU] => Array ( [ID] => 5 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Описание для анонса (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PREVIEW_TEXT_RU [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 2 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Описание для анонса (ru) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => В работе с ритейлом существует множество способов улучшения процесса анализа клиентов. В то же время, ритейл можно назвать источником цифрового разрыва на разных уровнях. В этой статье мы представим пять наиболее распространенных методов использования анализа клиентов для ритейла. [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:5 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => В работе с ритейлом существует множество способов улучшения процесса анализа клиентов. В то же время, ритейл можно назвать источником цифрового разрыва на разных уровнях. В этой статье мы представим пять наиболее распространенных методов использования анализа клиентов для ритейла. [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => В работе с ритейлом существует множество способов улучшения процесса анализа клиентов. В то же время, ритейл можно назвать источником цифрового разрыва на разных уровнях. В этой статье мы представим пять наиболее распространенных методов использования анализа клиентов для ритейла. ) [PREVIEW_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 6 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Описание для анонса (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PREVIEW_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 2 [COL_COUNT] => 100 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Описание для анонса (en) [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => There are multiple ways to improve your customer analytics when working with retail. However, retail can also be blamed for being the source of digital disruption on multiple levels. In this article we’ll discuss five typical methods of using customer analytics in retail business. [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:6 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => There are multiple ways to improve your customer analytics when working with retail. However, retail can also be blamed for being the source of digital disruption on multiple levels. In this article we’ll discuss five typical methods of using customer analytics in retail business. [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] => There are multiple ways to improve your customer analytics when working with retail. However, retail can also be blamed for being the source of digital disruption on multiple levels. In this article we’ll discuss five typical methods of using customer analytics in retail business. ) [DETAIL_TEXT_RU] => Array ( [ID] => 7 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (ru) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_RU [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (ru) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <i>В работе с ритейлом существует множество способов улучшения процесса анализа клиентов. В то же время, ритейл можно назвать источником цифрового разрыва на разных уровнях. В этой статье мы представим пять наиболее распространенных методов использования анализа клиентов для ритейла.</i> </p> <p> <strong>Понятие «анализ клиентов»</strong> </p> <p> Определение понятия «анализ клиентов» звучит следующим образом – это процесс сбора и анализа информации о клиенте через множество систем, включая инфраструктуру IT, машинное обучение, искусственный интеллект и прочие. </p> <p> Не беспокойтесь, и машинное обучение, и искусственный интеллект – не такие, как описано в современной поп-культуре, где всё контролируется слишком умными роботами. Это не настолько страшно – стандартной практикой для многих компаний является использование искусственного интеллекта для облегчения процесса сбора информации о клиентах и её анализа. </p> <p> Часть информации, собираемой с помощью анализа клиентов в электронной коммерции, включает: тип устройства, используемого для просмотра онлайн-магазина, название и версию используемого браузера, некоторые демографические данные, примерное местоположение клиента и др. </p> <p> <strong>Аргументы в пользу анализа клиентов</strong> </p> <p> Одним из аргументов является тот факт, что благодаря собранным данным о клиенте у вас будет лучшее понимание того, какие каналы клиенты используют для доступа к вам. В свою очередь, это значит, что у вас будет возможность улучшить опыт клиента с вашим каналом на основе данных, которые были собраны во время их прошлых взаимодействий. </p> <p> Использование платформы, собирающей и анализирующей информацию о ваших клиентах, даст вам ряд преимуществ, начиная от достаточно детализированной метрики и менее различающихся датасетов до создания клиентской информации на основе собранных данных, плюс общую оптимизацию как стратегий в целом, так и продуктов на разных уровнях ритейла. </p> <p> <strong>1. Таргетинг и сегментирование</strong> </p> <p> Одним из вариантов использования анализа клиентов является сегментирование клиентов на основании собранных данных. Этот процесс позволяет вам наглядно увидеть количество покупок людей из разных стран, с разными интересами и ценностями. С этими данными вы сможете корректировать как индивидуальные продукты, так и кампании по продажам в целом для большего «попадания» в каждую из групп. </p> <p> Это ведёт к определению «таргетинга». Таргетинг – это процесс концентрации на определенных сегментах потребителей на основании собранных данных. Так вы можете «целиться» в один или несколько сегментов, используя разные инструменты: от специальных объявлений до целых рекламных кампаний, созданных для привлечения большего числа клиентов данного сегмента или нескольких сегментов. Весь этот процесс еще и достаточно быстрый, работает практически в режиме реального времени. </p> <p> Еще один способ использования анализа клиентов – определение, когда и почему клиенты покидают «воронку», какие продукты они оставляют в корзине, и на каких страницах сайта они проводят больше всего времени. И всё это – только вершина айсберга. </p> <p> Кроме того, анализ клиентов может облегчить работу с более комплексной информацией, например, с вычислением ROI, определением lifetime customer value и прочими метриками. </p> <p> <strong>2. В магазине</strong> </p> <p> Одно из основных преимуществ использования искусственного интеллекта и/или машинного обучения для бэкенда – их применимость как в цифровом виде, так и в физических магазинах. </p> <p> К примеру, если есть информация о том, что некоторые продукты покупаются чаще остальных – вы можете физически разместить эти продукты рядом для увеличения конверсии. </p> <p> Также вы можете изменять ваш физический инвентарь в соответствии с поведением клиентов и посетителей вашего магазина в интернете для улучшения CX (Customer Experience) клиентов. Так уменьшаются расходы бюджетов, времени, а также увеличивается объем продаж. </p> <p> Суть заключается в следующем: вы можете достаточно просто «предсказывать» поведение клиентов с помощью анализа полученных данных о них. С другой стороны, эти же данные могут быть использованы для оценки и управления KPI (Key Performance Indicator), для упрощения планирования и поддержки долгосрочных целей компании. </p> <p> <strong>3. Перевод</strong> </p> <p> Все мы знаем, что поддерживать необходимый уровень CX (Customer Experience) для разных стран – непростая задача, ведь, то что нормально для одной страны, для другой – неприлично, в лучшем случае. Вот почему всем международным компаниям рекомендуется локализовывать свои сервисы как можно «шире». Локализация – один из способов получения репутации мультинационального ритейлера – а это, как правило, увеличивает вашу долю на рынке. </p> <p> Обычно в процессе локализации существует три основных шага: </p> <p> <strong>Первый</strong> – сбор информации в целом, т.е. использование лучшего доступного аналитического решения для понимания рынка и его нужд. </p> <p> <strong>Второй</strong> – поиск специфической информации о выбранном рынке, например, культурные особенности, демографические данные, языковые особенности и прочие. </p> <p> <strong>Третий</strong> – локализация, с обязательным учетом всей собранной информации. </p> <p> Например, жители Нидерландов предпочтут более выгодное по цене предложение, тогда как жители Германии могут лучше взаимодействовать с инновационными технологиями. Все эти нюансы достаточно просто находятся с использованием AI и/или ML и затем анализируются вашими экспертами для выбора правильного подхода на основании собранных данных и возможностей. </p> <p> Некоторые решения электронной коммерции предоставляют услуги перевода с достойным качеством, но вопрос различных особенностей (шаги 1 и 2) всё ещё должен быть решен вами и вашей компанией. </p> <p> <strong>4. Атрибуты</strong> </p> <p> Простой способ акцентирования на выдающихся функциях товара –использование продуктовых атрибутов. Эти ярлыки облегчают вашу работу по информированию клиентов о том, что именно они покупают, к примеру «высококачественная кожа», «без химикатов», «прочная ткань» и другие. </p> <p> Также это помогает клиентам находить продукт, который нужен им в настоящий момент. </p> <p> Важно то, что качественное аналитическое решение, используемое для«оптимизации» вашего товара, уменьшает число возвратов и позволяет гораздо проще организовывать информацию о продукте. </p> <p> На самом деле нет строгих форматов для продуктовых атрибутов – они также могут быть в форме "bullet points" (как в Amazon) или любом другом виде. </p> <p> <strong>5. Ретаргетинг</strong> </p> <p> Одна из самых заметных и долгосрочных проблем с аналитикой клиентов заключается в том, что большинство компаний понятия не имеют о том, как следует использовать получаемую информацию в свою пользу. Один из эффективных способов – применение ретаргетинга рекламы. </p> <p> Ретаргетинг рекламы использует те самые данные аналитики для улучшения персонализации и улучшения покупательского опыта индивидуально для каждого клиента. Всё это достигается показом нужных реклам потребителям, которые были на вашем сайте или в определенных его разделах хотя бы один раз. Этот метод также увеличивает как конверсию, так и CX в целом. </p> <p> <strong>В итоге</strong> </p> <p> Вполне логичен тот факт, что процесс создания аналитической информации и использование её на разных уровнях и каналах влечет за собой улучшение как вCX, так и в вовлечении покупателей, ведь улучшение CX – это самый важный ROI для большинства компаний. </p> <p> Мы создали свое <a href="https://brandquad.io/ru/products/ecomm-intelligence/">решение</a> для качественной аналитики электронной коммерции, вы можете найти список его функций и получить бесплатное демо <a href="https://brandquad.io/ru/products/request/">здесь</a>. </p> <p> <em>Фото в статье: Kobu Agency / Unsplash</em> </p> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:7 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

В работе с ритейлом существует множество способов улучшения процесса анализа клиентов. В то же время, ритейл можно назвать источником цифрового разрыва на разных уровнях. В этой статье мы представим пять наиболее распространенных методов использования анализа клиентов для ритейла.

Понятие «анализ клиентов»

Определение понятия «анализ клиентов» звучит следующим образом – это процесс сбора и анализа информации о клиенте через множество систем, включая инфраструктуру IT, машинное обучение, искусственный интеллект и прочие.

Не беспокойтесь, и машинное обучение, и искусственный интеллект – не такие, как описано в современной поп-культуре, где всё контролируется слишком умными роботами. Это не настолько страшно – стандартной практикой для многих компаний является использование искусственного интеллекта для облегчения процесса сбора информации о клиентах и её анализа.

Часть информации, собираемой с помощью анализа клиентов в электронной коммерции, включает: тип устройства, используемого для просмотра онлайн-магазина, название и версию используемого браузера, некоторые демографические данные, примерное местоположение клиента и др.

Аргументы в пользу анализа клиентов

Одним из аргументов является тот факт, что благодаря собранным данным о клиенте у вас будет лучшее понимание того, какие каналы клиенты используют для доступа к вам. В свою очередь, это значит, что у вас будет возможность улучшить опыт клиента с вашим каналом на основе данных, которые были собраны во время их прошлых взаимодействий.

Использование платформы, собирающей и анализирующей информацию о ваших клиентах, даст вам ряд преимуществ, начиная от достаточно детализированной метрики и менее различающихся датасетов до создания клиентской информации на основе собранных данных, плюс общую оптимизацию как стратегий в целом, так и продуктов на разных уровнях ритейла.

1. Таргетинг и сегментирование

Одним из вариантов использования анализа клиентов является сегментирование клиентов на основании собранных данных. Этот процесс позволяет вам наглядно увидеть количество покупок людей из разных стран, с разными интересами и ценностями. С этими данными вы сможете корректировать как индивидуальные продукты, так и кампании по продажам в целом для большего «попадания» в каждую из групп.

Это ведёт к определению «таргетинга». Таргетинг – это процесс концентрации на определенных сегментах потребителей на основании собранных данных. Так вы можете «целиться» в один или несколько сегментов, используя разные инструменты: от специальных объявлений до целых рекламных кампаний, созданных для привлечения большего числа клиентов данного сегмента или нескольких сегментов. Весь этот процесс еще и достаточно быстрый, работает практически в режиме реального времени.

Еще один способ использования анализа клиентов – определение, когда и почему клиенты покидают «воронку», какие продукты они оставляют в корзине, и на каких страницах сайта они проводят больше всего времени. И всё это – только вершина айсберга.

Кроме того, анализ клиентов может облегчить работу с более комплексной информацией, например, с вычислением ROI, определением lifetime customer value и прочими метриками.

2. В магазине

Одно из основных преимуществ использования искусственного интеллекта и/или машинного обучения для бэкенда – их применимость как в цифровом виде, так и в физических магазинах.

К примеру, если есть информация о том, что некоторые продукты покупаются чаще остальных – вы можете физически разместить эти продукты рядом для увеличения конверсии.

Также вы можете изменять ваш физический инвентарь в соответствии с поведением клиентов и посетителей вашего магазина в интернете для улучшения CX (Customer Experience) клиентов. Так уменьшаются расходы бюджетов, времени, а также увеличивается объем продаж.

Суть заключается в следующем: вы можете достаточно просто «предсказывать» поведение клиентов с помощью анализа полученных данных о них. С другой стороны, эти же данные могут быть использованы для оценки и управления KPI (Key Performance Indicator), для упрощения планирования и поддержки долгосрочных целей компании.

3. Перевод

Все мы знаем, что поддерживать необходимый уровень CX (Customer Experience) для разных стран – непростая задача, ведь, то что нормально для одной страны, для другой – неприлично, в лучшем случае. Вот почему всем международным компаниям рекомендуется локализовывать свои сервисы как можно «шире». Локализация – один из способов получения репутации мультинационального ритейлера – а это, как правило, увеличивает вашу долю на рынке.

Обычно в процессе локализации существует три основных шага:

Первый – сбор информации в целом, т.е. использование лучшего доступного аналитического решения для понимания рынка и его нужд.

Второй – поиск специфической информации о выбранном рынке, например, культурные особенности, демографические данные, языковые особенности и прочие.

Третий – локализация, с обязательным учетом всей собранной информации.

Например, жители Нидерландов предпочтут более выгодное по цене предложение, тогда как жители Германии могут лучше взаимодействовать с инновационными технологиями. Все эти нюансы достаточно просто находятся с использованием AI и/или ML и затем анализируются вашими экспертами для выбора правильного подхода на основании собранных данных и возможностей.

Некоторые решения электронной коммерции предоставляют услуги перевода с достойным качеством, но вопрос различных особенностей (шаги 1 и 2) всё ещё должен быть решен вами и вашей компанией.

4. Атрибуты

Простой способ акцентирования на выдающихся функциях товара –использование продуктовых атрибутов. Эти ярлыки облегчают вашу работу по информированию клиентов о том, что именно они покупают, к примеру «высококачественная кожа», «без химикатов», «прочная ткань» и другие.

Также это помогает клиентам находить продукт, который нужен им в настоящий момент.

Важно то, что качественное аналитическое решение, используемое для«оптимизации» вашего товара, уменьшает число возвратов и позволяет гораздо проще организовывать информацию о продукте.

На самом деле нет строгих форматов для продуктовых атрибутов – они также могут быть в форме "bullet points" (как в Amazon) или любом другом виде.

5. Ретаргетинг

Одна из самых заметных и долгосрочных проблем с аналитикой клиентов заключается в том, что большинство компаний понятия не имеют о том, как следует использовать получаемую информацию в свою пользу. Один из эффективных способов – применение ретаргетинга рекламы.

Ретаргетинг рекламы использует те самые данные аналитики для улучшения персонализации и улучшения покупательского опыта индивидуально для каждого клиента. Всё это достигается показом нужных реклам потребителям, которые были на вашем сайте или в определенных его разделах хотя бы один раз. Этот метод также увеличивает как конверсию, так и CX в целом.

В итоге

Вполне логичен тот факт, что процесс создания аналитической информации и использование её на разных уровнях и каналах влечет за собой улучшение как вCX, так и в вовлечении покупателей, ведь улучшение CX – это самый важный ROI для большинства компаний.

Мы создали свое решение для качественной аналитики электронной коммерции, вы можете найти список его функций и получить бесплатное демо здесь.

Фото в статье: Kobu Agency / Unsplash

[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] =>

В работе с ритейлом существует множество способов улучшения процесса анализа клиентов. В то же время, ритейл можно назвать источником цифрового разрыва на разных уровнях. В этой статье мы представим пять наиболее распространенных методов использования анализа клиентов для ритейла.

Понятие «анализ клиентов»

Определение понятия «анализ клиентов» звучит следующим образом – это процесс сбора и анализа информации о клиенте через множество систем, включая инфраструктуру IT, машинное обучение, искусственный интеллект и прочие.

Не беспокойтесь, и машинное обучение, и искусственный интеллект – не такие, как описано в современной поп-культуре, где всё контролируется слишком умными роботами. Это не настолько страшно – стандартной практикой для многих компаний является использование искусственного интеллекта для облегчения процесса сбора информации о клиентах и её анализа.

Часть информации, собираемой с помощью анализа клиентов в электронной коммерции, включает: тип устройства, используемого для просмотра онлайн-магазина, название и версию используемого браузера, некоторые демографические данные, примерное местоположение клиента и др.

Аргументы в пользу анализа клиентов

Одним из аргументов является тот факт, что благодаря собранным данным о клиенте у вас будет лучшее понимание того, какие каналы клиенты используют для доступа к вам. В свою очередь, это значит, что у вас будет возможность улучшить опыт клиента с вашим каналом на основе данных, которые были собраны во время их прошлых взаимодействий.

Использование платформы, собирающей и анализирующей информацию о ваших клиентах, даст вам ряд преимуществ, начиная от достаточно детализированной метрики и менее различающихся датасетов до создания клиентской информации на основе собранных данных, плюс общую оптимизацию как стратегий в целом, так и продуктов на разных уровнях ритейла.

1. Таргетинг и сегментирование

Одним из вариантов использования анализа клиентов является сегментирование клиентов на основании собранных данных. Этот процесс позволяет вам наглядно увидеть количество покупок людей из разных стран, с разными интересами и ценностями. С этими данными вы сможете корректировать как индивидуальные продукты, так и кампании по продажам в целом для большего «попадания» в каждую из групп.

Это ведёт к определению «таргетинга». Таргетинг – это процесс концентрации на определенных сегментах потребителей на основании собранных данных. Так вы можете «целиться» в один или несколько сегментов, используя разные инструменты: от специальных объявлений до целых рекламных кампаний, созданных для привлечения большего числа клиентов данного сегмента или нескольких сегментов. Весь этот процесс еще и достаточно быстрый, работает практически в режиме реального времени.

Еще один способ использования анализа клиентов – определение, когда и почему клиенты покидают «воронку», какие продукты они оставляют в корзине, и на каких страницах сайта они проводят больше всего времени. И всё это – только вершина айсберга.

Кроме того, анализ клиентов может облегчить работу с более комплексной информацией, например, с вычислением ROI, определением lifetime customer value и прочими метриками.

2. В магазине

Одно из основных преимуществ использования искусственного интеллекта и/или машинного обучения для бэкенда – их применимость как в цифровом виде, так и в физических магазинах.

К примеру, если есть информация о том, что некоторые продукты покупаются чаще остальных – вы можете физически разместить эти продукты рядом для увеличения конверсии.

Также вы можете изменять ваш физический инвентарь в соответствии с поведением клиентов и посетителей вашего магазина в интернете для улучшения CX (Customer Experience) клиентов. Так уменьшаются расходы бюджетов, времени, а также увеличивается объем продаж.

Суть заключается в следующем: вы можете достаточно просто «предсказывать» поведение клиентов с помощью анализа полученных данных о них. С другой стороны, эти же данные могут быть использованы для оценки и управления KPI (Key Performance Indicator), для упрощения планирования и поддержки долгосрочных целей компании.

3. Перевод

Все мы знаем, что поддерживать необходимый уровень CX (Customer Experience) для разных стран – непростая задача, ведь, то что нормально для одной страны, для другой – неприлично, в лучшем случае. Вот почему всем международным компаниям рекомендуется локализовывать свои сервисы как можно «шире». Локализация – один из способов получения репутации мультинационального ритейлера – а это, как правило, увеличивает вашу долю на рынке.

Обычно в процессе локализации существует три основных шага:

Первый – сбор информации в целом, т.е. использование лучшего доступного аналитического решения для понимания рынка и его нужд.

Второй – поиск специфической информации о выбранном рынке, например, культурные особенности, демографические данные, языковые особенности и прочие.

Третий – локализация, с обязательным учетом всей собранной информации.

Например, жители Нидерландов предпочтут более выгодное по цене предложение, тогда как жители Германии могут лучше взаимодействовать с инновационными технологиями. Все эти нюансы достаточно просто находятся с использованием AI и/или ML и затем анализируются вашими экспертами для выбора правильного подхода на основании собранных данных и возможностей.

Некоторые решения электронной коммерции предоставляют услуги перевода с достойным качеством, но вопрос различных особенностей (шаги 1 и 2) всё ещё должен быть решен вами и вашей компанией.

4. Атрибуты

Простой способ акцентирования на выдающихся функциях товара –использование продуктовых атрибутов. Эти ярлыки облегчают вашу работу по информированию клиентов о том, что именно они покупают, к примеру «высококачественная кожа», «без химикатов», «прочная ткань» и другие.

Также это помогает клиентам находить продукт, который нужен им в настоящий момент.

Важно то, что качественное аналитическое решение, используемое для«оптимизации» вашего товара, уменьшает число возвратов и позволяет гораздо проще организовывать информацию о продукте.

На самом деле нет строгих форматов для продуктовых атрибутов – они также могут быть в форме "bullet points" (как в Amazon) или любом другом виде.

5. Ретаргетинг

Одна из самых заметных и долгосрочных проблем с аналитикой клиентов заключается в том, что большинство компаний понятия не имеют о том, как следует использовать получаемую информацию в свою пользу. Один из эффективных способов – применение ретаргетинга рекламы.

Ретаргетинг рекламы использует те самые данные аналитики для улучшения персонализации и улучшения покупательского опыта индивидуально для каждого клиента. Всё это достигается показом нужных реклам потребителям, которые были на вашем сайте или в определенных его разделах хотя бы один раз. Этот метод также увеличивает как конверсию, так и CX в целом.

В итоге

Вполне логичен тот факт, что процесс создания аналитической информации и использование её на разных уровнях и каналах влечет за собой улучшение как вCX, так и в вовлечении покупателей, ведь улучшение CX – это самый важный ROI для большинства компаний.

Мы создали свое решение для качественной аналитики электронной коммерции, вы можете найти список его функций и получить бесплатное демо здесь.

Фото в статье: Kobu Agency / Unsplash

) [DETAIL_TEXT_EN] => Array ( [ID] => 8 [IBLOCK_ID] => 3 [NAME] => Детальное описание (en) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DETAIL_TEXT_EN [DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => Y [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 2 [USER_TYPE] => HTML [USER_TYPE_SETTINGS] => Array ( [height] => 200 ) [HINT] => [~NAME] => Детальное описание (en) [~DEFAULT_VALUE] => Array ( [TYPE] => HTML [TEXT] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => Array ( [TEXT] => <p> <i>There are multiple ways to improve your customer analytics when working with retail. However, retail can also be blamed for being the source of digital disruption on multiple levels. In this article we’ll discuss five typical methods of using customer analytics in retail business.</i> </p> <p> <strong>The Definition of Customer Analytics</strong> </p> <p> Сustomer analytics is the process of both collection and analyzing of customer data by using multiple systems, including IT infrastructures, Machine Learning, Artificial Intelligence (AI), etc. </p> <p> To alleviate your worries – both Machine Learning and Artificial Intelligence aren’t the same as they are described in modern pop-culture where everything is controlled by intelligent robots. It’s not that scary – using AI for easier customer data collection and analysis is quite normal for a lot of companies. </p> <p> Some of the data that is collected by customer analytics in eCommerce includes: the type of device you’re using to browse the selected online store, the name and version of browser you’re using to do that, some demographic data, approximate customer location, and a number of others. </p> <p> <strong>Reasons for using Customer Analytics</strong> </p> <p> One of the arguments is that through collecting customer data you’ll have better understanding of the channels your customers are using to get to you. This, in turn, means you’ll have the ability to make customers’ experience with your channel better based on the data collected through their past interactions with that channel. It is quite simple. </p> <p> The existence of a platform that collects and analyses your customers’ data would give you a number of benefits, fr om quite detailed metrics and less divided data sets to creation of customer intelligence based on collected customer data and general optimization of both strategies and products for different levels of retail. </p> <p> Let’s begin. </p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --> <p> <strong>1. Targeting and Segmentation</strong> </p> <!-- /wp:paragraph --> <!-- wp:paragraph --> <p> One of the ways to use customer analytics to your benefit is the audience segmentation based on the collected data. This process allows you to see the purchase numbers of people in different countries, each of them with different interests and/or values. With that data you'll be able to correct both individual products and overall selling campaigns to match each of the groups better than before. </p> <p> This leads us to the definition of targeting. Targeting is the process of concentrating on specific customer segments based on data you've collected with customer analytics. That way you can target one or several of those segments with anything from specific ads to the entire campaigns designed to attract more customers of that same segment. All that process is quite fast, too, real-time fast. </p> <p> The other way to use customer analytics is to figuring out when and why some customers might leave the funnel, the exact products they abandon in carts, and wh ere they spend most of the time. And all of that is still just the tip of the iceberg, so to speak. </p> <p> There's also the ability of customer information to make it easier to work with more complicated metrics, like measuring Rate Of Interest, predicting lifetime values, and others. </p> <p> <strong>2. Inside a Store</strong> </p> <p> One of the huge advantages of using Artificial Intelligence and/or Machine Learning for backend is their appliance both in the digital sales and in the actual stores. </p> <p> For instance, if you’re seeing that some of the products are bought more frequently than others – you can physically place them near one another to boost the conversion numbers. </p> <p> You can also modify your actual physical inventory in store with the accordance to the behavior of your digital visitors and customers to provide a smoother customer experience. This helps with saving money, time, and also more often than not leads to the sales increase. </p> <p> The gist of it is this: you can quite easily anticipate customer behavior with the usage of the obtained customer data in analytics and prediction. On the other hand, that same analytics can be used for both management and measuring of Key PerformanceIndicators to better plan and support long-time goals of your company. </p> <p> <strong>3. Translation</strong> </p> <p> We all know that managing a proper customer experience for different countries is a difficult task, because when one country’s clients see something as a proper CX – the other country’s customers deem that inappropriate, at best. That’s why it’s highly advised for all of the international companies to localize their services as widely as they can. Localizing is one way (though, not the only one) of gaining the reputation of a multilingual retailer – it tends to drastically increase your market share. </p> <p> Usually, the localization process consists of three main steps: </p> <p> <strong>The 1st step</strong> is the general intelligence collection, it means using the best analytics solution available to better understand the analyzed market and its’ needs. </p> <p> <strong>The 2nd step</strong> is the search for specific data for that market, like cultural nuances, demographics, language nuances, and others. </p> <p> <strong>The 3rd step</strong> is the localization with all of the collected data and nuances in mind. </p> <p> For example, Dutch prefer more price-sensitive info, and Germans might “work” better with innovative tech. All those nuances can be quite easily found by using AI and/or ML to be, in turn, analyzed by your own experts to choose the proper way of acting based on that data </p> <p> Some eCommerce solutions are providing translation services with admirable quality, but the matter of all kinds of nuances (steps 1 and 2) is still for you and your company to find out and act accordingly. </p> <p> <strong>4. Attributes</strong> </p> <p> The easiest way to elevate a product’s prominent features is to use the product attributes. They make it easier for you to inform your customers about the exact nature of the product they’re buying, with tags like “high-quality leather”, “zero chemicals”,“durable fabric” and such. </p> <p> This also helps people with faster finding out the product they need. </p> <p> It’s not really necessary for attributes to be only one or two words long – they can easily be in the form of “bullet-points” (Amazon) or almost anything else, the possibilities are numerous. </p> <p> The important part is this: a quality analytics solution that’s used to optimize your products decreases the number of returns and allows for much easier centralization and organization of the product info. </p> <p> <strong>5. Retargeting of Ads</strong> </p> <p> One of the most prominent long-standing issues with customer analytics is that most companies have no idea how to make a good use of it. And one way of fixing it is using ad retargeting. </p> <p> Ad retargeting uses that data to improve the personalization and understanding of the shopping experience for each and every customer separately. All of that is done by showing targeted ads to customers who’s been on your site at least once. This method is also used to increase conversion rates and improve CX in general. </p> <p> <strong>The conclusion</strong> </p> <p> It is quite natural that the process of creating customer analytics and performing it at different levels and channels will result in improvements with both CX and engagement since improved customer experience is the biggest ROI for most companies. </p> <p> The Brandquad also has an <a href="https://brandquad.io/products/ecomm-intelligence/">eCommerce analytics solution</a>, so you can see the list of features and get your free demo <a href="https://brandquad.io/products/request/">here</a><a href="https://brandquad.io/products/request/">.</a> </p> <p> <em>Photo credits: Kobu Agency / Unsplash</em> </p> <br> [TYPE] => HTML ) [PROPERTY_VALUE_ID] => 76:8 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => Array ( [TEXT] =>

There are multiple ways to improve your customer analytics when working with retail. However, retail can also be blamed for being the source of digital disruption on multiple levels. In this article we’ll discuss five typical methods of using customer analytics in retail business.

The Definition of Customer Analytics

Сustomer analytics is the process of both collection and analyzing of customer data by using multiple systems, including IT infrastructures, Machine Learning, Artificial Intelligence (AI), etc.

To alleviate your worries – both Machine Learning and Artificial Intelligence aren’t the same as they are described in modern pop-culture where everything is controlled by intelligent robots. It’s not that scary – using AI for easier customer data collection and analysis is quite normal for a lot of companies.

Some of the data that is collected by customer analytics in eCommerce includes: the type of device you’re using to browse the selected online store, the name and version of browser you’re using to do that, some demographic data, approximate customer location, and a number of others.

Reasons for using Customer Analytics

One of the arguments is that through collecting customer data you’ll have better understanding of the channels your customers are using to get to you. This, in turn, means you’ll have the ability to make customers’ experience with your channel better based on the data collected through their past interactions with that channel. It is quite simple.

The existence of a platform that collects and analyses your customers’ data would give you a number of benefits, fr om quite detailed metrics and less divided data sets to creation of customer intelligence based on collected customer data and general optimization of both strategies and products for different levels of retail.

Let’s begin.

1. Targeting and Segmentation

One of the ways to use customer analytics to your benefit is the audience segmentation based on the collected data. This process allows you to see the purchase numbers of people in different countries, each of them with different interests and/or values. With that data you'll be able to correct both individual products and overall selling campaigns to match each of the groups better than before.

This leads us to the definition of targeting. Targeting is the process of concentrating on specific customer segments based on data you've collected with customer analytics. That way you can target one or several of those segments with anything from specific ads to the entire campaigns designed to attract more customers of that same segment. All that process is quite fast, too, real-time fast.

The other way to use customer analytics is to figuring out when and why some customers might leave the funnel, the exact products they abandon in carts, and wh ere they spend most of the time. And all of that is still just the tip of the iceberg, so to speak.

There's also the ability of customer information to make it easier to work with more complicated metrics, like measuring Rate Of Interest, predicting lifetime values, and others.

2. Inside a Store

One of the huge advantages of using Artificial Intelligence and/or Machine Learning for backend is their appliance both in the digital sales and in the actual stores.

For instance, if you’re seeing that some of the products are bought more frequently than others – you can physically place them near one another to boost the conversion numbers.

You can also modify your actual physical inventory in store with the accordance to the behavior of your digital visitors and customers to provide a smoother customer experience. This helps with saving money, time, and also more often than not leads to the sales increase.

The gist of it is this: you can quite easily anticipate customer behavior with the usage of the obtained customer data in analytics and prediction. On the other hand, that same analytics can be used for both management and measuring of Key PerformanceIndicators to better plan and support long-time goals of your company.

3. Translation

We all know that managing a proper customer experience for different countries is a difficult task, because when one country’s clients see something as a proper CX – the other country’s customers deem that inappropriate, at best. That’s why it’s highly advised for all of the international companies to localize their services as widely as they can. Localizing is one way (though, not the only one) of gaining the reputation of a multilingual retailer – it tends to drastically increase your market share.

Usually, the localization process consists of three main steps:

The 1st step is the general intelligence collection, it means using the best analytics solution available to better understand the analyzed market and its’ needs.

The 2nd step is the search for specific data for that market, like cultural nuances, demographics, language nuances, and others.

The 3rd step is the localization with all of the collected data and nuances in mind.

For example, Dutch prefer more price-sensitive info, and Germans might “work” better with innovative tech. All those nuances can be quite easily found by using AI and/or ML to be, in turn, analyzed by your own experts to choose the proper way of acting based on that data

Some eCommerce solutions are providing translation services with admirable quality, but the matter of all kinds of nuances (steps 1 and 2) is still for you and your company to find out and act accordingly.

4. Attributes

The easiest way to elevate a product’s prominent features is to use the product attributes. They make it easier for you to inform your customers about the exact nature of the product they’re buying, with tags like “high-quality leather”, “zero chemicals”,“durable fabric” and such.

This also helps people with faster finding out the product they need.

It’s not really necessary for attributes to be only one or two words long – they can easily be in the form of “bullet-points” (Amazon) or almost anything else, the possibilities are numerous.

The important part is this: a quality analytics solution that’s used to optimize your products decreases the number of returns and allows for much easier centralization and organization of the product info.

5. Retargeting of Ads

One of the most prominent long-standing issues with customer analytics is that most companies have no idea how to make a good use of it. And one way of fixing it is using ad retargeting.

Ad retargeting uses that data to improve the personalization and understanding of the shopping experience for each and every customer separately. All of that is done by showing targeted ads to customers who’s been on your site at least once. This method is also used to increase conversion rates and improve CX in general.

The conclusion

It is quite natural that the process of creating customer analytics and performing it at different levels and channels will result in improvements with both CX and engagement since improved customer experience is the biggest ROI for most companies.

The Brandquad also has an eCommerce analytics solution, so you can see the list of features and get your free demo here.

Photo credits: Kobu Agency / Unsplash


[TYPE] => HTML ) [~DESCRIPTION] => [DISPLAY_VALUE] =>

There are multiple ways to improve your customer analytics when working with retail. However, retail can also be blamed for being the source of digital disruption on multiple levels. In this article we’ll discuss five typical methods of using customer analytics in retail business.

The Definition of Customer Analytics

Сustomer analytics is the process of both collection and analyzing of customer data by using multiple systems, including IT infrastructures, Machine Learning, Artificial Intelligence (AI), etc.

To alleviate your worries – both Machine Learning and Artificial Intelligence aren’t the same as they are described in modern pop-culture where everything is controlled by intelligent robots. It’s not that scary – using AI for easier customer data collection and analysis is quite normal for a lot of companies.

Some of the data that is collected by customer analytics in eCommerce includes: the type of device you’re using to browse the selected online store, the name and version of browser you’re using to do that, some demographic data, approximate customer location, and a number of others.

Reasons for using Customer Analytics

One of the arguments is that through collecting customer data you’ll have better understanding of the channels your customers are using to get to you. This, in turn, means you’ll have the ability to make customers’ experience with your channel better based on the data collected through their past interactions with that channel. It is quite simple.

The existence of a platform that collects and analyses your customers’ data would give you a number of benefits, fr om quite detailed metrics and less divided data sets to creation of customer intelligence based on collected customer data and general optimization of both strategies and products for different levels of retail.

Let’s begin.

1. Targeting and Segmentation

One of the ways to use customer analytics to your benefit is the audience segmentation based on the collected data. This process allows you to see the purchase numbers of people in different countries, each of them with different interests and/or values. With that data you'll be able to correct both individual products and overall selling campaigns to match each of the groups better than before.

This leads us to the definition of targeting. Targeting is the process of concentrating on specific customer segments based on data you've collected with customer analytics. That way you can target one or several of those segments with anything from specific ads to the entire campaigns designed to attract more customers of that same segment. All that process is quite fast, too, real-time fast.

The other way to use customer analytics is to figuring out when and why some customers might leave the funnel, the exact products they abandon in carts, and wh ere they spend most of the time. And all of that is still just the tip of the iceberg, so to speak.

There's also the ability of customer information to make it easier to work with more complicated metrics, like measuring Rate Of Interest, predicting lifetime values, and others.

2. Inside a Store

One of the huge advantages of using Artificial Intelligence and/or Machine Learning for backend is their appliance both in the digital sales and in the actual stores.

For instance, if you’re seeing that some of the products are bought more frequently than others – you can physically place them near one another to boost the conversion numbers.

You can also modify your actual physical inventory in store with the accordance to the behavior of your digital visitors and customers to provide a smoother customer experience. This helps with saving money, time, and also more often than not leads to the sales increase.

The gist of it is this: you can quite easily anticipate customer behavior with the usage of the obtained customer data in analytics and prediction. On the other hand, that same analytics can be used for both management and measuring of Key PerformanceIndicators to better plan and support long-time goals of your company.

3. Translation

We all know that managing a proper customer experience for different countries is a difficult task, because when one country’s clients see something as a proper CX – the other country’s customers deem that inappropriate, at best. That’s why it’s highly advised for all of the international companies to localize their services as widely as they can. Localizing is one way (though, not the only one) of gaining the reputation of a multilingual retailer – it tends to drastically increase your market share.

Usually, the localization process consists of three main steps:

The 1st step is the general intelligence collection, it means using the best analytics solution available to better understand the analyzed market and its’ needs.

The 2nd step is the search for specific data for that market, like cultural nuances, demographics, language nuances, and others.

The 3rd step is the localization with all of the collected data and nuances in mind.

For example, Dutch prefer more price-sensitive info, and Germans might “work” better with innovative tech. All those nuances can be quite easily found by using AI and/or ML to be, in turn, analyzed by your own experts to choose the proper way of acting based on that data

Some eCommerce solutions are providing translation services with admirable quality, but the matter of all kinds of nuances (steps 1 and 2) is still for you and your company to find out and act accordingly.

4. Attributes

The easiest way to elevate a product’s prominent features is to use the product attributes. They make it easier for you to inform your customers about the exact nature of the product they’re buying, with tags like “high-quality leather”, “zero chemicals”,“durable fabric” and such.

This also helps people with faster finding out the product they need.

It’s not really necessary for attributes to be only one or two words long – they can easily be in the form of “bullet-points” (Amazon) or almost anything else, the possibilities are numerous.

The important part is this: a quality analytics solution that’s used to optimize your products decreases the number of returns and allows for much easier centralization and organization of the product info.

5. Retargeting of Ads

One of the most prominent long-standing issues with customer analytics is that most companies have no idea how to make a good use of it. And one way of fixing it is using ad retargeting.

Ad retargeting uses that data to improve the personalization and understanding of the shopping experience for each and every customer separately. All of that is done by showing targeted ads to customers who’s been on your site at least once. This method is also used to increase conversion rates and improve CX in general.

The conclusion

It is quite natural that the process of creating customer analytics and performing it at different levels and channels will result in improvements with both CX and engagement since improved customer experience is the biggest ROI for most companies.

The Brandquad also has an eCommerce analytics solution, so you can see the list of features and get your free demo here.

Photo credits: Kobu Agency / Unsplash


) ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Анализ клиентов в ритейле | Блог [SECTION_PAGE_TITLE] => Анализ клиентов в ритейле [ELEMENT_META_TITLE] => Анализ клиентов в ритейле - E-comm-аналитика | Блог [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Анализ клиентов в ритейле ) )